Démarage Windows

Bonjour,

J'ai un problème assez chiant avec mon pc portable Toshiba sur Windows 7. Il boot normalement, mais arrivé à l'écrand d'accueil, je n'ai qu'un écran noir avec curseur que je peux bouger. Après une très longue période d'attente, je peux accéder à mon bureau, mais ça prend beaucoup trop de temps. J'ai essayé un démarrage clean via msconfig, une restauration système, et un scan avec sfc /scannow, mais rien. Et je veux à tout prix éviter le formatage.

Pouvez-vous m'aider?

25 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet porte sur un laptop Toshiba sous Windows 7 qui démarre normalement mais affiche un écran noir avec curseur à l'écran d'accueil, puis atteint le bureau après une très longue attente. Plusieurs pistes ont été évoquées, dont l'analyse et le nettoyage avec ZHPFix pour identifier et supprimer les éléments potentiellement malveillants, et l'utilisation de ZHPDiag pour générer un rapport à partager. D'autres proposent des démarches complémentaires comme réaliser des sauvegardes avant toute restauration d'usine et obtenir un rapport ZHPDiag pour évaluer l'ampleur des problèmes. La conversation mentionne aussi des outils et liens pour télécharger ZHPDiag et partager les rapports.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Je le sais très bien, ça. Ce que je veut dire, c'est une fois la sauvegarde faite sur un dd externe, puis la remise en état d'usine, est-ce que je peux récupérer mes données de cette sauvegarde normalement?
    1. Bonjour

      Oui sans aucuns problèmes
  2. Re

    Tu ne récupéreras rien après cette restauration usine;c'est pour cela que je te demande de le faire avant
    1. Peut être que je n'étais pas clair. Si je vais une sauvegarde à l'aide de l'outil windows, et après formatage, puis-je récupérer mes fichiers dans leur emplacement d'origine à l'aide de l'outil de restauration?
      1. Je sais, je vais le faire sur un dd externe, mais je veux dire après, pour la restauration.
        1. J'ai windows intégré sur mon portable, alors je n'ai pas de cd, mais j'ai l'outil Toshiba HDD recovery, mais j'ai peur qu'il efface toute mes partitions.

          Et si je fait un backup à l'aide de windows, va-t-il sauvegarder tout mes fichiers avec leur organisation et tout (emplacement dans partition, noms, dossiers)?
          1. Re

            Et bien je pense que le formatage s'impose.
            récupère bien sur toutes tes données avant

            @+
            1. C'est fait, mais toujours rien, il met toujours trop de temps à m'afficher l'écran d'accueil (là, je suis sur un autre pc, le temps qu'il démarre)

              Autre fait, Aero ne démarre plus, et je dois activer la carte son manuellement à chaque fois.
              1. Re

                Arrête ton PC.
                démarre le à nouveau et dis moi si tu as noté une amélioration
                1. Re

                  Utilisation de l'outil ZHPFix :

                  * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                  Script ZHPFix
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0A87FF36-D6D5-42C0-9749-9DD703E75374}] (...) -- F:\setup.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{0B69A2BC-54C3-4AB3-B67A-EF530072A55E}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{13F0DBCB-CE52-4F86-9C6E-1E1531F68789}] (...) -- F:\Autorun.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.483E7A5F9EA784C5027CB44EDD923BED] [APT] [{17077BF7-7FD1-49A0-9FED-96A068975E76}] (...) -- E:\Eroge\Yukkuri Panic Escalation\Escalation Panic!\Escalation_Pythagoras_Panic.exe [1089536]
                  [MD5.1B03E5CD2B700CDBFAEF0F299AF24C00] [APT] [{17938B21-2C5F-4F19-B54A-D139957067CE}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\neoragex-v5.4e\neoragex.exe [324608]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{46CBB707-F1BD-4E7F-AFD4-6CECDFE8EC19}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{57DC8E9A-0E53-4F89-8ED8-EEF036863141}] (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{58B19830-09FC-4597-ACDF-19AF9D97DB88}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{5BE01923-A2CE-471C-A9B4-7153131934E9}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{5C96092A-8B04-4355-8687-9C0552E5F6AF}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.D542875D49089DEB1D1431AD3E5B691A] [APT] [{67E3D4A6-462D-4EBF-94F7-CC370FF1940A}] (.Sports Interactive.) -- E:\Football Manager 2013\fm.exe [40848024]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{6D819C47-94F4-43BD-AD4E-C7641BFCE640}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{708CCC2C-2850-49EA-9E8E-92D221F6056B}] (...) -- F:\setup.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{729EB9EB-0B0A-4424-BEC6-DC56378AD97E}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{77024F05-E859-4B22-97F2-B8DE91FFA679}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{85839849-B340-4AAE-885D-CCF14FCF3408}] (...) -- F:\AUTORUN.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{89EFE826-C514-45C1-9C38-2C56FA5292D5}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{907C02B2-14E4-447F-96D3-0127B53253EA}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9458855D-A643-43B5-A1BE-BE0FC7CABECF}] (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{9A9B1507-D90E-4B49-9F12-5DF3D4D49E60}] (...) -- F:\AUTORUN.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{9F677386-1EEC-4203-B347-E4D3E55D0D59}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{A2F836B7-0F75-4270-8D45-81D8008A60B5}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{A738115A-6F5B-473C-B070-35C524A4C523}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AD2A2560-737B-48C7-8702-04CD80D9DE25}] (...) -- F:\SETUP.exe (.not file.) [0]
                  [MD5.1B03E5CD2B700CDBFAEF0F299AF24C00] [APT] [{B5D295E0-F3BA-42F7-8D04-8A03843B72E6}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\neoragex-v5.4e\neoragex.exe [324608]
                  [MD5.1B03E5CD2B700CDBFAEF0F299AF24C00] [APT] [{B854A455-6A27-40AC-9ACE-138A19EF592C}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\neoragex-v5.4e\neoragex.exe [324608]
                  [MD5.1B03E5CD2B700CDBFAEF0F299AF24C00] [APT] [{C15591DB-4B26-4074-B35A-60FF9987AA99}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\neoragex-v5.4e\neoragex.exe [324608]
                  [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{D9324BD9-2716-414C-9E95-334E8B6F107D}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                  O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2765042912-830255989-3182600589-1001Core [906]
                  O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2765042912-830255989-3182600589-1001UA [928]
                  ShortcutFix
                  EmptyPrefetch
                  FirewallRAZ
                  Emptytemp
                  EmptyCLSID

