Pc optimizer pro

Résolu
SimonV -  
Bonjour à toutes et à tous.

Voici mon problème : en naviguant ce matin sur le web, j'ai malencontreusement téléchargé un logiciel que l'on me proposait pour pouvoir lire une vidéo.
Suite à cela, une fenêtre s'est ouverte : PC utilities optimizer pro.
Me demandant ce que c'était, j'ai rapidement effectué une recherche m'indiquant que c'était en fait un virus. J'ai de suite désinstaller ce programme via le panneau de configuration. Je ne pense pas avoir correctement fait les choses.
Un autre problème se pose : une nouvelle fenêtre c'est ouverte à l'improviste. 4 noms y figuraient : Flash player ; Delta ; Supreme Savings ; Optimizer pro.
De nouveaux logiciels s'installent dans mon pc comme "VAF player" ou "MBRcheck". Je commence à paniquer étant donné que je n'y connait rien en informatique.
Si quelqu'un pouvait m'aider, je lui en serait très reconnaissant.
Merci d'avance.
PS : je suis sous windows 7

24 réponses

  1. 16gs
    Bonjour,

    j'ai exactement le même problème avec pc optimizer pro! depuis qu'il s'est installé sur mon ordinateur, tout le système est ralenti et des pages s'ouvrent tout le temps! Est-ce que vous pourriez aussi m'aider à nettoyer mon ordinateur s'il vous plaît? Je ne sais vraiment pas quoi faire... :/
    3. Destrio5 Modérateur
      Pour moi, c'est OK.

      Clique sur "Marquer comme résolu" situé sous le titre de ton sujet.
      4. SimonV Auteur
        La dernière opération a effacé les logiciels que vous m'aviez demandé d'utiliser précédemment. Est-ce normal ?
        1. SimonV Auteur
          # DelFix v10.2 - Rapport créé le 12/05/2013 à 12:54:55
          # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
          # Nom d'utilisateur : Simon - SIMON-HP

          ~ Suppression des outils de désinfection ...

          Supprimé : C:\ZHP
          Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
          Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
          Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
          Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

          ~ Purge de la restauration système ...

          Supprimé : RP #65 [Windows Update | 05/07/2013 15:18:36]
          Supprimé : RP #66 [Windows Update | 05/11/2013 08:53:53]
          Supprimé : RP #67 [Quitado VAFPlayer | 05/11/2013 09:04:03]
          Supprimé : RP #68 [Supprimé Microsoft .NET Framework 4 Extended | 05/11/2013 09:10:09]
          Supprimé : RP #69 [Quitado VAFPlayer | 05/11/2013 10:11:06]
          Supprimé : RP #70 [P | 05/11/2013 10:15:43]
          Supprimé : RP #71 [Windows Update | 05/11/2013 23:09:19]

          Nouveau point de restauration créé !

          ########## - EOF - ##########
          1. Destrio5 Modérateur
            Pour finir :

            1/

            ---> Télécharge et installe CCleaner.
            * Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers temporaires de Windows datant de plus de 24 heures.
            * Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.

            2/

            ---> Télécharge DelFix sur ton Bureau puis lance-le.
            * Coche Purger la restauration système et laisse Supprimer les outils de désinfection coché.
            * Clique sur Exécuter.
            * Le rapport est copié dans le presse-papier, clique droit dans ton prochain message et choisis Coller.

            ==Prévention==

            Mets à jour Adobe Reader (décoche McAfee Security Scan Plus).

            Clique droit sur l'icône d'Avast située en bas à droite à côté de l'horloge et choisis Mise à jour > Programme.

            Un dossier sur la prévention et sécurité sur Internet est disponible ici (A lire avec Adobe Reader).
            1. SimonV Auteur
              Problème résolu.

              Un grand merci pour l'aide que vous m'avez apporté.
              2. SimonV Auteur
                Non, delta search n'est pas défini en page d'accueil.
                Lorsque j'ouvre google chrome, pas de trace de delta search.
                Simplement lorsque je tape un mot, on me propose d'effectuer la recherche avec delta search.
                1. Destrio5 Modérateur
                  PC Optimizer Pro est un rogue.

                  Delta Search est défini en page d'accueil ?

                  https://www.commentcamarche.net/faq/16919-comment-changer-la-page-d-accueil-de-son-navigateur-web#sous-google-chrome
                  2. SimonV Auteur
                    Eh bien je n'ai plus de fichiers que je ne souhaitais pas avoir sur mon PC.
                    Qu'est ce que pc optimizer pro exactement ? Qu'est-il censé causer comme dégats, soucis ? Comment savoir si tout est rentré dans l'ordre ?
                    Je fais le rapport.
                    1. Destrio5 Modérateur
                      Ok, plus de souci ?

