Restauration packardbell easynote LE sans cd

Bonjour, mon fils a un portable easy note, je pense qu'il y a du y avoir un virus ,car l'ordi dés qu'on l'allume se met en réparation automatique et l'ecran devient noir, je n'ai pas fait de cd au démarrage, il est sous garanti mais avant de la réparer, on me demande 40euro pour m'envoyer des cd graver windows, sans m'assurer que cela fonctionne, pourriez vous m'aider a le refaire fonctionner?

Merci d'avance

11 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Bonjour,

    Tout est indiqué ici : https://www.commentcamarche.net/faq/1380-materiel-packard-bell-restauration-master#restaurer-son-packard-bell

    A+
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    1. Contributeur
      c'est quel windows ?
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      1. c'est windows8
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      2. Contributeur
        alors désolée, je ne vois pas que faire de plus, de mon côté. Attendez pour d'autres réponses.

        Cdlt
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      3. merci quand même
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      4. Contributeur
        :)
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    2. non, ca me marques que mon ordi rencontre un problème acec le dessin d'un bonhomme faisant la tête, puis il se met en mode reparation et ecran noir
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      1. Contributeur sécurité
        Tente quand même la réparation du démarrage hein.
        ça coute rien d'essayer.
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        1. j'ai essayer alt+f10 ,ca ne fonctionne pas
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        2. Contributeur
          essaye F10
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        3. rien ne marche
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        4. Contributeur
          F8 et réparation non plus ?
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        5. je tente et je te dit ca
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      2. Contributeur
        Paulottuga : dans ton cas, je retourne au SAV étant donné que ton pc est neuf...
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        1. j'y suis aller ce matin, la il m'ont dit d'appeler un technicien ,qui lui veut me vendre les cd avant de l'envoyer ou non en réparation
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        2. Contributeur
          tente la réparation , comme conseillé par juju
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      3. Contributeur sécurité
        Oui car Restaurer depuis la partition de Restauration (anciens modèles).

        Si tu tapote F8 après avoir appuyé sur le bouton d'allumage, tu as normalement un menu de démarrage avancé qui apparait, appuie une nouvelle fois sur F8 pour l'étendre au maximum.
        Doit y'avoir "Réparation du démarrage".
        Laisse Windows bosser, voit si ça change quelque chose.
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        1. tanteelise, pour ma part, ça ne fait rien
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          1. Contributeur
            Bonjour,

            en résumé, démarrez le pc en maintenant la touche ALT enfoncée et tapoter en même temps sur la touche F10 pour atteindre la partition recovery (restauration usine)

            cordialement
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            1. Contributeur sécurité
              Packard Bell = KK
              Windows 8 = KK

              Packard Bell avec Windows 8 = KK² ^^
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              1. Packard Bell = KK assez d'accord
                Win 8 = KK c'est quoi ton argumentation ? Tu n'as pas du beaucoup l'utiliser
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              2. Contributeur sécurité
                win 8 c'est bon pour tablettes et autres smartphones, l'utilisation sur PC bof bof ...
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