Comment scanner

Résolu
Bonjour,
Je suis chez mon frère et je voudrais faire un scan en ligne pour supprimer tous trojan, lequel me conseillez-vous ?
Merci

46 réponses

Résumé de la discussion

La demande concerne le choix d'un scan en ligne pour supprimer des trojans sur Windows 8 et Chrome, avec des recommandations techniques et des scripts comme ZHPFix. Plusieurs solutions essentielles apparaissent, notamment l’utilisation de ZHPFix et d’outils de nettoyage comme Malwarebytes Anti-Malware, l’exécution d’un nettoyage avec CCleaner, puis la suppression des résidus et des extensions malveillantes. D'autres échanges évoquent des vérifications de mises à jour, la gestion des autorisations, et des conseils de prévention comme l’activation de l’UAC et la désactivation d’outils potentiellement indésirables. En complément, des rapports de nettoyage et des guides de prévention sont recommandés, notamment pour sauvegarder la base de registre, supprimer les traces de malware et surveiller les extensions ou scripts suspects dans le navigateur.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Suis-je au bon endroit ?

    # DelFix v10.2 - Rapport créé le 09/04/2013 à 18:47:51
    # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
    # Nom d'utilisateur : H. J. DELABRE - DELABRE

    ~ Activation de l'UAC ... OK

    ~ Suppression des outils de désinfection ...

    Supprimé : C:\ZHP
    Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
    Supprimé : C:\Users\H. J. DELABRE\Desktop\ZHPFixReport.txt

    ~ Purge de la restauration système ...

    Supprimé : RP #22 [Fin de désinfection | 04/09/2013 15:54:55]

    Nouveau point de restauration créé !

    ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

    ########## - EOF - ##########
    1. Contributeur sécurité
      Il faut que tu répondes à la suite de mes réponses. c'est plus pratiques pour suivre et je ne suis pas obligé de les rediriger à chaque fois.
      OK cette fois-ci c'est bon

      Désinstalle ZHPDiag ==>
      Démarrer > Programmes > ZHPDiag > et lu lances unins000.exe

      Ensuite fais la suite de la procédure.

      Smart
      1. je pense que cette fois j'y suis arrivée. Faudra-t-il recommencer la suite à cette manip ?

        Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
        Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-09-04-2013-18-13-23.txt
        Run by H. J. DELABRE at 09/04/2013 18:13:23
        High Elevated Privileges : OK
        Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

        Corbeille vidée

        ========== Clé(s) du Registre ==========
        SUPPRIME Key*: HKLM\Software\Classes\Interface\{C1995F88-1C7F-40D7-B0FA-6F107F6308B8}
        ABSENT Key: HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{C1995F88-1C7F-40D7-B0FA-6F107F6308B8}

        ========== Valeur(s) du Registre ==========
        SUPPRIME RunValue: HP Software Update

        ========== Fichier(s) ==========
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome.manifest
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\background.html
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\button.xml
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\config.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\content.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\framework.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\framework.xul
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\icon128.png
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\icon16.png
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\icon48.png
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\jquery-1.6.2.min.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\mz\background.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\mz\content.js
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\options.xul
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\content\settings.json
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\chrome\skin\framework.css
        SUPPRIME File: c:\users\h. j. delabre\appdata\roaming\mozilla\extensions\pluswinks@pluswinks\install.rdf

        ========== Récapitulatif ==========
        2 : Clé(s) du Registre
        1 : Valeur(s) du Registre
        17 : Fichier(s)

        End of clean in 00mn 00s
        1. impossible de télécharger
          http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html
          1. # DelFix v10.2 - Rapport créé le 09/04/2013 à 17:54:46
            # Mis à jour le 02/04/2013 par Xplode
            # Nom d'utilisateur : H. J. DELABRE - DELABRE

            ~ Activation de l'UAC ... OK

            ~ Suppression des outils de désinfection ...

            Supprimé : C:\ZHP
            Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag
            Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
            Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
            Supprimé : C:\Users\H. J. DELABRE\Desktop\ZHPDiag.txt
            Supprimé : C:\Users\H. J. DELABRE\Desktop\ZHPFixReport.txt
            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
            Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
            Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
            Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

            ~ Purge de la restauration système ...

            Supprimé : RP #18 [Windows Update | 03/14/2013 18:36:09]
            Supprimé : RP #19 [Windows Update | 03/28/2013 15:18:31]
            Supprimé : RP #20 [Windows Update | 04/04/2013 20:27:38]
            Supprimé : RP #21 [Windows Update | 04/09/2013 12:59:26]

            Nouveau point de restauration créé !

