Fichier Boxore Client
Je pense avoir téléchargé un logiciel qu'il ne fallait pas et depuis j'ai des programmes qui ne veulent pas se supprimer ni dans le panneau de configuration ni dans le mode sans echec. Du coup j'ai installée Adwcleaner pour supprimer les pubs qui d'affichaient sans arrêt sur mes pages internet et pour supprimer le fichier Boxore client et configuration Divx. Mais ça n'a pas l'air de marcher ils sont toujours affiché dans le panneau de configuration...Cependant les pubs ont l'air d'avoir disparues.
J'ai ensuite téléchargé unlocker cependant les fichiers boxore et configuration divx n'apparaissent pas lorsque je fais une recherche dans le menu démarrer.
Est-ce que vous pourriez m'aider à résoudre ce problème?
26 réponses
Un utilisateur signale avoir téléchargé un logiciel indésirable qui empêche la suppression complète de programmes et laisse des éléments tenaces dans le panneau de configuration, malgré AdwCleaner et Unlocker et la persistance de publicités. Plusieurs réponses recommandent MBAM (Malwarebytes' Anti-Malware) pour nettoyer les malwares, et ZHPDiag suivi de ZHPFix pour diagnostiquer puis corriger les traces, tout en redémarrant et en générant des rapports. D'autres conseils préconisent aussi la suppression d’éléments superflus comme McAfee Security Scan Plus, puis la réinitialisation de Chrome et la gestion de la synchronisation Google, afin d’éviter des réinfections. En dernier, l'utilisation d'outils spécialisés exige des droits d'administrateur et peut nécessiter plusieurs redémarrages, les rapports générés servant à documenter les éléments détectés et les nettoyages réalisés sans conclure sur l'état final.
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beh avast bug (https://www.cjoint.com/?0CEpdwFFWDB je ne peux toujours pas l'ouvrir et le faire marcher je l'ai supprimé dans panneau de configuration mais ça n'a pas marché : il n'apparait plus dans le panneau de configuration mais il y a toujours tous les dossiers et les icones et je ne peux pas les supprimer je vais essayer le logiciel unlocker.
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Contributeur sécuritébonjour, pour désinstaller convenablement avast il faut utiliser
aswClear.exe après tu pourras réinstaller avast !! ou un autre !! -
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Contributeur sécuritéBonjour,
Dis moi comment fonctionne le PC ?
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https://www.cjoint.com/?0CDmDb0mXcV
j'ai désinstallé mc afee -
Contributeur sécuritéBonjour,
Désinstalle McAfee Security Scan Plus il ne sert à rien.
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▶ Attention :
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
¶ Ferme toutes tes applications en cours
¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.
¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
NB:Dans certains cas, sous Windows 8, le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
¶ Patiente le temps du traitement.
¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
¶ Fais redémarrer le PC
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
¶ Pour t'aider
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celui d'aujourd'hui :
https://www.cjoint.com/?0CAtm68eCAJ -
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Contributeur sécuritéHello,
vous m'avez oublié?
Le boulot ...
Le lien pour le rapport ZHPDiag n'est pas valide, reposte le stp.
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vous m'avez oublié? :/
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en le désactivant ça ne marchait pas j'ai du le désinstaller. je vais le réinstaller ou vous me proposez un meilleur anti virus ?
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beh en fait ça bug j'ai installé avast mais la protection résidente ne s'active pas et lorsque j'essaie d'activer ça ne marche pas et un message apparait : https://www.cjoint.com/?3CstRTIcm4K
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Contributeur sécuritéDésactive complètement Avast et refais un essai.
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https://www.cjoint.com/?3Cqnfloffri
ce message d'erreur apparait tout le temps même quand je clique sur "fermer les programmes et continuer".. -
Contributeur sécuritéBonjour,
∗ Mises à jour :
-Télécharge et installe la dernière version de Adobe Reader et de Java.
*Note: Désinstaller Adobe Reader X et Java 7 Update 7, via "menu démarrer > panneau de configuration > programmes et fonctionnalités" avant de procéder à la mise à jour.
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▶ Attention :
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
¶ Ferme toutes tes applications en cours
¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.
¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
¶ Patiente le temps du traitement.
¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
¶ Fais redémarrer le PC
¶ Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse
¶ Pour t'aider
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Il n'y a plus de pub et ça c'est super merci. après mon pc est une antiquité il bug sur d'autres choses, par exemple, parfois l'écran devient noir et un message du style " le pilote d'affichage a cessé de fonctionner" s'affiche après que l'écran ait bugué. Je ne sais pas du tout d'où ça vient.
