Scan anti virus impossible....

le pc est complétement planté, je vois pour le relancer et je fais tout çà

Bonsoir,

1/
Télécharge : AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur Scanner puis Nettoyer, et patiente le temps du nettoyage.
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\AdwCleaner\AdwCleaner[x].txt)
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Pour éviter d'avoir des publicités et des toolbars, tu peux lire ceci : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=

2/
Télécharge: Junkware Removal Tool à partir : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/]ce lien

!!! Ne clique pas sur Download !!! , attends simplement que la fenetre de telechargement arrive pour confirmation

[*] Enregistre ce fichier sur le bureau.
[*] Ferme tout tes navigateurs
[*] Sous XP, double-clique sur l'icône et presse une touche lorsque cela sera demandé.
[*] Sous Vista/7/8, clic droit et Exécuter en temps qu'administrateur.
[*] NB: Le bureau disparaitra un instant, c'est normal.
[*] Laisse le programme travailler ne touche plus à rien
[*] Poste le rapport généré à la fin de l'analyse.
[*] Tuto : http://hackinginterdit.blogspot.fr/2013/02/junkware-removal-tool.html

3/
Désinstalle depuis le panneau de configuration :
- Microsoft Security Client
- Google Toolbar for Internet Explorer
- Comodo (il existe encore des traces...)
Aide : http://www.forum-vista.net/forum/

4/
* Télécharge et installe USBFix à partir l'un des deux liens ci-dessous :
https://www.usb-antivirus.com/download/usbfix/
ou
https://www.usb-antivirus.com/fr/produit/usbfix-premium/

(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) susceptibles d'avoir été infectés sans les ouvrir

* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris

:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera

automatiquement

* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil

* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )

Bonne soirée

¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

génial, j'ai réussis (hélas, j'ai eu le temps de prouver mon incompétence informatique, tant pis)

https://forums-fec.be/upload/www/?a=d&i=9974822680

j'espère que cela fonctionne.....

je ne peux pas lancer l'analyse, je n'ai pas l'option "lancer l'analyse"

J'ai retour au menu général ou personnalisation..............

ok, je fais çà des ce soir...

merci pour la rapidité de la réponse .

Bonjour,
* Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman à partir ce lien :
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html
* Une fois le téléchargement achevé,
* Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista , Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant qu'administrateur »
* Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir , clique sur "Configurer"
* Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.
* Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"
* Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
* Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau
* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : FEC Upload ou : malekal.com
* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

Aide ZHPDiag :https://nicolascoolman.eu

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