Impossible de desinstaller Daemon tools lite

Lulu9 -  
Bonjour, j'ai récement eu des soucis avec le logiciel daemon tools lite et je ne parvint pas à le désinstaller ( ni à le démarrer d'ailleurs). Quelqu'un sais-t-il comment faire ?
Merci d'avance

21 réponses

Résumé de la discussion

Problème récurrent : la désinstallation et le démarrage de Daemon Tools Lite ne fonctionnent pas, ce qui empêche l’utilisation normale du logiciel et complique les sessions système. Des solutions pratiques sont proposées : utiliser Revo Uninstaller pour désinstaller proprement le logiciel, puis vérifier les restes éventuels avec CCleaner, et envisager un nettoyage des éléments persistants dans le système. D’autres pistes impliquent des outils comme OTL ou AdwCleaner pour diagnostiquer les résidus, la vérification des points de restauration système et l’exécution en tant qu’administrateur pour certaines opérations. En cas d’échec persistant, la liste des programmes installés et l’éventuelle présence de programmes potentiellement indésirables peuvent guider une solution adaptée et nécessiter une approche progressive et sécurisée.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. g3n-h@ckm@n
    Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

    Virus Total

    clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

    C:\windows\SysWow64\drivers\ServiceHelp.dll

    * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
    * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
    * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

    =====

    desinstalle tout ce qui a pour nom webplayer

    =====

    ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

    si tu as XP => double clique
    si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."

    sur OTL.exe pour le lancer.

    ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

    ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


    :processes
    explorer.exe
    iexplore.exe
    firefox.exe
    msnmsgr.exe
    Teatimer.exe

    :OTL
    O2 - BHO: (TmBpIeBHO Class) - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.1.1104\7.1.1104\TmBpIe64.dll File not found
    O2 - BHO: (no name) - {72853161-30C5-4D22-B7F9-0BBC1D38A37E} - No CLSID value found.
    O2 - BHO: (no name) - {B4F3A835-0E21-4959-BA22-42B3008E02FF} - No CLSID value found.
    O2 - BHO: (no name) - {BBACBAFD-FA5E-4079-8B33-00EB9F13D4AC} - No CLSID value found.
    O3 - HKLM\..\Toolbar: (no name) - Locked - No CLSID value found.
    O4 - HKLM\..\Run: [BlueStacks Agent] C:\Program Files (x86)\BlueStacks\HD-Agent.exe File not found
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktop = 1
    O6 - HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies\Explorer: NoActiveDesktopChanges = 1
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000 File not found
    O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\Lucien\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubedownload.htm File not found
    O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105 File not found
    O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\EXCEL.EXE/3000 File not found
    O8 - Extra context menu item: Free YouTube Download - C:\Users\Lucien\AppData\Roaming\DVDVideoSoftIEHelpers\freeyoutubedownload.htm File not found
    O8 - Extra context menu item: Se&nd to OneNote - res://C:\PROGRA~2\MICROS~1\Office14\ONBttnIE.dll/105 File not found
    O9 - Extra Button: Skype Click to Call - {898EA8C8-E7FF-479B-8935-AEC46303B9E5} - Reg Error: Key error. File not found
    O9 - Extra Button: Send to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - Reg Error: Key error. File not found
    O9 - Extra 'Tools' menuitem : Se&nd to OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - Reg Error: Key error. File not found
    O18 - Protocol\Handler\tmbp {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} - C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.1.1104\7.1.1104\TmBpIe64.dll File not found
    O28 - HKLM ShellExecuteHooks: {B5A7F190-DDA6-4420-B3BA-52453494E6CD} - No CLSID value found.
    O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
    O21 - SSODL: WebCheck - {E6FB5E20-DE35-11CF-9C87-00AA005127ED} - No CLSID value found.
    O33 - MountPoints2\{1c3672bf-f5d7-11e2-bf39-c86000ea76b5}\Shell - "" = AutoRun
    O33 - MountPoints2\{1c3672bf-f5d7-11e2-bf39-c86000ea76b5}\Shell\AutoRun\command - "" = G:\Startme.exe
    MsConfig:64bit - StartUpReg: [b]Sweetpacks Communicator/b - hkey= - key= - File not found
    MsConfig:64bit - StartUpReg: [b]avast5/b - hkey= - key= - File not found

