Mon ordinateur plante

Résolu
lelievre17 -  
bonjour,

mon pc sous windows vista plante souvent et est ralenti.

Pouvez-vous m'aider?

merci

58 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows Vista plante fréquemment et ralentit. Plusieurs conseils visent à diagnostiquer le problème et à partager le rapport, en particulier l’exécution d’un diagnostic zhpdiag et la publication du rapport via des liens externes ou via un copier-coller du contenu affiché. Des signes d’amélioration sont évoqués lorsque ces démarches sont suivies, bien que des blocages Internet et des besoins de rapports complémentaires persistent. La progression est documentée à travers les actions réalisées et les retours d’expérience.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. billmaxime
    re

    ok, si tu n'as plus de soucis tu peux mettre ton topic en résolu

    https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/

    merci

    @+
    1. lelievre17 Auteur
      Excuse j'avais marqué comme résolu avant de te remercier.
      C sympa de ta part d'avoir consacré du temps pour résoudre mon problème
      merci encore.
    2. billmaxime
      re

      pas de soucis pour l'aide^^

      @+ et bon surf
  2. lelievre17 Auteur
    # DelFix v10.7 - Rapport créé le 03/05/2014 à 17:58:32
    # Mis à jour le 27/04/2014 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : seb - PC-DE-SEB
    # Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium Service Pack 2 (32 bits)

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\pre_scan
    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Pre_Scan
    Supprimé : C:\Shortcut_Module
    Supprimé : C:\Users\seb\AppData\Roaming\ZHP
    Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
    Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
    Supprimé : C:\Shortcut_Module_03_05_2014_12_13_12.txt
    Supprimé : C:\Shortcut_Module_12_04_2014_08_42_20.txt
    Supprimé : C:\Shortcut_Module_12_04_2014_18_06_06.txt
    Supprimé : C:\Users\seb\Desktop\Shortcut_Module_03_05_2014_12_13_12.txt
    Supprimé : C:\Users\seb\Desktop\ZHPDiag.lnk
    Supprimé : C:\Users\seb\Desktop\ZHPDiag.txt
    Supprimé : C:\Users\seb\Desktop\ZHPFix.lnk
    Supprimé : C:\Users\seb\Downloads\mkv-converter-studio.exe
    Supprimé : C:\Users\seb\Downloads\Shortcut_Module.exe
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Shortcut_Module
    Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #1893 [Supprimé AVG PC TuneUp 2014 | 04/25/2014 20:56:41]
    Supprimé : RP #1895 [Supprimé AVG PC TuneUp 2014 (fr-FR) | 04/25/2014 21:17:35]
    Supprimé : RP #1897 [Windows Update | 04/29/2014 17:10:48]
    Supprimé : RP #1899 [Windows Update | 05/02/2014 22:16:06]
    Supprimé : RP #1903 [Windows Update | 05/03/2014 07:46:35]
    Supprimé : RP #1905 [Installed Samsung Kies3 | 05/03/2014 12:19:22]

    Nouveau point de restauration créé !

    ########## - EOF - ##########
    1. billmaxime
      re

      ok, fait ceci et poste le rapport

      télécharge delfix sur ton bureau

      le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix

      exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

      vérifie que ces cases soient cochées:

      supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)

      réactiver l'UAC

      purger la restauration système

      clique sur exécuter

      le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt

      poste le rapport via 1 copier/coller

      merci

      @+

      3. billmaxime
        re

        ok, fait ceci et poste le rapport

        http://www.sosvirus.net/canned-speech-sftgc-t611.html

        merci

        @+
        2. billmaxime
          re

          ça a l'air mieux....

          ça a juste l'air, où c'est mieux?

          merci

          @+
          3. lelievre17 Auteur
            Je vais voir ça à l'usage après la réinitialisation de firefox.

            merci encore
            4. lelievre17 Auteur
              lorsque je navigue g une page avec mon pointeur qui tourne et un message qui me dit que mozilla a cessé de fonctionner puis ça redevient normal.
              1. billmaxime
                re

                ok merci mais j'ai encore quelques blocages sur internet

                de quel genre

                merci

                @+
                3. lelievre17 Auteur
                  vais voir ça à l'usage mais peux tu m'expliquer pourquoi j'ai ce problème récurrent surtout lorsque j'ouvre une page internet?

                  merci
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