A disk error occured

Bonjour,

Un ami m'as demandé de l'aider à dépanner son ordinateur . Au démarrage, le message " a disk read error occured, press Ctrl + Alt+Supp" Et a chaque fois sa remet le meme message . Moi j'ai un ordi xp et lui un ordi win7. Que dois je faire ? Merci d'avance .

13 réponses

  1. Contributeur
    re

    je pense que tu vas devoir refaire 1 installation "propre" comme restauration en sortie d'usine

    si tu as des données a récupérées, tu vas devoir passer par 1 cd live toutoulinux

    @+
    1. j'ai réussi à rentrer dedans, j'ai mis le cd, sa mas mis restauration des fichiers en date du .... Sa c'est installer et la il a planté bloqué obligé de redemarrer et idem message a disk read eoor occured "
      1. Contributeur
        re

        non on a que des sauvegardes que son gendre avait fait de son pc

        tu sais si ton pote doit récupérer des fichiers/dossiers etc... sur le pc?

        et si tu insères le 1er dvd, que se passe t-il?

        @+
        1. non elle veut jamais se faire . et puis pour avoir cet ecran il faut que je l'allume une vingtaine de fois .
          1. Contributeur
            re

            Un ami m'as demandé de l'aider à dépanner son ordinateur

            peut être que ton pote avait quelque chose de branché

            vérifie qu'il n'y a pas de cd/dvd dans le lecteur

            lorsque j'ai cette fenetre réparer ordinateur

            et la réparation ne veut pas se faire?

            @+
            1. lorsque j'ai cette fenetre réparer ordinateur . il m'affiche un message comme quoi un périphérique à rencontrer un problème ou qu'un périphérique usb à été déconnecté . Alors que j'ai rien de brancher dessus .
              1. justement je ne peux rien faire . Des que je l'allume après avoir passer l'écran de la carte mere sa me met ce message .