Clé usb

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kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
SVP, mon clé usb est invisible sur mon ordinateur
et quand j'ouvre le gestion de périphériques j'ai comme message:

Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
svp comment faire pour résoudre cette pb
merci d'avance

11 réponses

  1. Profil bloqué
     
    Salut !

    Et, tu voit quoi dans la gestion des disques ?
    0
  2. Profil bloqué
     
    Rebonjour,
    préhistorique de stockage de masse USB (avec une point d'exclamation jaune)
    0
    1. Profil bloqué > Profil bloqué
       
      je vois mes deux partitions C: et D: et Réservé au système
      0
    2. Profil bloqué > Profil bloqué
       
      je vois les deux partition C: et D: et une partie Réservé au système
      0
    3. Profil bloqué > Profil bloqué
       
      Et c'est écrit (: Sain ) ou ( Non alloué )
      Je parle de la clé usb seulement ici !
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    4. Profil bloqué > Profil bloqué
       
      Sain pour les trois
      0
  3. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Bonjour,

    Télécharge -->> ceci <<--
    et met-le sur le bureau.

    Fais clic droit sur le fichier
    Choisis --> Installer
    Redémarre le pc.

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    1. Profil bloqué
       
      Bonjour,
      j'ai fait comme vous avez dis mais ça ne marche pas
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  4. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Va dans le gestionnaire des périphériques
    Fais clic doit sur le périphérique problématique
    Désinstalle-le
    Redémarre le pc.
    0
    1. Profil bloqué
       
      Salut,
      Toujours le même problème
      0
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  6. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Tu n'as pas d'alerte dans le gestionnaire des périphériques ?
    Il n'y a pas --> autres périphériques ?
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  7. Profil bloqué
     
    Bonjour
    oui je vois dans le gestionnaire des périphériques une point d'exclamation dans un triangle jaune et si je fait un Click droit/propriétés j'ai comme message:

    Windows ne peut pas vérifier la signature numérique des pilotes requis pour ce périphérique. Il est possible qu'une modification matérielle ou logicielle récente ait installé un fichier endommagé ou dont la signature est incorrecte, ou qu'il s'agisse d'un logiciel malveillant provenant d'une source inconnue. (Code 52)
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  8. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Télécharge et installe --> MalwareBytes
    Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Premium
    Lance-le
    Clique sur Settings
    Dans Language, sélectionne --> Francais
    Onglet Tableau de bord
    Dans version de base de données, clique sur --> Mettre à jour
    Onglet examen
    Coche: examens menaces
    Examiner maintenant
    Après le scan
    Si positif, clique sur --> Tout mettre en quarantaine
    Redémarre le pc.

    Poste le rapport dans ton prochain message.

    0
  9. Profil bloqué
     
    Rebonjour
    voilà le rapport que vous avez demandé:

    Malwarebytes Anti-Malware
    www.malwarebytes.org

    Date de l'examen: 12/01/2015
    Heure de l'examen: 15:41:37
    Fichier journal: examen.txt
    Administrateur: Oui

    Version: 2.00.4.1028
    Base de données Malveillants: v2015.01.12.05
    Base de données Rootkits: v2015.01.07.01
    Licence: Essai
    Protection contre les malveillants: Activé(e)
    Protection contre les sites Web malveillants: Activé(e)
    Auto-protection: Désactivé(e)

    Système d'exploitation: Windows 7 Service Pack 1
    Processeur: x64
    Système de fichiers: NTFS
    Utilisateur: user

    Type d'examen: Examen "Menaces"
    Résultat: Terminé
    Objets analysés: 368078
    Temps écoulé: 20 min, 53 sec

    Mémoire: Activé(e)
    Démarrage: Activé(e)
    Système de fichiers: Activé(e)
    Archives: Activé(e)
    Rootkits: Désactivé(e)
    Heuristique: Activé(e)
    PUP: Activé(e)
    PUM: Activé(e)

    Processus: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)

    Modules: 0
    (Aucun élément malicieux detecté)
    0
  10. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Procède à un sfc.
    Va dans démarrer
    Tous les programmes
    Accessoires
    Fais clic droit sur --> invite des commandes
    Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
    Tape --> sfc /scannow et enter.

    Une vérification des fichiers système va se faire.

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  11. Profil bloqué
     
    Bonjour
    j'ai fait comme vous avez dis mais je n'arrive pas à résoudre le problème
    Quant j'ai fait sfc /scannow
    j'ai le méssage suivant:
    " La protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés,
    mais n'a pas
    réussi à tous les réparés.Des détails sont inclus dans le journal CBS.Log windir\Logs\CBS\CBS.Log.
    Par exemple C:\Windows\Logs\CBS\CBS.Log
    "
    Je te remerci encore une fois pour ton aide
    0
  12. kaneagle Messages postés 86287 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 683
     
    Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
    Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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