    :Reg
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\windows\currentVersion\Run]
    "Adobe Reader Speed Launcher"=-
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\(null)]
    [-HKEY_CURRENT_USER\Software\SweetIM]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\id]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\SweetIM]
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\DomainProfile]
    "EnableFirewall"=DWORD:0
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\PublicProfile]
    "DisableNotifications""=DWORD:0
    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\SharedAccess\Parameters\FirewallPolicy\FirewallRules]
    "{36893D6C-A544-42D9-966C-10E57E11A8F7}"=-
    "{BA97C579-C8C5-4BB0-82A4-FF8545AC4A2C}"=-
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{74440C01-075E-4B10-AD97-60834BC4C2A0}_is]
    [-HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\"{F21ABA47-CE22-4B3D-8F47-8BF08C21C094}]

    :Files
    C:\Users\Public\Desktop\DAEMON Tools Pro.lnk
    C:\Users\Lucien\AppData\Local\UHARC.EXE
    C:\Users\Lucien\AppData\Local\zlib1.dll
    C:\Users\Lucien\AppData\Local\upkk_bsa.dll
    C:\Users\Lucien\AppData\Local\unpakke.ini
    C:\Users\Lucien\AppData\Local\unpakke.exe
    C:\windows\Installer\*.tmp-

    :commands
    [emptytemp]

    ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

    ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.

    0
    1. g3n-h@ckm@n
      tu sais si tu es si pressé , tu peux toujours formater ca prend deux heures
      1
      1. Lulu9
        Je ne suis pas forcément pressé j'aimerais,juste savoir d'ou vient mon probleme
        0
    3. Lulu9
      Est-ce normal que ce soit si long ?
      0
      1. Lulu9
        lien: http://cjoint.com/?3GAxMeZ1GPf
        0
      2. g3n-h@ckm@n
        il en manque un
        0
      3. Lulu9
        = http://cjoint.com/?3GAxYOJZKmx
        0
      4. Lulu9
        Mon probleme de depart viendrait donc d'autres programmes ?
        0
    5. g3n-h@ckm@n
      Télécharge ici :OTL

      ▶ enregistre le sur ton Bureau.

      si tu as XP => double clique
      si tu as Vista ou windows 7 / 8 => clic droit "executer en tant que...."

      sur OTL.exe pour le lancer.

      ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

      ▶ Copie et colle le contenu de ce qui suit en gras dans la partie inférieure d'OTL "Personnalisation"

      HKCU\Software
      HKLM\Software
      HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
      HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
      %Homedrive%\*
      %Homedrive%\*.
      %Userprofile%\*
      %Userprofile%\*.
      %Allusersprofile%\*
      %Allusersprofile%\*.
      %LocalAppData%\*
      %LocalAppData%\*.
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
      %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
      %programFiles%\*
      %programFiles%\*.
      %Systemroot%\Installer\*.
      %Systemroot%\Temp\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
      %systemroot%\system32\*.in*
      %systemroot%\Tasks\*
      %systemroot%\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\Tasks\*
      %systemroot%\system32\Tasks\*.
      %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
      %systemroot%\system32\config\*.exe /s
      %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
      %systemroot%\system32\*.sys
      dir C:\ /S /A:L /C
      msconfig
      activex
      /md5start
      explorer.exe
      winlogon.exe
      wininit.exe
      volsnap.sys
      atapi.sys
      ndis.sys
      cdrom.sys
      i8042prt.sys
      iastor.sys
      tdx.sys
      netbt.sys
      afd.sys
      /md5stop
      netsvcs
      safebootminimal
      safebootnetwork
      CREATERESTOREPOINT

      ▶ Clic sur Analyse.

