Clé usb

Bonjour,
SVP, mon clé usb est invisible sur mon ordinateur
et quand j'ouvre le gestion de périphériques j'ai comme message:

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
svp comment faire pour résoudre cette pb
merci d'avance

11 réponses

  1. Bonjour
    j'ai fait comme vous avez dis mais je n'arrive pas à résoudre le problème
    Quant j'ai fait sfc /scannow
    j'ai le méssage suivant:
    " La protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés,
    mais n'a pas
    réussi à tous les réparés.Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.Log.
    Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.Log
    "
    Je te remerci encore une fois pour ton aide
    1. Modérateur
      Procède à un sfc.
      Va dans démarrer
      Tous les programmes
      Accessoires
      Fais clic droit sur --> invite des commandes
      Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
      Tape --> sfc /scannow et enter.

      Une vérification des fichiers système va se faire.

      1. Rebonjour
        voilà le rapport que vous avez demandé:

        Malwarebytes Anti-Malware
        www.malwarebytes.org

        Date de l'examen: 12/01/2015
        Heure de l'examen: 15:41:37
        Fichier journal: examen.txt
        Administrateur: Oui

        Version: 2.00.4.1028
        Base de données Malveillants: v2015.01.12.05
        Base de données Rootkits: v2015.01.07.01
        Licence: Essai
        Protection contre les malveillants: Activé(e)
        Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
        Auto-protection: Désactivé(e)

        Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
        Processeur: x64
        Système de fichiers: NTFS
        Utilisateur: user

        Type d'examen: Examen "Menaces"
        Résultat: Terminé
        Objets analysés: 368078
        Temps écoulé: 20 min, 53 sec

        Mémoire: Activé(e)
        Démarrage: Activé(e)
        Système de fichiers: Activé(e)
        Archives: Activé(e)
        Rootkits: Désactivé(e)
        Heuristique: Activé(e)
        PUP: Activé(e)
        PUM: Activé(e)

        Processus: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)

        Modules: 0
        (Aucun élément malicieux detecté)
        1. Modérateur
          Télécharge et installe --> MalwareBytes
          Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
          Lance-le
          Clique sur Settings
          Dans Language, sélectionne --> Francais
          Onglet Tableau de bord
          Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
          Onglet examen
          Coche: examens menaces
          Examiner maintenant
          Après le scan
          Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
          Redémarre le pc.

          Poste le rapport dans ton prochain message.

          1. Bonjour
            oui je vois dans le gestionnaire des périphériques une point d'exclamation dans un triangle jaune et si je fait un Click droit/propriétés j'ai comme message:

            Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
            1. Modérateur
              Tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
              Il n'y a pas --> autres périphériques ?
              1. Modérateur
                Va dans le gestionnaire des périphériques
                Fais clic doit sur le périphérique problématique
                Désinstalle-le
                Redémarre le pc.
                1. Salut,
                  Toujours le même problème
              2. Modérateur
                Bonjour,

                Télécharge -->> ceci <<--
                et met-le sur le bureau.

                Fais clic droit sur le fichier
                Choisis --> Installer
                Redémarre le pc.

                1. Bonjour,
                  j'ai fait comme vous avez dis mais ça ne marche pas
              3. Rebonjour,
                préhistorique de stockage de masse USB (avec une point d'exclamation jaune)
                1. @Profil bloquéEt c'est écrit (: Sain ) ou ( Non alloué )
                  Je parle de la clé usb seulement ici !