                      Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag.
                      2. SimonV Auteur
                        Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
                        Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-11-05-2013-12-16-12.txt
                        Run by Simon at 11/05/2013 12:16:07
                        High Elevated Privileges : OK
                        Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)

                        Corbeille vidée

                        ========== Processus mémoire ==========
                        SUPPRIME Memory Process: C:\Users\Simon\AppData\Local\BabylonToolbar.exe

                        ========== Clé(s) du Registre ==========
                        SUPPRIME Key*: HKLM\Software\DomaIQ
                        SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS
                        SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}
                        SUPPRIME Key: HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}
                        SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\CLSID\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}
                        SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32
                        SUPPRIME Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220122992262}

                        ========== Valeur(s) du Registre ==========
                        ABSENT TCP Query User{412223A2-C5B1-4F39-B436-FABBC366D824}C:/users/simon/appdata/roaming/cacaoweb/cacaoweb.exe
                        ABSENT UDP Query User{1E1D350D-3FB6-4DDB-B492-CF56C7767477}C:/users/simon/appdata/roaming/cacaoweb/cacaoweb.exe

                        ========== Dossier(s) ==========
                        SUPPRIME Folder: C:\Users\Simon\AppData\Local\{36D6DB87-F4B1-43CC-ACC2-09C18A9898FF}
                        SUPPRIME Flash Cookies
                        SUPPRIME Temporaires Windows

                        ========== Fichier(s) ==========
                        ABSENT File: c:\users\simon\desktop\vafplayer.lnk
                        ABSENT File: c:\windows\installer\{ebe677c0-cbcb-4ebf-8098-e27e1b5271cf}\_5a7beeaa8b494fa662219a.exe
                        ABSENT Folder/File: c:\users\simon\appdata\local\updater19962
                        SUPPRIME File*: c:\users\simon\appdata\local\babylontoolbar.exe
                        SUPPRIME Flash Cookies
                        SUPPRIME Temporaires Windows

                        ========== Tache planifiée ==========
                        SUPPRIME Task: Updater19962.exe

                        ========== Restauration Système ==========
                        Point de restauration du système créé avec succès

                        ========== Récapitulatif ==========
                        1 : Processus mémoire
                        7 : Clé(s) du Registre
                        2 : Valeur(s) du Registre
                        3 : Dossier(s)
                        6 : Fichier(s)
                        1 : Tache planifiée
                        1 : Restauration Système

                        End of clean in 00mn 32s

                        ========== Chemin de fichier rapport ==========
                        C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 11/05/2013 12:16:12 [2274]
                        1. Destrio5 Modérateur
                          --> Menu Démarrer > Panneau de configuration > Désinstaller un programme. Désinstalle VAFPlayer et McAfee Security Scan Plus.

                          --> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

                          SysRestore
                          O4 - GS\Desktop: VAFPlayer.lnk . (...) -- C:\Windows\Installer\{EBE677C0-CBCB-4EBF-8098-E27E1B5271CF}\_5A7BEEAA8B494FA662219A.exe
                          [MD5.00000000000000000000000000000000] [APT] [Updater19962.exe] (...) -- C:\Users\Simon\AppData\Local\Updater19962\Updater19962.exe (.not file.) [0]
                          [HKLM\Software\DomaIQ]
                          C:\Users\Simon\AppData\Local\Updater19962
                          O87 - FAEL: "TCP Query User{412223A2-C5B1-4F39-B436-FABBC366D824}C:\users\simon\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\users\simon\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
                          O87 - FAEL: "UDP Query User{1E1D350D-3FB6-4DDB-B492-CF56C7767477}C:\users\simon\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\users\simon\appdata\roaming\cacaoweb\cacaoweb.exe (.not file.)
                          C:\Users\Simon\AppData\Local\BabylonToolbar.exe
                          C:\Users\Simon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\eooncjejnppfjjklapaamhcdmjbilmde
                          C:\Users\Simon\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ihkeoookbpemkdccdccdmacnidhooohk
                          [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}]
                          [HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}]
                          [HKLM\Software\Classes\CLSID\{C98EE38D-21E4-4A50-907D-2B56FEC7013E}]
                          [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]
                          [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\CLSID\{22222222-2222-2222-2222-220122992262}]
                          EmptyCLSID
                          EmptyFlash
                          EmptyTemp

                          --> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

                          --> Clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

                          --> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

                          --> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

                          --> Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton PC si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.

                          --> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.
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