Trojans.generic
RésoluMerci par avance de bien vouloir m'aider =)
28 réponses
Le ralentissement du PC portable est au cœur de la discussion, après qu'un outil antivirus a détecté une dizaine de programmes malveillants, dont Trojan.generic, sur l'ordinateur. Plusieurs conseils avancent l'utilisation d'outils de diagnostic ZHPDiag en mode administrateur, puis l'importation des rapports et leur partage sur des sites de dépôt afin d'analyser les éléments détectés. D'autres échanges préconisent d'exécuter ZHPFix ou Delfix en tant qu'administrateur pour nettoyer les traces, puis de vérifier les rapports ZHPDiag et de désinstaller ou mettre à jour des outils potentiellement problématiques. En cas de rapports répétés, il est recommandé de ne pas exécuter plusieurs outils en parallèle et de privilégier une désinfection progressive, puis de vérifier le système par une analyse complète.
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salut
pour en savoir plus sur ton problème, fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge zhpdiag sur ton bureau (outil de diagnostic)
le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/
le tuto http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)
clique sur configurer et dans la page qui s'ouvre, clique sur la loupe avec le +
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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re
pas de soucis pour l'aide^^
pense a mettre ton topic en résolu
https://www.commentcamarche.net/infos/25917-marquer-un-fil-de-discussion-comme-etant-resolu/
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Nn tout va bien !! Merci beaucoup pour ton aide précieuse !!
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re
ok, dis moi si tu as encore des soucis
merci
@+
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re, voilà le rapport =)
# DelFix v10.6 - Rapport créé le 15/02/2014 à 12:53:27
# Mis à jour le 11/11/2013 par Xplode
# Nom d'utilisateur : Diego - DIEGO-PC
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
~ Activation de l'UAC ... OK
~ Suppression des outils de désinfection ...
Supprimé : C:\AdwCleaner
Supprimé : C:\Users\Diego\AppData\Roaming\ZHP
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\Users\Diego\Desktop\SFTGC.txt
Supprimé : C:\Users\Diego\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Diego\Desktop\ZHPFix.lnk
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
~ Purge de la restauration système ...
Supprimé : RP #355 [Windows Update | 02/04/2014 08:25:44]
Supprimé : RP #356 [Windows Update | 02/07/2014 12:48:17]
Supprimé : RP #357 [Removed IMinent Toolbar | 02/07/2014 22:42:32]
Supprimé : RP #358 [Windows Update | 02/11/2014 11:29:24]
Supprimé : RP #359 [Removed Adobe Reader X (10.1.9) - Français. | 02/13/2014 16:43:38]
Supprimé : RP #360 [Installed Adobe Reader XI - Français. | 02/13/2014 16:46:17]
Supprimé : RP #361 [Windows Update | 02/14/2014 03:12:20]
Nouveau point de restauration créé !
########## - EOF - ########## -
re
ok, tu vas désinstaller les outils de désinfection
fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
télécharge delfix sur ton bureau
le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/9-delfix
exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)
vérifie que ces cases soient cochées:
supprimer les outils de désinfection (case cochée par défault)
réactiver l'UAC
purger la restauration système
clique sur exécuter
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\delfix.txt
poste le rapport via 1 copier/coller
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re
ok, télécharge et exécute SFTGC puis poste le rapport s'il te plaît
http://www.forum-entraide-informatique.com/support/sftgc-tutoriel-t8267.html
merci
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Merci à toi. Le pc va mieux ! Il est déjà plus rapide au démarrage.
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re
ok, dis moi comment va le pc
merci
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Re, le rapport de zhpfix: https://www.cjoint.com/?DBnsUEHgpj5
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re
fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DBnsGIrlXQP
clique sur importer et le texte s'affichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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Cc, j'ai donc mis à jour Adobe reader. Nn, je n'utilise pas Pando Media Booster.
Et voici le rapport de zhpdiag comme demandé https://www.cjoint.com/?DBnsdbcZeGP -
re
désinstalle Adobe Reader X via programmes et fonctionnalités du panneau de
configuration, puis télécharge et installe la dernière version depuis ce lien
adobe reader
télécharge et installe la dernière version de flash player>>adobe flash player
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dis moi si tu utilises Pando Media Booster v2.6.0.6
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tu as fait le scan de zhpdiag avant avoir exécuter zhpfix, et de ce fait je vois toujours
les éléments supprimés par zhpfix dans le rapport de zhpdiag
Rapport de ZHPDiag v2014.2.6.4 - Nicolas Coolman (06/02/2014)
~ Lancé par Diego (12/02/2014 18:17:37)
Rapport de ZHPFix 2014.2.3.1 par Nicolas Coolman, Update du 03/02/2014
Fichier d'export Registre :
Run by Diego at 12/02/2014 19:12:59
refais moi 1 zhpdiag en cliquant sur la loupe avec le + et poste le rapport s'il te plaît
merci
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Et voici le rapport de zhpfix =)
https://www.cjoint.com/?DBmtrpfYnG3 -
Re, donc voici le rapport zhpdiag en ayant cliqué sur la loupe (+) https://www.cjoint.com/?DBmtfz5xMAT
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re
tu n'as pas cliqué sur la loupe avec le +
fait ceci et poste le rapport s'il te plaît
lance zhpfix en tant qu'administrateur (clic droit)
copie tout le texte depuis ce lien https://www.cjoint.com/?DBmrK3Vd6ql
clique sur importer et le texte s'afichera dans la fenêtre qui s'ouvre
clic sur GO en bas de page et confirme par oui pour lancer le nettoyage des données
le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpfix.txt
poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/
@+
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re
c'est ok, j'ai le rapport (je vais le regarder et je reviens)
dis moi comment va le pc
merci
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re
le rapport n'est pas complet; il n'y a que 3 lignes...
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