                  --------------------------------------------------------------------------------------------
                  Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                  Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                  NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                  * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                  -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                  -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                  Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                  Ce rapport est copié sur le bureau

                  ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                  - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                  - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                  )

                  @+
                  1. Re

                    Utilisation de l'outil ZHPFix :

                    * Copie tout le texte présent dans l'encadré ci-dessous (tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )

                    Script ZHPFix
                    M2 - MFEP: prefs.js [Nazim - t84fk70a.default\foxyproxy@eric.h.jung] [] FoxyProxy Basic v3.4.1 (..)
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A}] (...) -- C:\ProgramData\Premium\OptimizerPro\OptimizerPro.exe (.not file.) [0]
                    O39 - APT: OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A} - (...) -- C:\Windows\Tasks\OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A}.job [406]
                    O39 - APT: OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A} - (...) -- C:\Windows\System32\Tasks\OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A} [406]
                    O43 - CFD: 03/11/2014 - 00:47:43 - [] ----D C:\ProgramData\InstallMate
                    O45 - LFCP:[MD5.3A5B549C9B222DDCECA7C2132414F41E] - 02/11/2014 - 23:20:27 ---A- - C:\Windows\Prefetch\OPTIMIZERPRO.EXE-A69E9248.pf
                    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASAPI32
                    HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\InstTracker_RASMANCS
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchYaLatest_RASAPI32
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\SearchYaLatest_RASMANCS
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASAPI32
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\updateSmarterPower_RASMANCS
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASAPI32
                    HKLM\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\utilSmarterPower_RASMANCS
                    C:\Users\Nazim\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\t84fk70a.default\extensions\foxyproxy@eric.h.jung
                    C:\ProgramData\InstallMate
                    C:\Windows\Tasks\OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A}.job
                    C:\Windows\System32\Tasks\OptimizerProUpdaterTask{C0D4BD3B-40BE-46FA-A88C-DD5DF8B1A61A}
                    O3 - Toolbar: (no name) - [HKLM]{CC1A175A-E45B-41ED-A30C-C9B1D7A0C02F} Clé orpheline
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{04926753-96E0-4EEC-9BB6-27A089F190E2}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\CueClub Francais\cueclub.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0698BC20-FF9F-4E58-AD74-9070C46E651D}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\CueClub Francais\cueclub.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{0B5BC6D5-6F9A-400F-B42E-BF415825C225}] (...) -- E:\Illusion\Collection\BestCollectionC_Movie.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{10600202-7513-4076-8640-2166366EE4DB}] (...) -- G:\Nouveau dossier\pc games - pool game - cue club (full version).exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{135E323B-BC6D-4E63-9B33-C994887CF504}] (...) -- F:\Cue Club\CueClub.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{13987ECD-64F9-4AE2-AFCB-B9E96930CAA2}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\AVI-Mux_GUI-1.17.8\AVIMux_GUI.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{17CAC235-6B65-4989-9DC4-8A532A54FD51}] (...) -- F:\BUNNYUS.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1D7A9D8C-3C97-4944-B7D7-B9999C9850E4}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\CueClub Francais\cueclub.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{1FB2CBA2-287A-42BF-A956-5BAB641544FF}] (...) -- E:\Eroge\AProfile\'¯'Þ%­S#'ÐO¸'¶'á'Z'æ'è'Ï\sonoyoko.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{240BA187-74E8-4983-86C3-7C0535F889FE}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\CueClub Francais\cueclub.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{275B7EB7-811A-47E6-BAB5-91ADAB536AEF}] (...) -- F:\BUNNYUST.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2A77AF66-994A-4B26-9C49-5B64E0A11476}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\MeGUI_2418_x86\MeGUI.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{2DF841F9-7E68-485D-B42C-26A3E4FA7063}] (...) -- G:\Nouveau dossier\pc games - pool game - cue club (full version).exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{3028C099-C9EF-40BB-87C0-B2AACB92C972}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\GameHouse Games Collection\Academy of Magic\AcademyofMagic.exe (.not file.) [0]