      A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

      Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\<Bureau ou Desktop>\OTL.txt)

      ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

      heberge OTL.txt et extra.txt sur https://www.cjoint.com/ et donne les liens
      1
      1. Lulu9
        Analyse en cours... je ne suis pas mort c'est juste un peu long :)
        0
      2. Lulu9
        voila http://cjoint.com/?3GAxMeZ1GPf
        0
      3. Lulu9
        http://cjoint.com/?3GAxYOJZKmx
        0
    6. g3n-h@ckm@n
      salut desinstalle glary utilities

      ==

      Télécharge et enregistre (lien direct) ADWCleaner sur ton bureau :

      attends que la fenetre de confirmation de telechargement arrive

      Lance le,(Pour vista/7/8 => clic droit "executer en tant qu'administrateur")

      clique sur suppression et poste C:\Adwcleaner[Sx].txt
      1
      1. Lulu9
        http://cjoint.com/?3GAxxFaBj3W
        0
    7. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello lulu

      Tu es infectée par des programmes potentiellement indésirables

      Quelqu'un va prendre le relais

      Suis attentivement ce qu'il va te demander de faire
      1
      1. Lulu9
        Merci pour la patience :)
        0
    8. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello

      Doit être trop long

      Héberge le

      => http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
      1
      1. Lulu9
        http://cjoint.com/?3GAxgKOYUj4
        0
    9. Lulu9
      Question idiote: comment on fait pour poster un fichier ? =s
      0
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Pas du tout :)

        Copier coller ici :)
        0
      2. Lulu9
        http://cjoint.com/?3GAxgKOYUj4
        0
    10. Lulu9
      Je dois restorer à l'un de ces points?
      Que dois-je mettre exactement dans un fichier texte?
      0
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Hello

        Pour l'instant on ne restaure pas

        Dans désinstaller un programme normalement en bas à droite tu as "enregistrer dans un fichier texte "
        Tu cliques dessus puis tu postes le résultat ici
        0
    11. lilidurhone Contributeur sécurité
      Hello

      Superbe nouvelle

      Par contre tu peux enregistrer les logiciels installés dans un fichier texte ?

      Juste pour vérifier si tu n'as pas des inédsirables
      0
      1. lilidurhone Contributeur sécurité
        Lulu

        Oui si mal utilisé

        Est ce que tu peux installer Ccleaner?

        => https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

        Ensuite regarde dans outils restauration du système si tu as des points de restauration

        Ensuite si tu peux me faire la liste des programmes installés

        1
        1. Lulu9
          j'ai effectivement des points de restoration.
          Logiciels installés: pc companion, age of empire 3, format factory, avs photo editor
          0
      2. lilidurhone Contributeur sécurité
        Hello

        Désinstalles Glary utilities il va fracasser ton système

        Je vais me renseigner sur ton problème
        0
        1. Lulu9
          Merci.
          Glary utilities est dangereux pour le pc ?
          0
      3. Lulu9
        oui je viens justement d'installer des logiciels (et jeux). Je n'ai pas ccleaner mais glary utilities
        0
        1. lilidurhone Contributeur sécurité
          Hello

          La restauration n'affecte pas tes fichiers personnels juste les logiciels installés avant la restauration

          Par hasard tu n'aurais pas Ccleaner?
          1
          1. Lulu9
            Non je préféré eviter la restoration j'ai fais plusieurs choses sur mon ordinateur que je veut conserver. D'ailleurs je ne pense pas avoir de point de restoration. Le problème est d'aujourd'hui un ami m'a donné son logiciel daemon tools pro advanced donc je veux le remplacer.
            0
            1. lilidurhone Contributeur sécurité
              Depuis quand tu as eu ce problème avec Daemon tools lite?

              As tu tenté une restauration à un point antérieur à l'installation de Daemon tools lite?
              0
              1. Lulu9
                oui j'ai redémarré, mais ça ne change rien.
                0
                1. lilidurhone Contributeur sécurité
                  Hello

                  Question bête

                  As tu redémarré après la désinstallation?
                  0
                  1. Lulu9
                    J'ai finalement réussi à désinstaller le logiciel (enfin je crois) il n'apparait plus dans mon dossier programme fils ni dans le dossier roaming. Pourtant j'ai toujours un lecteur de disque virtuel dans ordinateur. Windows explorer plante lorsque je clique dessus
                    0
                    • 1
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