No se puede escribir correos en Outlook.com

Buenas noches a todos,

Ya no puedo escribir correos electrónicos aunque sí puedo colocar la dirección del destinatario, el asunto y enviar! (lo intenté enviándomelo a mí mismo, quedó en blanco)
Ya no puedo seguir "escribiendo" mis correos que están en "borradores" (por cierto, una vez abiertos, ¡ya no hay nada en la página!).
Ya no puedo "responder" o "reenviar" los correos que he recibido.
...etc...
En resumen, ya no puedo hacer nada!
Justo antes, clasificaba, ordenaba, borraba, copiaba/pegaba... correos y eso, como un autómata veloz porque no son tareas que me gusten & de golpe, ¡ya no pude!
Ya me ha pasado antes, es por eso que estoy convencida de que proviene del hecho de que iba demasiado rápido en mis manipulaciones (a menudo tengo Hotmail abierto y otras muchas ventanas de YouTube, por ejemplo, donde me gusta hacer varias manipulaciones), pero a causa de eso, se quedaba bloqueado señalándome en la esquina superior izquierda "Mozilla Firefox no responde" así que me dijeron de hacer clic en "reiniciar" y volvía a funcionar perfectamente, al punto de que minutos después tenía todo como lo había dejado antes.
Pero ahora no recibí ninguna alerta de "Mozilla Firefox", se bloqueó directo pero aun así hice "reiniciar", luego "parar" todo, y varias veces, en vano.
No encontré en su foro explicaciones que me puedan ayudar, a menudo porque los problemas similares ya solucionados están obsoletos y/o no se corresponden exactamente con los míos.
Además, utilizan términos que la mayoría de ellos me resultan extraños porque soy más que novata en informática.
Solicito a alguien que pueda ayudarme y también que pueda adaptarse a mi paupérrimo nivel.
Les agradezco de antemano.

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