Pup.optional.snapdo.t

Résolu
zaza -  
Bonjour,

je n'arrive pas a m'en debarasser que faire je vous envoie un rapport

# AdwCleaner v4.101 - Rapport créé le 23/11/2014 à 13:23:19
# Mis à jour le 09/11/2014 par Xplode
# Database : 2014-11-22.1 [Live]
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : admin - ADMIN-PC
# Exécuté depuis : C:\Users\admin\Downloads\adwcleaner_4.101.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****

***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

[!] Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\iSafe
Dossier Supprimé : C:\Users\admin\AppData\Roaming\iSafe

***** [ Tâches planifiées ] *****

***** [ Raccourcis ] *****

***** [ Registre ] *****

[#] Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{56FDF344-FD6D-11D0-958A-006097C9A090}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{006EE092-9658-4FD6-BD8E-A21A348E59F5}
Clé Supprimée : [x64] HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{33BB0A4E-99AF-4226-BDF6-49120163DE86}
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\iSafe
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\iSafe

***** [ Navigateurs ] *****

-\\ Internet Explorer v11.0.9600.17420

-\\ Mozilla Firefox v

-\\ Google Chrome v39.0.2171.65

*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1351 octets] - [13/08/2014 09:06:36]
AdwCleaner[R1].txt - [1316 octets] - [14/08/2014 07:00:28]
AdwCleaner[R2].txt - [14829 octets] - [19/08/2014 21:39:34]
AdwCleaner[R3].txt - [2241 octets] - [21/08/2014 10:17:47]
AdwCleaner[R4].txt - [4275 octets] - [28/08/2014 06:51:04]
AdwCleaner[R5].txt - [2591 octets] - [02/09/2014 08:04:26]
AdwCleaner[R6].txt - [4395 octets] - [04/09/2014 08:50:35]
AdwCleaner[R7].txt - [4378 octets] - [16/11/2014 10:06:40]
AdwCleaner[R8].txt - [2594 octets] - [23/11/2014 13:22:06]
AdwCleaner[S0].txt - [1137 octets] - [13/08/2014 09:07:35]
AdwCleaner[S1].txt - [1380 octets] - [14/08/2014 07:01:45]
AdwCleaner[S2].txt - [10820 octets] - [19/08/2014 21:40:26]
AdwCleaner[S3].txt - [2124 octets] - [21/08/2014 10:18:28]
AdwCleaner[S4].txt - [4185 octets] - [28/08/2014 06:52:16]
AdwCleaner[S5].txt - [2476 octets] - [02/09/2014 08:05:09]
AdwCleaner[S6].txt - [4023 octets] - [04/09/2014 08:51:34]
AdwCleaner[S7].txt - [4286 octets] - [16/11/2014 10:07:30]
AdwCleaner[S8].txt - [2242 octets] - [23/11/2014 13:23:19]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S8].txt - [2302 octets] ##########

12 réponses

  4. zaza
    http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141127_z15y10f13v14w7
    1. Malekal_morte- Modérateur
      DESACTIVE LA PROTECTION ANTIVIR DURANT LA PROCEDURE

      Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes : 

      driver::
      iSafeKrnlBoot
      iSafeKrnl
      iSafeKrnlKit
      iSafeKrnlR3
      iSafeNetFilter
      folder::
      c:\users\admin\AppData\Roaming\isafe
      c:\program files (x86)\iSafe


      Enregistre ce fichier sous le nom CFScript

      [*]Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier ComboFix.exe

      [*]Combofix se lance, laisse toi guider..

      [*]Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
      Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
      [*]Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu sur http://pjjoint.malekal.com/ et donne le lien ici dans un nouveau message.
    2. zaza
      http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20141127_i6k15k7l15h5
    3. Malekal_morte- Modérateur
      Il ne dot plus se lancer au démarrage de l'ordinateur.
      Tu confirmes ?
    4. zaza
      @Malekal_morte-j'ai rien qui s'affiche au démarrage donc je ne sais pas mais je pense pas
  6. Malekal_morte- Modérateur
    Télécharge Combofix sUBs : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe et sauvegarde le sur ton bureau et pas ailleurs!

    Double-clic sur combofix, accepte la licence d'utilisation et laisse toi guider.

    Eventuellement, installe la console de récupération comme cela est conseillé

    Attends que combofix ait terminé, un rapport sera créé. Poste le rapport.
    Si le rapport ne passe pas, envoie le sur ce site : http://pjjoint.malekal.com/
    et donne le lien ici :)

    Tu as le tutorial sur ce lien pour t'aider : https://www.bleepingcomputer.com/combofix/fr/comment-utiliser-combofix

    PS : si Combofix ne se lance pas, renomme le fichier Combofix et retente.

    Si pas mieux, tente en mode sans échec sans prise en charge du réseau : Redémarre en mode sans échec, pour cela, redémarre l'ordinateur, avant le logo Windows, tapote sur la touche F8, un menu va apparaître, choisis Mode sans échec et appuye sur la touche entrée du clavier.

    Si Combofix émet toujours une alerte sur l'antivirus : Si tu es en mode sans échec continue, si tu es en mode normal et que l'antivirus est bien désactivé. Continue.
    Hébergement du rapport : Utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport, donne le lien pjjoint qui pointent vers ce rapport dans un nouveau message.

    1. zaza
      bonjour voila ce qu'il me mette si je veux supprimer : vous devez disposez d'une autorisation administrateur pour modifier ce fichier? comment faire et merci pour votre aide
      1. Malekal_morte- Modérateur
        faut pas le supprimer, faut double-cliquer dessus.
      2. zaza
        merci je l'ai déjà fais !!c'est bon alors?car il ne c'est rien passé!
        c'est toujours la!!
      3. Malekal_morte- Modérateur
        les autres solutions données là fonctionnent ?
        => https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc
      4. zaza
        rien ne fonctionne !!!!!
      5. Malekal_morte- Modérateur
        et une restauration du système à une date antérieure à l'installation de Yac ?
    2. zaza
      j'ai pas uninst.exe mais juste uninst et ensuite une fenetre comme quoi il me faut l'autorisation
      1. Malekal_morte- Modérateur
        autorise :)
    4. Malekal_morte- Modérateur
      Tu as installé YAC qui sert à rien.

      Ouvre Mon ordinateur => Disque C => Program Files (x86) => iSafe
      Lance uninst.exe pour le désinstaller.
      2. Malekal_morte- Modérateur
        Salut,

        Pas grand chose :)

        histoire de vérifier :

        Suis ce tutorial : https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/
        Cela va générer deux rapports FRST.
        Envoie comme expliqué, ces deux rapports sur le site pjjoint et donne les deux liens pjjoint de ces rapports afin qu'ils puissent être consultés.

        Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
        Your eyes they penetrate me,
        (Your answer's always 'maybe')
        That's when I got up and left