Internet très très long

salut

tu peux faire 1 zhpdiag (outil de diagnostic)

télécharge zhpdiag sur ton bureau

le lien https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

le tuto http://www.security-helpzone.com/forum/Thread-ZHPDiag-Generer-un-rapport

utilisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

pour lancer le scan clique sur le 2ème bouton en haut a gauche

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\zhpdiag.txt

poste le rapport via ce lien https://www.cjoint.com/

@+

Il ya peut-être une solution :
aller dans paramètres :

- général : supprimer fichiers temporaires, cookies, historique

- avancé : réinitialiser les paramètres

voilà.

J'espère t'avoir aidé.

Bonjour,

Merci pour vos deux réponses rapide,

Voici le lien Cjoint: https://www.cjoint.com/?3DhjLUIYYZE

salut mélanie

fais ceci s'il te plaît

télécharge adwcleaner sur ton bureau (clique sur la flèche verte)

le lien http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner

utlisateurs vista-w7-w8 exécuter en tant qu'administrateur (clic droit)

choisis le mode suppression

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans C:\adw[S1].txt

poste le rapport via ce lien http://pjjoint.malekal.com/

@+

Voici le lien : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20130407_m15u9g8b10s12

re

firefox n'est pas a jour Mozilla Firefox v6.0.2 (fr)

https://support.mozilla.org/fr/kb/mettre-jour-firefox-derniere-version

pareil pour chrome Google Chrome v23.0.1271.97

https://support.google.com/chrome/answer/95414?hl=fr
------------------------------------------------------------------------------------
ensuite fais ceci s'il te plaît

télécharge MBAM sur ton bureau

le lien https://www.malwarebytes.com/ (prend le free)

le tuto https://www.donnemoilinfo.com/tuto/Malwarebytes-Anti-Malware/

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

met le a jour (3ème bouton)

fais 1 scan complet (tous les disques)

le scan peut durer +-2H (laisse le bosser)

si MBAM trouve quelque chose supprime la sélection (voir tuto 2ème page)

poste le rapport via 1 copier/coller

le rapport s'affichera sur ton bureau et dans rapport/log de MBAM

@+

Salut,

Voici le copier coller de MBAM

Malwarebytes Anti-Malware 1.70.0.1100
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.04.07.02

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16521
propriétaire :: PROPRIÉTAIRE-PC [administrateur]

07/04/2013 10:19:40
mbam-log-2013-04-07 (10-19-40).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 351923
Temps écoulé: 1 heure(s), 3 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

re

tu as mis tes navigateurs a jour?

as-tu encore des soucis?

@+

Salut,

Je viens de mettre firefix a jour et j'ai supprimé Google chrome car je m'en sert jamais. Je verrai bien si cela va mieux par la suite.

Merci pour ton aide

re

il serait bénéfique pour ton pc de désinstaller ceci

C:\Program Files\Web Assistant\ExtensionUpdaterService.exe

UTorrent (c'est pas le top le P2P) ça amène pas mal d'infection

ensuite il y a encore 1 script a faire et désinstaller les outils de désinfection

envoie 1 message quand tu es prête

@+