Extension .doc

Bonsoir

Depuis un certain temps je ne peux plus ouvrir les documents en .doc - Je suis sous Windows XP - Antivirus Avast version 8.0.1483 -
Lorsque j'enregistre le document dans OpenOffice.org 3.4.1 ou dans OpenOffice Writer, apparaît un cartouche avec le message suivant :
"C:\DOCUME~1\Claudine\LOCALS~1\nom du document.doc n'existe pas"

Tout est bien paramétré, que faire ?
Merci d'avance pour votre aide

5 réponses

  1. Merci à tous pour vos conseils, malheureusement que j'ai appliqués mais sans résultat, je suis obligée de faire venir un spécialiste
    1. Merci pour cette suggestion que j'ai mise en application, malheureusement rien y a fait
      1. essaye de désinstallé open office et de le réinstallé puis ressaye de les ouvrir ?