Virus,sécurité

bonjour à vous,

impossible d'aller sur outlook,cela m'indique https en rouge et sur l'écran connexion impossible peut etre un piratage pour données bancaire ou autre.cela fait la 2ième fois.
un gars ici m'a conseillé de faire une annalyse OTL,que j'ai exécuté et 2 rapports chinois pour moi.OTL Txt et extra txt ???comme je suis doué je ne suis pas arrivé avec rapports.
est-ce que je peux faire quelque chose d'éfficace avec les "outils"de mon ordi ?
merci.

4 réponses

Résumé de la discussion

Le fil porte sur un accès bloqué à Outlook avec un avertissement HTTPS en rouge et un écran de connexion impossible, la crainte d’un piratage de données bancaires se faisant sentir. Des utilisateurs évoquent l’analyse OTL et des rapports, certains demandant comment refaire le test, tandis que d’autres expriment l’espoir que l’analyse rapide ou complète ait corrigé le problème. Des liens, des droits d’administrateur et des difficultés à interpréter les rapports ou à suivre les conseils techniques reviennent, certains mentionnant aussi la restauration du système sans disque d’installation. Enfin, il est utile de noter des conseils sur la prudence vis-à-vis des liens et des outils non vérifiés, recommandant de privilégier le support officiel et une vérification professionnelle si nécessaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. je lisais un peu votre site,c'est vrai qu'il faut s'y connaitre !!
    1. j'ai plus de rapports ni le OTL ! mais je viens de faire adwcleaner.
      1. re salut et re désolé,

        avant hier,j'ai eu un grave soucis,l'ordi ne voulait plus démarrer,écran tout noir avec écris système je sais plus quoi,bips sans arrêt.ne sachant pas quoi faire j'ai restauré l'ordi à une date antérieure,certes afin de pouvoir l'utiliser.le pire c'est avec les rapports,impossible de les inclure pour la correction,trop nul *****moi,je précise.
        donc je ne les ai plus ? et ça me gave de rien y tater.surtout pour régler un problème,depuis que je suis allé sur youtube.
        1. Modérateur
          Envoie le rapports OTL sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens ici.
        2. adw me dit :

          service supprimé : partner service
          dossier supprimé : C:\programdata\partner.
        3. @Malekal_morte-Bonjour,le blème est réglé,l ordi ne s allume plus,ni f8,f4,il ne fait que sonner.je pense que naze,là je ss avec portable,merci tt de même.
      2. Modérateur
        Salut,

        Envoie le rapports OTL sur http://pjjoint.malekal.com et donne les liens ici.
        1. le problème aussi est que j'ai l'ordi depuis aout,jamais eu avant donc tout ce qui est langage et certains termes et manip,comprends pas grand chose,le boulet de base,informatiquement .. !
        2. est-ce normal aussi que je sois obligé de me reconnecter à CCM,alors que je l'étais ?
        3. sur CCM,pourquoi quand je me connecte ce matin c'est rouge à connection alors que l'autre jour c'était en bleu ?suis-je en quarantaine ?
        4. j'ai lu un peu votre article sur les droits d'administrateur et je pense qu'il y a bcp de ça.de bidouiller à droite à gauche sans connaitre en pensant que peut être !
          si je restaure tout et reparamètre comme il faut,possible ?je n'ai plus le disque d'installation de windows,en plus !
        5. ah voila,je suis allé sur youtube.