Pc paralysé

pleguen -  
Bonjour,
mon Pc est d'une lenteur incroyable et ma connexion Wifi ne fonctionne plus.
lancer Avast pour un scan mettrait au bas mot plusieurs jours...
Quelqu'un peut-il m'aider?
merci d'avance !

30 réponses

Résumé de la discussion

Un PC lent, une connexion WiFi défaillante et la perspective d'un scan Avast qui prendrait plusieurs jours constituent la problématique centrale dans les échanges et les propositions techniques. Des interventions recommandent une réinstallation d’usine et l’analyse via des rapports récents, notamment ZHPDiag, pour déterminer si une infection, un pilote WiFi manquant ou un souci matériel est en cause, entre autres. D’autres conseils privilégient la vérification du pilote WiFi et l’utilisation d’Ethernet comme solution temporaire, ou l’évaluation de composants tels que la RAM ou le disque dur lorsque des bruits ou des bips apparaissent. Des éléments déduits des échanges montrent l’importance d’un diagnostic structuré via des rapports et d’un test de connectivité alternative pour distinguer infection, pilote manquant ou défaillance matérielle.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Utilisateur anonyme
    bonjour,

    ton rapport est inaccessible, est ce que tu peux en repasser un nouveau et l'héberger sur cjoint ?

    2. Utilisateur anonyme
      bonjour,

      il me faut un rapport plus récent pour voir l'état du pc !

      4. Utilisateur anonyme
        télécharge Zhpdiag depuis un autre pc !

        sinon, passe ceci avant :

        http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

        le lien de téléchragement est à côté la grosse flèche verte !

        @ +

        1. pleguen Auteur
          Des fenêtres de pub s'ouvrent et m'empêchent de télécharger ZHPDiag et en plus c'est vraiment très lent. Je commence à désespérer...
          1. pleguen Auteur
            Bonjour,
            Finalement j'ai la connection internet en mode sans échec et je tente ZHPDiag... Si j'arrive à le télécharger car c'est très lent.
            1. Utilisateur anonyme
              il te manque le pilote Wifi surement,

              connecte toi en ethernet !

              1. pleguen Auteur
                Dernières nouvelles,
                J'essaie de connecter le PC au net via WIFI, je rentre la clé, celle-ci est acceptée mais toujours pas de connection, bizarre...
                2. Utilisateur anonyme
                  non, il faut un Zhpdiag,

                  mais le serveur de Zebulon est hs, donc il faut le prendre depuis CCM, si ça fonctionne !

                  1. pleguen Auteur
                    Bonsoir,
                    Je n'ai plus de bip continu.
                    J'ai réinstallé l'image d'usine (commencée hier, sur le point de s'achever seulement ce soir !)
                    Donc virus toujours...
                    Je te tiens au courant dès que je peux accéder à internet pour faire un ZPHfix si je ne me trompe pas.
                    A+
                    1. Utilisateur anonyme
                      bonjour,

                      décris moi le son qui est sorti du pc, je te dirais ce que c'est :

                      s'il s'agit de bip, problème matériel (Barrettes de ram, care vidéo ou autres, selon le nombre de bip !)

                      si rien ne se passe avec un son de grattage de disque dur, ton disque dur a rendu l'âme, donc il faut le rempacer !

                      1. pleguen Auteur
                        Bonsoir,

                        J'ai refait l'installe d'usine, les deux CD sont passés (lentement) puis au premier redémarrage de Windows ( très lent ) le PC s'est emballé avec un bruit de sèche-cheveux puis calme plat mais toujours écran noir et pour couronner le tout une sonnerie stridente continue et j'ai tout éteint...
                        Je n'y comprends plus rien, un virus peut-il survivre à une telle manip ?
                        Ou est-ce un problème matériel ce dont je doute car je n'ai rien changé depuis.
                        4. pleguen Auteur
                          Pour l'instant j'essaie de redémarrer en safe mode et j'ai un message d'échec.
                          Je retente...
                          A+
                          1. Utilisateur anonyme
                            bonjour,

                            * Télécharge et enregistre ZHPDiag sur ton bureau :

                            https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

                            ou
                            http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpdiag.html

                            * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

                            /!\Utilisateur de Vista, Seven et W8 :

                            * Clique droit sur le logo de ZHPdiag, « exécuter en tant qu'Administrateur »

                            => L'icône est sous forme de parchemin.

                            * Clique sur configurer, puis sur la loupe + .

                            * Laisse travailler l'outil, même s'il semble bloqué !

                            * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette
                            * Héberge le rapport ZHPDiag.txt sur Cjoint, puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse sur le forum :

                            https://www.cjoint.com/ => https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

                            tuto zhpdiag :

                            http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm

                            • 1
                            • 2