Chute de mon Pc portable : problème de démarrage

Bonjour,

Hier soir, mon chat a fait tomber mon ordinateur de ma table basse (30cm de haut), c'est un Toshiba sous windows 8. Il était allumé quand il est tombé et quand je l'ai récupéré l'écran était bizarre.. Comment dire, on aurait dit que l'image s'était dédoublée, à peu près comme une image en 3D. J'ai attendu un peu espérant que ça redevienne normal, en vain, j'ai donc débranché l'alimentation et redémarré le pc, l'écran était à nouveau normal, mais j'ai l'impression qu'il était beaucoup plus long à démarrer que d'habitude. Et après avoir saisi mon mot de passe (avec 5min d'attente), j'arrive à un écran tout noir où seul l'icone de la souris apparaît..

Est-ce que quelqu'un sait ce que pourrait être le soucis ? Je pense aller voir un informaticien, mais j'ai peur du prix à payer. Un devis ne me coûtera rien je sais, mais si quelqu'un à une idée du problème ça m'avancerai un peu plus.. Merci

2 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Hello

    Je crains que le disque dur ai pris un coup ainsi que la nappe

    Voir éventuellement avec le SAV
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    1. bonjour,
      J'ai lu un jour ? je ne sais ou ? dans un cas similaire et c'etait une barrette mémoire qui c'était déboité de son logement .. a vérifier ...
      bonne chance ...a+.
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