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OK merci je vait installer Sp3 et ensuit en termine :)

Regarde --> ici

Après son installation, va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Fais clic droit sur le périphérique problématique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Aa OK et le modéle comment je peut le reconnaître et tu peut me dire c'est quoi Sp3 ???

Tu le télécharges à partir d'un autre pc
Met-le sur une clé usb
Transfère-le dans ton pc
Fais l'installation.

C'est quoi le no. du modèle du compaq ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Est comment je veut faire et moi j'ai pas connexion dans le pc c'est ca le probléme :/

Non, tu télécharges et fais l'installation.

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

Est ce que il me faut un Cd pour que je puis installer Sp3

Une repense :)

Le SP3 est-il installé ?
Si non, installe-le --> SP3

Par la suite, va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Fais clic droit sur le périphérique problématique
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Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

J'ai un pc Qompaq quand j'ai fait propriétés Ils m'ont rien donner :/ lance ton skype pour parler biens si tu veut

Bonjour,

Va dans démarrer
Exécuter
Tape: devmgmt.msc et OK.

Vois s'il y a des points d'interrogation et lesquels ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique
Propriétés
Onglet détails
Donne le no. d'identifiant de matériel.

Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

C'est quoi la marque et le modèle du pc ?