Clé usb

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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
SVP, mon clé usb est invisible sur mon ordinateur
et quand j'ouvre le gestion de périphériques j'ai comme message:

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
svp comment faire pour résoudre cette pb
merci d'avance
A voir également:

11 réponses

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Salut !

Et, tu voit quoi dans la gestion des disques ?
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Rebonjour,
préhistorique de stockage de masse USB (avec une point d'exclamation jaune)
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Tu ne regarde pas ou je te dit !
Regarde dans la gestion des disques :
https://www.cjoint.com/14dc/DLFmg7wOgG2_001.bmp
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je vois mes deux partitions C: et D: et Réservé au système
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je vois les deux partition C: et D: et une partie Réservé au système
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Et c'est écrit (: Sain ) ou ( Non alloué )
Je parle de la clé usb seulement ici !
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Sain pour les trois
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Bonjour,

Télécharge -->> ceci <<--
et met-le sur le bureau.

Fais clic droit sur le fichier
Choisis --> Installer
Redémarre le pc.

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Bonjour,
j'ai fait comme vous avez dis mais ça ne marche pas
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Va dans le gestionnaire des périphériques
Fais clic doit sur le périphérique problématique
Désinstalle-le
Redémarre le pc.
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Salut,
Toujours le même problème
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
Il n'y a pas --> autres périphériques ?
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Bonjour
oui je vois dans le gestionnaire des périphériques une point d'exclamation dans un triangle jaune et si je fait un Click droit/propriétés j'ai comme message:

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Télécharge et installe --> MalwareBytes
Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
Lance-le
Clique sur Settings
Dans Language, sélectionne --> Francais
Onglet Tableau de bord
Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
Onglet examen
Coche: examens menaces
Examiner maintenant
Après le scan
Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
Redémarre le pc.

Poste le rapport dans ton prochain message.

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Rebonjour
voilà le rapport que vous avez demandé:

Malwarebytes Anti-Malware
www.malwarebytes.org

Date de l'examen: 12/01/2015
Heure de l'examen: 15:41:37
Fichier journal: examen.txt
Administrateur: Oui

Version: 2.00.4.1028
Base de données Malveillants: v2015.01.12.05
Base de données Rootkits: v2015.01.07.01
Licence: Essai
Protection contre les malveillants: Activé(e)
Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
Auto-protection: Désactivé(e)

Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
Processeur: x64
Système de fichiers: NTFS
Utilisateur: user

Type d'examen: Examen "Menaces"
Résultat: Terminé
Objets analysés: 368078
Temps écoulé: 20 min, 53 sec

Mémoire: Activé(e)
Démarrage: Activé(e)
Système de fichiers: Activé(e)
Archives: Activé(e)
Rootkits: Désactivé(e)
Heuristique: Activé(e)
PUP: Activé(e)
PUM: Activé(e)

Processus: 0
(Aucun élément malicieux detecté)

Modules: 0
(Aucun élément malicieux detecté)
0
kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Procède à un sfc.
Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter.

Une vérification des fichiers système va se faire.

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Bonjour
j'ai fait comme vous avez dis mais je n'arrive pas à résoudre le problème
Quant j'ai fait sfc /scannow
j'ai le méssage suivant:
" La protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés,
mais n'a pas
réussi à tous les réparés.Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.Log.
Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.Log
"
Je te remerci encore une fois pour ton aide
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kaneagle Messages postés 86504 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 529
 
Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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