            ~ Réinitialisation des paramètres système ... OK

            ########## - EOF - ##########
            1. Fichier d'export Registre :
              Run by H. J. DELABRE at 09/04/2013 17:38:50
              High Elevated Privileges : OK
              Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)

              Corbeille vidée

              ========== Fichier(s) ==========
              ABSENT Folder/File: c:\zhp\zhpfix [10541]

              ========== Autre ==========
              NON TRAITE Rapport de ZHPFix 2013.3.9.1 par Nicolas Coolman, Update du 9/03/2013
              NON TRAITE Fichier d'export Registre :
              NON TRAITE High Elevated Privileges : OK
              NON TRAITE Windows 8 Home Premium Edition, 64-bit (Build 9200)
              NON TRAITE Corbeille vidée
              NON TRAITE ========== Autre
              NON TRAITE NON TRAITE FlashPlayer Plugin
              NON TRAITE ========== Récapitulatif
              NON TRAITE 1 : Autre
              NON TRAITE End of clean in 00mn 00s
              NON TRAITE ========== Chemin de fichier rapport

              ========== Récapitulatif ==========
              1 : Fichier(s)
              11 : Autre

              End of clean in 00mn 00s

              Je ne sais pas si je suis bien arrivée à faire cette manip
              1. Contributeur sécurité
                Vérifie les mises à jour disponibles à l'aide de ce petit programme Check&Update de igor 51

                Optimisation:

                - Ferme toutes tes applications en cours
                - Lance ZHPFix via le raccourci sur ton Bureau, (Si tu es sous Vista ou Windows 7 n'oublie pas clic droit ==> en tant qu'administrateur")
                - Si tu ne l'as pas, télécharge le depuis ce lien: https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpfix.html
                - Si tu obtiens le message "Voulez-vous autoriser le programme suivant..." tu réponds Oui
                - Copie les lignes en gras suivantes :

                ----------------------------------------------------------
                [HKLM\Software\Classes\Interface\{C1995F88-1C7F-40D7-B0FA-6F107F6308B8}]
                [HKLM\Software\Wow6432Node\Classes\Interface\{C1995F88-1C7F-40D7-B0FA-6F107F6308B8}]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome.manifest [308]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\background.html [118]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\button.xml [1582]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\config.js [223]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\content.js [9721]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\framework.js [19068]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\framework.xul [1856]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\icon128.png [12003]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\icon16.png [640]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\icon48.png [2912]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\jquery-1.6.2.min.js [91731]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\mz\background.js [2162]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\mz\content.js [1837]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\options.xul [1568]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\content\settings.json [183]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\chrome\skin\framework.css [1321]
                O61 - LFC: 06/04/2013 - 15:36:55 ---A- C:\Users\H. J. DELABRE\AppData\Roaming\Mozilla\Extensions\pluswinks@PlusWinks\install.rdf [957]
                OPT:O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [HP Software Update] . (.Hewlett-Packard - hpwuSchd Application.) -- C:\Program Files (x86)\HP\HP Software Update\HPWuSchd2.exe


                ----------------------------------------------------------
                - Clique sur l'icône représentant le presse-papier ("coller le presse-papier")
                - Les lignes se collent automatiquement dans ZHPFix, sinon colle les lignes
                - Clique sur le bouton « GO » pour le lancer le nettoyage
                - Copie/colle la totalité du rapport dans ta prochaine réponse

                Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :
                Avec ce logiciel on va supprimer les fichiers temporaires et inutiles sur ton PC. Ce n'est pas un logiciel qui supprime les infections
                - Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
                - Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
                - Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs (Sauvegarde la base de registre).

                Désinstallation des outils - Réactivtion de l'UAC - Purge Restauration et Création d'un point de restauration

                - Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
                - Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
                - Coche toutes les cases sauf "Faire une sauvegarde du registre"
                - Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.
                - Le rapport sera enregistré dans le presse-papier. Copie/Colle le dans ta prochaine réponse.

                Quelques conseils de Prévention

                - Conserve MBAM. Il te servira à scanner les fichiers douteux en complément de l'antivirus et scanne le disque dur régulièrement. Mais n'oublie pas de faire la mise à jour avant de lancer le scan.