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quand on supprime les données synchronisées ça ne supprime pas les mails dans notre compte google ?
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https://www.cjoint.com/?3CmtzsCGBPG
je n'ai pas "Connecté en tant que" et si j'essaie de cliquer sur "se connecter à chrome" je ne trouve pas le fameux "Google Dashboard" -
Contributeur sécuritéYop,
Regarde ici : https://support.google.com/chromebook/answer/2914794?hl=fr&visit_id=637167058335063277-3293355025&rd=1
lire : supprimer les informations synchronisées de votre compte. -
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Contributeur sécuritéHello,
Si plus de problème oui, comment fonctionne le PC ?
∗ Sécuriser ses navigateurs :
• Si ce n'est pas déjà fait, installe Wot sur tes navigateurs :
https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
• Adblock plus > Firefox > Chrome > Internet Explorer
-Lire : L'importance de maintenir à jour son PC
*Ensuite, refais une nouvelle analyse ZHPDiag pour contrôle, héberge le rapport.
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Contributeur sécuritéBonjour,
* Réinitialiser Chrome => https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
Ensuite suis cette procédure pour Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google, si tu possèdes un compte Google avant de poursuivre :
Supprimer des données synchronisées de votre compte Google
Vous pouvez supprimer les données synchronisées de votre compte Google à tout moment depuis votre tableau de bord Google Dashboard.
1. Cliquez sur le menu Google Chrome dans la barre d'outils du navigateur.
2. Sélectionnez Connecté en tant que .
3. Dans la section "Connexion", cliquez sur Google Dashboard.
4. Accédez à la section "Synchronisation de Google Chrome" du tableau de bord, puis cliquez sur Arrêter la synchronisation et supprimer les données de Google.
La synchronisation est désactivée, et toutes les données synchronisées qui ont été enregistrées dans votre compte Google sont supprimées. Elles sont toutefois conservées sur votre ordinateur. Cela signifie que des informations telles que les favoris, les applications et les extensions présentes sur l'ordinateur que vous utilisez n'apparaîtront pas si vous vous êtes connecté à Google Chrome depuis un autre ordinateur et avez activé la synchronisation sur celui-ci.
A suivre :
Lance Chrome, clique sur "personnaliser et contrôler Google Chrome" (en haut à droite) > paramètres
-Sélectionne > Ouvrir une page ou un ensemble de pages spécifiques
-Clique sur > Ensemble de pages
-Supprime l'URL présente (en cliquant sur la croix), ensuite dans "ajouter une page" copie/colle :https://www.google.fr/
-Pour finir, clique sur "OK"
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Contributeur sécuritéImpec.
*Refais une nouvelle analyse ZHPDiag, héberge le rapport.
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Rapport de ZHPFix 2014.2.16.5 par Nicolas Coolman, Update du 16/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Leila at 10/03/2014 21:41:59
High Elevated Privileges : OK
Windows Vista Business Edition, 32-bit (Build 6000)
Corbeille vidée (00mn 04s)
Dossier Prefetcher vidé
Réparation des raccourcis navigateur
========== Logiciels ==========
SUPPRIMÉ: Boxore Client
SUPPRIMÉ: SavingsBull
========== Clés du Registre ==========
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{903CFFD8-85BF-4A51-8A6D-4BBBCA346A6E}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{6DDE8071-E4BA-461B-8A96-990DFAA0EBD1}]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\1708EDD6AB4EB164A86999D0AF0ABE1D]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\1708EDD6AB4EB164A86999D0AF0ABE1D]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\\8DFFC309FB5815A4A8D6B4BBAC43A6E6]
SUPPRIMÉ: [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\8DFFC309FB5815A4A8D6B4BBAC43A6E6]
SUPPRIMÉ: HKLM\SOFTWARE\SOFTWARE\UPDATE\CLIENTS\{5B54E9B6-D6C4-11E0-8E9D-92FB4824019B}
========== Valeurs du Registre ==========
SUPPRIMÉ: TCP Query User{6C8AF38D-5CCF-4DE3-B518-357B20897301}C:\users\leila\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{D748A833-D0D5-4CC7-8DB5-1DFFBF2361F3}C:\users\leila\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: TCP Query User{78F2D8F2-2665-429F-B7C6-EF5A70CB973B}C:\users\leila\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
