Internet très très long

Bonjour à toute la communauté de comment ça marche,

Je reviens une nouvelle fois vers vous pour un problème avec mon ordinateur portable...

En effet, internet rame énormément alors que ma connection wifi est excellente.

Merci d'avance pour votre aide

Mélanie

10 réponses

  1. re

    il serait bénéfique pour ton pc de désinstaller ceci

    C:\Program Files\Web Assistant\ExtensionUpdaterService.exe

    UTorrent (c'est pas le top le P2P) ça amène pas mal d'infection

    ensuite il y a encore 1 script a faire et désinstaller les outils de désinfection

    envoie 1 message quand tu es prête

    @+
    0
    1. Salut,

      Je viens de mettre firefix a jour et j'ai supprimé Google chrome car je m'en sert jamais. Je verrai bien si cela va mieux par la suite.

      Merci pour ton aide
      0
      1. re

        tu as mis tes navigateurs a jour?

        as-tu encore des soucis?

        @+
        0
        1. Salut,

          Voici le copier coller de MBAM

          Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
          www.malwarebytes.org

          Version de la base de données: v2013.04.07.02

          Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
          Internet Explorer 10.0.9200.16521
          propriétaire :: PROPRIÉTAIRE-PC [administrateur]

          07/04/2013 10:19:40
          mbam-log-2013-04-07 (10-19-40).txt

          Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
          Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
          Options d'examen désactivées: P2P
          Elément(s) analysé(s): 351923
          Temps écoulé: 1 heure(s), 3 seconde(s)

          Processus mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Module(s) mémoire détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Clé(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Dossier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          Fichier(s) détecté(s): 0
          (Aucun élément nuisible détecté)

          (fin)
          0
          1. re

            firefox n'est pas a jour Mozilla Firefox v6.0.2 (fr)

            https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

            pareil pour chrome Google Chrome v23.0.1271.97

            https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=fr
            ------------------------------------------------------------------------------------
            ensuite fais ceci s'il te plaît

            télécharge MBAM sur ton bureau

            le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

            le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

            exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

            met le a jour (3ème bouton)

            fais 1 scan complet (tous les disques)

            le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

            si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

            poste le rapport via 1 copier/coller

            le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

            @+
            0
            1. salut mélanie

              fais ceci s'il te plaît

              télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

              le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

              utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

              choisis le mode suppression

              le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

              poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

              @+
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              1. Il ya peut-être une solution :
                aller dans paramètres :

                - général : supprimer fichiers temporaires, cookies, historique

                - avancé : réinitialiser les paramètres

                voilà.

                J'espère t'avoir aidé.
                0
                1. salut

                  tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

                  télécharge zhpdiag sur ton bureau

                  le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

                  le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

                  utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

                  pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

                  le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

                  poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

                  @+
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