Problème de démarrage de windows 8

rasyolo -  
Bonjour, quand n'est allumer mon PC windows 8 sa me le démarre en écrivant préparing automatic repair en chargeant puis sa me mais diagnostic de votre ordinateur ensuite sa met tentative de récupération puis il redémarre en fesant la même chose comment puis-je faire ?
Merci.

4 réponses

  1.  petitmecano
    Salut

    Si c'est un ordinateur neuf, sous garentis, tu le renvoie en magasin.
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    1. mikainformatique
      oui ta version de Windows 8 c'est 32bits ou 64 bits pour que je t'envoyer le bon lien
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      1. rasyolo Auteur
        64 bits merci
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    2. mikainformatique
      es ce que ta un magasin d'informatique a cote de chez toi ou pas ou après je peux t'envoyer un lien pour que tu télécharger le Windows 8
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      1. rasyolo Auteur
        Oui il y en a un près de chez moi mais peux-tu m'envoyer le lien de windows 8 ?
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    3. mikainformatique
      Salut

      c'est ton installation qui soit endommage ou il y a un fichier manquant de Windows donc tu dois faire une réparation avec le cd de Windows 8 et tu cliquer sur réparer l'ordinateur sa va faire un diagnostic il va faire une tentative de réparation et si sa va pas tu dois réinstaller ton ordinateur
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      1. rasyolo Auteur
        J'est acheter l'ordinateur sous windows 8 et je n'est pas de CD comment puis-je l'obtenir ?
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