Mise a jour, code 80070490

Le numéro de licence sous le PC est un numéro à combien de chiffre car j'en ai plusieurs ????

6° Vérification de tous les services leurs états
Virus peut-être en cause ?

Windows + R tapez ceci service.msc appuyez sur ENTER

les points à vérifier important

1°Agent de protection d'accès réseau son service Manuel
2°Centre de sécurité Etat: Démarrer Type : Démarrage auto
3°Microsoft .NET Framework NGEN Type Auto
4°Pare feu Etat démarré Type : Démarrage auto
5° Microsoft antimalware ou antivirus autre que celui de Microsoft etat démarrer et mode auto
6°Windows Update état démarrer et type auto

Tu ne dois pas avoir un service à l'arret Windows Update avec la commande était à l'arret puis l'autre commande pour le redémarrer

5° Réparation , désinstallation , supprimer via Windows Installer

Windows + R tapez ceci Installer puis ENTER attention c'est un dossier spéciale d'installation de programme il y en aura plusieurs
bon tu verras aussi des icones "écran + cd " avec des séries de lettres et chiffres .
maintenant comment le retrouver
Dépose la flèche de ta souris sur l'icone et attendre tu auras une infobulle et le faire pour chaque icone jusqu'à retrouver :
Titre : Installation Database
Objet : Microsoft Net Framework avec ses chiffres
le saisir en cliquant gauche dessus puis faire un clique droit pour tout d'abord le réparer si cela ne fonctionne pas l'installer si cela ne fonctionne pas le désinstaller fait cela avec les autres Framework de ta liste
Attention celle qui comporte un KB ne sont pas réparable mais tu pourras cliquez sur APPLIQUER
Moi de mon coté j'ai fouillé dans toutes les icones
résultat 2 avec la fonction installer/réparer/désinstaller et 3 avec la fonction Appliquer.

Je suis novice en informatique cela me fait un peu peur mais je suis prête a suivre les directives si vous pense'une novice peu le faire.
merci pour votre aide

4° Rétablir le service de Windows Update donc le redémarrer

1) Bureau affiché
2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci CMD
3)une icone écran noir C:\ apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI
4)C:\Windows\Système32>net start wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER
Ici attention vérifie la réponse de Windows Système
Le service Windows update démarré
Le service Windows update a été démarré

ne pas quitter l'invite de commande
5) Après C:\Windows\Système32>shutdown -r puis tapez ENTER
attention entre shutdown et -r faire un espace
ici cette commande permet de redémarrer la machine aucune intervention de ta part dans quelques secondes Windows Système démarrera ta machine

au prochain démarrage puis patienter quelques minutes surveiller la barre des outils présence possible de l'icone Windows Update mise à jour disponible tenter de réinstaller toutes les mises à jour disponible .

Si non tu pourras te rendre chez Windows Update et pratiquer directement des recherches des mises à jour .

appuyez sur la touche Windows tapez Windows Update surveiller son bouclier vert OK orange des mises à jour seront disponible toutes les installer "désinstaller auparavant Framework ils seront de nouveau disponible "

La suite ... Windows Installer pour réparer

3° Désinstaller pack mise à jour Framework

1) Bureau affiché
2) Appuyez sur la touche Windows tapez Windows Update s'en l'ouvrir faire un clique droit dessus puis L' Exécuter en tant qu'Administrateur confirmer par OUI
3) en bas sur ta gauche cliquez sur Mises à jour installées
4) Saisir les derniers Framework 3.5.1 les désinstaller
le suite ....

2° Provoquer l'arret totale de Windows Update

1) Bureau affiché
2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci CMD
3)une icone écran noir C:\ apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI
4)C:\Windows\Système32>net stop wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER
Ici attention vérifie la réponse de Windows Système
Le service Windows update s'arrete
Le service Windows update a été arreté
quitter l'invite de commande en tapant Exit puis appuyez sur ENTER
la suite....

PS:après C:\Windows\Système32>tapez directement
net stop wuauserv prendre en compte les espaces entre net stop et w....
la suite ....

1° faire de la place à Windows Update et ses mises à jour

a) Rester en mode secteur & connecté avec le routeur
b) Allumer la machine seulement bureau affiché
c) Appuyez sur les touches Windows + R tapez ceci cleanmgr puis appuyez sur la touche ENTER
attendre le processus
d) cocher toutes les cases sauf celle de la Corbeille
Cliquez sur Nettoyer les fichiers système
attendre le processus puis confirmer son nettoyage par OK

la suite..
Attention si tu as un logiciel d'optimisation le désinstaller complètement

Ok alors .

d'avance je te préviens il faudra manipuler l'invite de commande faire un ptit tour dedans aussi chipoter dans Windows et ses services puis dans Windows Installer c'est très long .
Tu as un portable je te conseillerai de rester en mode secteur jamais la batterie aussi rester connecté avec ton routeur .
suivre pas à pas les étapes .

tu as toujours la clé de licence collée sous ton pc et lisible ?

Bonjour.
J'ai bien activation réussi. Mon portable commence a être vieux peut être 8 ans et pourtant j'y fait très attention

Bonjour, un disque dur qui tombe en panne ça peut arriver mais très rare mais 2 x là c'est .... .

Aussi , Microsoft détecte toute modification matérielle apportée sur la machine .
Tu changes un élément de la carte -mère Microsoft demandera des comptes .

La clé du produit actuelle est-elle valide ?
code erreur agent de mise à jour à l'arret .
1° Virus ?
2°Chipotage par l'administrateur dans Windows Système ?
3° Logiciel d'optimisation conflit avec Windows Système ?
4°Temps internet décalage horaire ici je dirais non tu as le meme temps que nous date comprise
5°Windows non authentique ou pas activé ?
6° Windows mal paramétré au départ ex: mise à jour manquant un Framework ou mise à jour de sécurité
7° Disc dur saturé lui faire de la place
8° antivirus & pare feu paramétrage
9° UAC niveau très haut
10° session normal pas de droit il faut un compte administrateur pour réparer

Essaie cette manipulation pour voir

Appuyez sur les touches Windows + R puis tapez ceci SLUI appuyez sur ENTER
activation réussie ?

oui, s'adresser à toshiba,c'est possible , mais ce sera payant.

Oups. Ce serait windows update qui aurait un soucis y a t'il un poyen de retélécharger cela quelque part ou peut être en m'adressant directement à Toshiba.
En tout les cas merci à vous de m'aider

sans cd vista, ça va être difficile, car la partition restauration usine n'est plus présente, étant donné le remplacement du disque dur...

Je n'avais pas de CD quand je l'ai acheté et je n'ai plus le CD de sauvegarde que j'avais fait quand je l'ai acheté

il vous faut sauvegarder toutes vos données personnelles, et ensuite réinstaller Vista, avec le cd.
Mettre toutes les mises à jour et réinstaller vos programmes.

Non j'ai fait du menage dans mon ordi car il ramait et j'ai du par inadvertance supprimé des fichiers important qu'il ne fallait pas.
Je pense faire une restauration qu'en pensez-vous ? et est -ce compliqué ?

c'est depuis le remplacement du disque dur que vous n'arrivez plus à faire les mises à jour ?

Oui il était installé quand j'ai acheté mon ordinateur. Depuis mon disque dur a laché deux fois et deux fois un nouveau disque dur a été remplacé par un professionnel