Mise a jour, code 80070490

Bonjour,

tentez ce correctif windows :

https://support.microsoft.com/en-us/windows?ui=en-US&rs=en-001&ad=US

cordialement.

Je vous remercie pour votre réponse rapide.
J'ai cliqué sur votre lien et téléchargé ce qui était demandé. a la fin du téléchargement on me déconseillait de l'excécuter mais je l'ai fait quand même.
Mais un fois avoir cliqué sur excécuté j'ai eu ce message.
"L'intallateur a rencontré une erreur 0X8007000d
Données non valides "
Je ne sais plus quoi faire ?????

essayez celui-ci alors :

https://docs.microsoft.com/fr-fr/troubleshoot/windows-server/deployment/fix-windows-update-errors

Désolée mais même problème avec le même code erreur !!!!!

votre windows est-il officiel ?

Oui il était installé quand j'ai acheté mon ordinateur. Depuis mon disque dur a laché deux fois et deux fois un nouveau disque dur a été remplacé par un professionnel

c'est depuis le remplacement du disque dur que vous n'arrivez plus à faire les mises à jour ?

Non j'ai fait du menage dans mon ordi car il ramait et j'ai du par inadvertance supprimé des fichiers important qu'il ne fallait pas.
Je pense faire une restauration qu'en pensez-vous ? et est -ce compliqué ?

il vous faut sauvegarder toutes vos données personnelles, et ensuite réinstaller Vista, avec le cd.
Mettre toutes les mises à jour et réinstaller vos programmes.

Je n'avais pas de CD quand je l'ai acheté et je n'ai plus le CD de sauvegarde que j'avais fait quand je l'ai acheté

sans cd vista, ça va être difficile, car la partition restauration usine n'est plus présente, étant donné le remplacement du disque dur...

Oups. Ce serait windows update qui aurait un soucis y a t'il un poyen de retélécharger cela quelque part ou peut être en m'adressant directement à Toshiba.
En tout les cas merci à vous de m'aider

oui, s'adresser à toshiba,c'est possible , mais ce sera payant.

Bonjour, un disque dur qui tombe en panne ça peut arriver mais très rare mais 2 x là c'est .... .

Aussi , Microsoft détecte toute modification matérielle apportée sur la machine .
Tu changes un élément de la carte -mère Microsoft demandera des comptes .

La clé du produit actuelle est-elle valide ?
code erreur agent de mise à jour à l'arret .
1° Virus ?
2°Chipotage par l'administrateur dans Windows Système ?
3° Logiciel d'optimisation conflit avec Windows Système ?
4°Temps internet décalage horaire ici je dirais non tu as le meme temps que nous date comprise
5°Windows non authentique ou pas activé ?
6° Windows mal paramétré au départ ex: mise à jour manquant un Framework ou mise à jour de sécurité
7° Disc dur saturé lui faire de la place
8° antivirus & pare feu paramétrage
9° UAC niveau très haut
10° session normal pas de droit il faut un compte administrateur pour réparer

Essaie cette manipulation pour voir

Appuyez sur les touches Windows + R puis tapez ceci SLUI appuyez sur ENTER
activation réussie ?

Bonjour.
J'ai bien activation réussi. Mon portable commence a être vieux peut être 8 ans et pourtant j'y fait très attention

tu as toujours la clé de licence collée sous ton pc et lisible ?

Ok alors .

d'avance je te préviens il faudra manipuler l'invite de commande faire un ptit tour dedans aussi chipoter dans Windows et ses services puis dans Windows Installer c'est très long .
Tu as un portable je te conseillerai de rester en mode secteur jamais la batterie aussi rester connecté avec ton routeur .
suivre pas à pas les étapes .

1° faire de la place à Windows Update et ses mises à jour

a) Rester en mode secteur & connecté avec le routeur
b) Allumer la machine seulement bureau affiché
c) Appuyez sur les touches Windows + R tapez ceci cleanmgr puis appuyez sur la touche ENTER
attendre le processus
d) cocher toutes les cases sauf celle de la Corbeille
Cliquez sur Nettoyer les fichiers système
attendre le processus puis confirmer son nettoyage par OK

la suite..
Attention si tu as un logiciel d'optimisation le désinstaller complètement

2° Provoquer l'arret totale de Windows Update

1) Bureau affiché
2) Appuyez sur la touche Windows tapez ceci CMD
3)une icone écran noir C:\ apparaitra faire un clique droit dessus puis l'exécuter en tant qu'Administrateur puis confirmez par OUI
4)C:\Windows\Système32>net stop wuauserv puis appuyez sur la touche ENTER
Ici attention vérifie la réponse de Windows Système
Le service Windows update s'arrete
Le service Windows update a été arreté
quitter l'invite de commande en tapant Exit puis appuyez sur ENTER
la suite....

PS:après C:\Windows\Système32>tapez directement
net stop wuauserv prendre en compte les espaces entre net stop et w....
la suite ....

3° Désinstaller pack mise à jour Framework

1) Bureau affiché
2) Appuyez sur la touche Windows tapez Windows Update s'en l'ouvrir faire un clique droit dessus puis L' Exécuter en tant qu'Administrateur confirmer par OUI
3) en bas sur ta gauche cliquez sur Mises à jour installées
4) Saisir les derniers Framework 3.5.1 les désinstaller
le suite ....