Arret ordinateur impossible

Bonjour,

Je n'arrive plus à éteindre mon ordinateur, Lorsque je vais sur démarrer arreter l'ordinateur , une fenêtre apparait : fin du programme Gdi +windows , je clique sur terminer maintenant, cela m'indique que ce programme ne répond pas et cela en boucle. Je suis obligée d'utiliser le bouton marche / arrêt.... Pour info, j'ai réinstallé mon antivirus hier, est ce lié ??
Merci pour votre aide...

2 réponses

  1. "GDI" c'est Graphics Device Interfaces. donc ça serait plutôt un problème de carte graphique (pilotes propriétaires ou directX)
    Enc herchant sur google, j'ai trouvé de nombreux sujets qui traient de ce même problème.
    Je n'ai malheureusement pas de solution toute faite.
    Vérifie tes pilotes graphiques, au besoin réinstalle-les. Réinstalle aussi directX.
    ... et attends d'autres avis que le mien ...
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    1. Merci Froulik, je vais voir ce que je peux faire pour la "ré-installation des pilotes graphiques, par contre à quoi correspond direct X ??
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  2. Bonjour,

    quel est l'antivirus qui a été installé?
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    1. Bonjour TomPc,
      J'ai ré- installé la mise à jour de bitdefender. :-)
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