SUPPRIMÉ: UDP Query User{271080DB-FC23-4A73-BEA3-E0222D33BA98}C:\users\leila\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe
Aucune Valeur Standard Profile: FirewallRaz :
Aucune Valeur Domain Profile: FirewallRaz :
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {D00D463E-1302-4EDD-A07A-316D8167ED95}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {47281BFB-3E6B-4081-9F3F-843DCDCA1C95}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {5927CAAF-5FF4-4C4A-AC93-2FB03223A28A}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {16507D02-412E-42B4-A999-E40CB0535CA2}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {3C960662-F2CA-400B-BCF5-75A41E1B2C21}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {D0310F17-776C-4EDF-ABF1-F7F6239AE890}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {CAFF2089-6CEA-4290-8B7C-B4E344A96016}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Private) : {C240EAE4-7F8E-44DC-90FC-7B3D98EDC2FD}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {CAAC2790-EF3E-42AD-B03B-D02D3DAF0959}
SUPPRIMÉ: FirewallRaz (Public) : {B007557B-88DC-4A63-AC6A-0BE5AF35CB46}
========== Préférences navigateur ==========
PRESENT Chrome File: C:\Users\Leila\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://start.mysearchdial.com
SUPPRIMÉ Chrome Site: http://start.mysearchdial.com
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.cntry", "FR");
ABSENT Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.dpkLst", "3654782829,1334533236,1121012847,231756876,1895130307,603719297,4288797614,3754950497[...]
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.hdrMd5", "");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.lastB", "chrome://branding/locale/browserconfig.properties");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.lastVrsnTs", "");
SUPPRIMÉ Mozilla Pref: user_pref("extensions.mysearchdial.sg", "{smplGrp}");
========== Dossiers ==========
SUPPRIMÉ: C:\Users\Leila\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kf5l8emw.default\extensions\ffxtlbr@mysearchdial.com
SUPPRIMÉ: C:\Users\Leila\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kf5l8emw.default\extensions\SavingsBull@jetpack
SUPPRIMÉ: C:\Users\Leila\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\kf5l8emw.default\extensions\{ad9a41d2-9a49-4fa6-a79e-71a0785364c8}
SUPPRIMÉ: C:\ProgramData\Software
SUPPRIMÉ: C:\Users\Leila\AppData\Local\Software
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (326)
========== Fichiers ==========
SUPPRIMÉ: c:\users\leila\appdata\local\google\chrome\user data\default\preferences
SUPPRIMÉ: c:\users\leila\appdata\local\temp\is376274\mysearchdialtb.xpi
SUPPRIMÉ: c:\users\leila\appdata\local\temp\is376274\speeddial_mysearchdial.xpi
SUPPRIMÉ: c:\users\leila\appdata\local\temp\is453650\mysearchdialtb.xpi
SUPPRIMÉ: c:\users\leila\appdata\local\temp\is453650\speeddial_mysearchdial.xpi
SUPPRIMÉ: C:\Windows\Installer\170b31.msi
SUPPRIMÉS Temporaires Windows (120) (89 875 419 octets)
========== Récapitulatif ==========
7 : Clés du Registre
16 : Valeurs du Registre
6 : Dossiers
7 : Fichiers
2 : Logiciels
9 : Préférences navigateur
End of clean in 02mn 06s
========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\Users\Leila\AppData\Roaming\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 10/03/2014 21:42:03 [4559] -
Contributeur sécuritéBonjour,
▶ Attention :
/!\ Ce script est exclusivement réservé à l'utilisateur actuel du sujet, vous ne devez en aucun cas l'utiliser de votre propre chef sur un autre pc, sous risque d'endommager le système /!\
⇒ Ce script va cibler certains éléments à supprimer :
¶ Ferme toutes tes applications en cours
¶ Ouvre ce lien, sélectionne et copie toutes les lignes.
¶ Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 ou Windows 8 n'oublie pas clic droit → en tant qu'administrateur")
¶ Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..."Tu réponds Oui"
¶ Clique sur le bouton "IMPORTER"
¶ Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
¶ Clique sur le bouton « GO » pour lancer le nettoyage
¶ A la demande, confirme le nettoyage des données en cliquant sur [OK]
¶ Patiente le temps du traitement.
¶ ZHPFix va te demander si tu souhaites vider ta corbeille, clique sur oui (le traitement peut être long suivant la quantité de données à supprimer)
¶ Un rapport nommé ZHPFixReport.txt sera créé et sauvegardé sur le bureau
¶ Fais redémarrer le PC
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