                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{38725AFF-07AC-43C7-9022-75CA0E2CA46B}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\CueClub Francais\cueclub.exe (.not file.) [0]
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                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{AE8E0487-1C5A-4967-A44B-270AFD685A49}] (...) -- C:\Users\Nazim\Downloads\virtualdubmod_virtualdubmod_1.5.10.1_francais_45486.exe (.not file.) [0]
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                    [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [{C0136F81-7EF5-4A4E-9767-CD6E90AFC0AC}] (...) -- F:\Cue Club\CueClub.exe (.not file.) [0]
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                    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2765042912-830255989-3182600589-1001Core [906]
                    O39 - APT: - (..) -- C:\Windows\System32\Tasks\FacebookUpdateTaskUserS-1-5-21-2765042912-830255989-3182600589-1001UA [928]
                    O51 - MPSK:{91f316ff-c6a7-11e2-b037-047d7b32b949}\AutoRun\command. (...) -- G:\WD Drive Unlock.exe (.not file.)
                    O3 - Toolbar: avast! Online Security - [HKLM]{318A227B-5E9F-45bd-8999-7F8F10CA4CF5} . (...) -- (.not file.)
                    O3 - Toolbar: Google Toolbar - [HKLM]{2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} . (.Google Inc. - Google Toolbar.) -- C:\Program Files (x86)\Google\Google Toolbar\GoogleToolbar_64.dll
                    O3 - Toolbar\WebBrowser: (no name) - [HKCU]{2318C2B1-4965-11D4-9B18-009027A5CD4F} Clé orpheline
                    O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {A655F8FE-DDE3-4D0F-8DD8-B7C681EA267E} - (Ask Search) - http://www.search.ask.com/?o=10148&l=dis
                    [MD5.1B03E5CD2B700CDBFAEF0F299AF24C00] [APT] [{FA8A72DF-29FD-4787-B566-B269F172C6E2}] (...) -- D:\Nazim\Jeux\neoragex-v5.4e\neoragex.exe [324608]
                    [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{FCB62CB8-ACA5-43DD-B3A9-B96335DB1B79}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                    [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{FDC2DC46-180A-4743-9ED4-DF18902DFAAB}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                    [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{F54D1BF4-5530-4265-9050-05CC00618833}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                    [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{F6A5B338-9E69-4F50-B386-2DB22B3AB83D}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                    [MD5.FB29F6F3D0CB9961FDDA8828E5DE21B8] [APT] [{EE0F30BF-8A34-424D-B8C2-D1ED1F71FD46}] (...) -- E:\Cue Club\CueClub.exe [7723009]
                    ShortcutFix
                    EmptyPrefetch
                    FirewallRAZ
                    Emptytemp
                    EmptyCLSID

                    --------------------------------------------------------------------------------------------
                    Lance ZHPFix à partir du raccourci sur ton Bureau (si tu es sous Windows Vista ou Windows 7 ou 8, fais le par un clic-droit --> Exécuter en tant qu'administrateur)

                    Cliquer sur le bouton Importer. Le contenu du Presse-papier vient se coller dans la zone de saisie de ZHPFix

                    NB (W8) : Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".

                    * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage.

                    -> laisse travailler l'outil et ne touche à rien ...
                    -> S'il t'est demandé de redémarrer le PC pour finir le nettoyage, fais le !

                    Une fois terminé, un nouveau rapport s'affiche : poste le contenu de ce dernier dans ta prochaine réponse ...
                    Ce rapport est copié sur le bureau

                    ( ce rapport est en outre sauvegardé dans ce dossier :
                    - Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
                    - Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix [R1].txt
                    )

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