RAM impossible à insérer
Fermé
bonjour
j'ai commandé ici https://www.macway.com/memoire-ram-4-go-sodimm-1333-mhz-ddr3-pc3-10600/p20430 une barette mémoire qui était censée etre compatible "iMac 2010 i3"
et comme par hasard, la barrette mémoire ne rentre pas dans mon slot iMac
et je l'ai payée assez cher
pour info, elle est bleue au lieu d'etre verte, ça change quelque chose ?
je ne sais pas la mettre ou bien on m'en a donné une qui n'est pas la bonne ?
merci
j'ai commandé ici https://www.macway.com/memoire-ram-4-go-sodimm-1333-mhz-ddr3-pc3-10600/p20430 une barette mémoire qui était censée etre compatible "iMac 2010 i3"
et comme par hasard, la barrette mémoire ne rentre pas dans mon slot iMac
et je l'ai payée assez cher
pour info, elle est bleue au lieu d'etre verte, ça change quelque chose ?
je ne sais pas la mettre ou bien on m'en a donné une qui n'est pas la bonne ?
merci
6 réponses
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Merci, mais le service est fermée je vais devoir attendre
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Sur le site MacWay, il y a un numéro de téléphone : 03 88 182 182
Essaie de les contacter. -
A mon avis la barrette ne doit pas être adaptée, essaie de contacter le support technique ou de la renvoyer :)
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Oui, j'ai retiré le cache en alu avec les vis, j'ai ensuite essayé d'insérer la ram dans le bon sens, mais ça ne rentre pas, meme en forçant
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Il faut mettre l'iMac sur l'écran, puis lever le pied..
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Bonjour, as tu bien fait comme ceci :
https://km.support.apple.com/library/APPLE/APPLECARE_ALLGEOS/HT3918/HT3918_1-iMac_Late_2009-Memory_access_door-002-en.png