                Installe l'extension de sécurité adblock plus pour bloquer les publicités
                ==> http://www.clubic.com/telecharger-fiche45912-adblock-plus.html

                WOT - Extension pour ton navigateur internet :
                Voici une extension à télécharger qui te permettra, en faisant tes recherches sur google, de savoir si le site proposé lors de tes recherches est un site de confiance ou un site à éviter car il pourrait infecter ton PC :
                Pour Firefox : https://addons.mozilla.org/fr/firefox/addon/wot-safe-browsing-tool/
                Pour internet explorer : https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp
                Pour Chrome: https://chrome.google.com/webstore/detail/wot-web-of-trust-website/bhmmomiinigofkjcapegjjndpbikblnp?hl=fr

                Ci-dessous un tutoriel pour t'aider à installer WOT:
                ==> https://www.commentcamarche.net/faq/15620-wot-web-of-trust-essentiel-pour-l-internaute-avise

                - Installe également ce programme qui va bloquer tous les sites qui proposent des adwares HOSTS Anti-PUPs/Adware
                Voici un tutoriel pour t'aider : http://www.malekal.com/2012/01/10/hosts-anti-pupsadware/
                Si tu souhaites plus tard désinstaller HOSTS_Anti-PUPs/Adware, lance le raccourci qui a été créé sur le bureau.
                Tu peux aussi lancer la commande : %windir%system32HOSTS_Anti-Adware.exe -uninstal en invite de commande.

                - Par rapport au P2P : http://www.libellules.ch/phpBB2/les-risques-securitaires-du-peer-to-peer-en-10-points-t28947.html

                - Les logiciels gratuits à éviter

                - Ouvertures Pop-Up publicitaires

                - Voici un dossier complet sur le prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
                Prévention et Protection

                - Un autre dossier sur:
                Comment se protéger des logiciels potentiellement indésirables (PUP)

                - Super Important, comme tu es sous Windows 8 :
                Quelques précautions à prendre surtout si tu n'as pas de CD Windows

                Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir

                Voilà pour moi c'est terminé. Si tu as des questions n'hésite pas

                Smart
                "Si tu n'as pas d'ambitions, tu t'installes au bord de la chute" (Kundera)
                1. Contributeur sécurité
                  Super. Oui Bing tu peux le garder c'est le moteur de recherche cde Microsoft

                  Refais un scan ZHPDiag et poste le rapport via pjjoint.
                  Ensuite on va passer à la phase finale. Il nous reste à faire:
                  - les mises à jour prioritaires
                  - l'optimisation du PC
                  - la désinstallation des outils de désinfection
                  - les conseils de prévention quand on surfe sur Internet

                  Smart
                  1. Je suis arrivée à supprimer delta search. J'ai trouvé Bing, ça sert à qq chose ?
                    1. Le hic, c'est que je n'ai pas la clé à molette, juste 3 traits l'un sous l'autre, j'arrive à extensions par ces traits. je ne vois pas écrit "page d'accueil"
                      1. Contributeur sécurité
                        OK.
                        Lance Google Chrome, clique en haut à droite sur l'icône clef à molettes.
                        Va dans le Outils puis Extensions.

                        Les extensions sont listées, si tu vois delta search activé clique sur supprimer
                        Ensuite sur la gauche clique sur Options de base

                        Dans page d'accueil et Recherche si tu vois delta search, efface les les liens

                        Aide toi avec les images proposées dans le lien que je t'ai donné dans ma réponse précédentes

                        Smart
                        1. Contributeur sécurité
                          On laisse tomber pour le moment la synchronistaion
                          Fais ce que j'ai dit ici ==>

                          Re-paramètre ton navigateurs Internet Chrome (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites:
                          Si tu vois delta Search, supprime le.
                          ==> Pour Google Chrome: https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

                          Smart
                          1. comme je ne vois plus mon dernier message, je vous l'écris à nouveau.
                            Je pense qu'il est mieux que je vous donne identifiant et mot de passe pour synchronisation, je trouve un peu compliqué pour le faire.
                            Merci
                            1. Ne serait-il pas plus facile pour moi que je vous donne l'identifiant et le mot de passe ? Car c'est un peu complexe pour moi.
                              1. Contributeur sécurité
                                En fait s'il a un compte Google, il y a de grande chance que la synchronisation se fasse automatiquement.
                                En fait je voulais simplement désactivé la synchronisation pour ne pas que Delta Search revienne, mais pour cela il afut l'identifiant et le mot de passe.

                                On va faire autrement:

                                Reparamètre tes navigateurs Internet (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites:
                                Si tu vois delta Search, supprime le.
                                ==> Pour Google Chrome: https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

                                Smart
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