HELP !!!! Microsoft office 2013

Claire_BL -  
Coucou tout le monde !

Je vais aller droit au but .. J'ai acheté un ordinateur portable via un site internet, il fonctionne très bien.

Le pack Microsoft office 2013 étais installé dedans, génial ! (Word, excel, PowerPoint etc )

Le soucis s'est qu'as l'ouverture de Word par exemple, un message m'indique que l'abonnement est expiré ! Quand je Click sur "réactiver" une fenêtre s'ouvre et j'ai le choix entre 3 solution :

-Acheter
-Entrer la clé
-Connexion (a un ordinateur d'un compte actif)

J'ai aucune solution je ne sais pas comment le réactiver... Sur internet il dise de rentrer la clé qui a sur la boite ou ya le CD d'installation mais moi il étais déjà installé.

Ma situation est assez urgente, Word et Excel sont important dans mes études.

Merci d'avance !!!!!!!!!

3 réponses

  1.  bjour Contributeur
    Retrouve les documents d'achats, voir si le pack Office était inclus ou non. Il existe aussi des logiciels qui te permettront de retrouver ta clé d'activation si il y en a eu une
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    1. Claire_BL Auteur
      Oui j'en ai conclu par sa, mais jamais sa n'as indiqué que s'étais une version d'essaie.
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      1. bjour Contributeur
        ce ne serait pas une version d'évaluation qui était fournie pour 30 jours par exemple ? Dans ce cas il te faut maintenant acheter la suite office.
        (ou utiliser une suite gratuie, OpenOffice par exemple, etc)
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