Reinstalation win7

BONJOUR, voici mon (gros) problème ;j'ai un latitude E5510 dell ,a la suite de l'utilisation d'une clef usb infectée (non détectée) j'ai réinstallée 2 fois Windows7 avant de comprendre le problème ,quand j'ai voulu utiliser pour la 3eme fois le cd de réinstallation de 7 fourni lors de l'achat du portable ,le cd est introuvable, (le lecteur fonctionne normalement avec les autres cd) j'ai le message suivant »insérer un disque dans le lecteur « alors que celui-ci y est. Lorsque je met le cd sur un autre pc il est lu normalement .j'ai installer vista (perdant une bonne partie des performances du portable) pensant que je pourrais remettre 7 a partir de la ,mais le cd n'apparaît toujours pas.je me demande si dell ne limite pas le nombre de fois que le cd puisse etre utilisé et qu'il soit rendu illisible par l'ordi Je lance un grand HELP pour avoir votre aide. Merci a l'avance

5 réponses

  1. bonjour,c'est ce que j'ai fait mais le cd dans le lecteur n'est toujours pas vu
    1. Il faut que tu boot sur la clé (il aut soit appuyé sur une touche au démarrage pour choisir sur quel support booter ou changer l'ordre de boot dans le bios).
      1. bonjour,j'ai charger l'iso que tu ma conseillé lorsque je reboote ca repart avec vista en ignorant le cd (usine) de win7