mon ordinateur rame !

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows 7 / Chrome 24.0.1312.57
je pense que peut-être 2 anti virus s'affrontent et rendent leur action inefficace
de plus, est-il indispensable d'avoir mozzilla, chrome et internet explorer ?
en tout cas, le temps de réponse est de plus en plus long, alors que j'ai essentiellement des fichiers textes ...
merci de votre aide, pour faire le ménage, et améliorer cela !

Fish66 · Answer

Salut, Pour éviter les conflits et même le plantage de ton PC, garde un seul antivirus! ------------------------- ensuite fais ceci stp : * Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien * Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7) * Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique * Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com * Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse * Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

Fish66 · Answer

Salut,  
Réponds moi stp en cliquant sur l'oglet bleu juste en bas!  
------------------------------------
Démarrage  en Mode sans échec avec prise en charge réseau :  
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter  
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau  
puis tape entrée.  
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !  
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)  
Dans ce mode fais ceci stp :  
1/  
=> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").  


  
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer] NoActiveDesktopChanges: Modified   
[HKLM\Software\SpeedMaxPc]     
[HKLM\Software\SweetIM]    
O43 - CFD: 02/09/2012 - 19:04:04 - [0] ----D C:\ProgramData\SpeedMaxPc      
O87 - FAEL: "{991BFFFC-E45D-4794-81B5-9A143152AC95}" |In - Public - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)     
O87 - FAEL: "{1938BC77-6918-4E44-A342-1094C8592A9C}" |In - Public - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Program Files (x86)\SweetIM\Communicator\SweetPacksUpdateManager.exe (.not file.)    => Infection PUP (PUP.SweetIM)  
O43 - CFD: 15/12/2012 - 18:24:24 - [23,027] -SH-D C:\ProgramData\{C4ABDBC8-1C81-42C9-BFFC-4A68511E9E4F}    
O4 - HKLM\..\Run: [Trend Micro Client Framework] C:\Program Files\Trend Micro\UniClient\UiFrmWrk\UIWatchDog.exe (.not file.)   
O18 - Handler: tmbp [64Bits] - {1A77E7DC-C9A0-4110-8A37-2F36BAE71ECF} . (...) -- C:\Program Files\Trend Micro\AMSP\Module\20002\7.0.1081\7.0.1081\TmBpIe64.dll  
O41 - Driver:  (tmtdi) . (.Trend Micro Inc. - Trend Micro TDI Driver (amd64-fre).) - C:\Windows\System32\DRIVERS	mtdi.sys  
O64 - Services: CurCS - 24/01/2012 - C:\Windows\System32\DRIVERS	mtdi.sys (tmtdi)  .(.Trend Micro Inc. - Trend Micro TDI Driver (amd64-fre).) - LEGACY_TMTDI  
  


=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.  
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)  

=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".  

=> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.  

=> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.  

=> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.   

2/  
* Télécharge OTM (OldTimer) ICI >> OTM (OldTimer) sur ton Bureau  
* Double clic "OTMoveIt3.exe"  
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.  
* Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :  



:files  
C:\Program Files\Trend Micro  

:Reg  
[-HKLM\System\ControlSet002\services	mtdi]  

:commands  
[emptytemp]  
 


- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.  
- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!  
Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.  
Accepte en cliquant sur YES.  
- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\  
Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log  

@+  
   
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

marin-d'h2o-douce · Answer

désolée je n'avais pas validé mon message ^=^

Fish66 · Answer

Bonsoir,

Comment se comporte ton PC maintenant ?

Fish66 · Answer

Bonsoir, Tu peux désactiver le lancement des processus non vitaux au démarrage du PC. Clique sur démarrer, tape exécuter puis OK, tape msconfig puis valider par Entrée. Dans l'onglet Démarrage décoche les cases correspondants au lancement des programmes qui ne sont pas nécessaires (au démarrage) Aide : https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/43-gerer-les-logiciels-qui-se-lancent-au-demarrage-de-windows-10/ ---------------------------------------------------------- Pour finir : Updatechecker : Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour Tu peux l'utiliser une fois par semaine =========================================== **Nettoyage Suppression des outils de désinfections: Télecharge Delfix sur ton bureau : <<< ICI >>> ou <<< ICI >>> * Coche la case suivante : => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport ===========================================

Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre   
===========================================   
 Vacciner les supports amovibles :  :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau.
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement.
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir.
*Double clique sur MKV.exe.
*Clique sur Vacciner.

===========================================

Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim              
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis        
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....        
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.        
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .        
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/        
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine       

===========================================   
Purger les points de restauration système:  

* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :  

Windows XP   

Windows Vista   

Windows 7   

* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...  

===========================================   
Conseils :      
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules         
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...        

2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.         

3/ Un peu de lecture :       
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..        
* Comment Sécuriser son ordinateur...       
*Pourquoi et comment je me fais infecter  
*pourquoi maintenir son navigateur à jour

Fish66 · Answer

Bonsoir, 
1/ 
Tu peux désactiver : 
lightscribe , googleupdate, icloud, com.apple.dav.bookmarks.daemon 
google chrome , easybits recovery, adobe reader and acrobate manager 
finereader, itunes , java(tm) platform se auto update, quicktime et picture mover application  

2/ 
Sois prudent et bon surf ...  :-) 
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu 

Bonne soirée   
  
  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Bonsoir,
* Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

* Lance OTL
* Sous Personnalisation, copie-colle le texte en gras  ci-dessous :

netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c 


* Clique sur le bouton Analyse.
* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le lien pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.

@+

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Relance OTL
- Sous XP double-clic sur l'icône pour lancer l'outil.
- Sous Vista/Seven clic-droit sur l'icône et choisir "Exécuter en tant qu'administrateur" dans le menu contextuel.
* Dans la partie "Personnalisation", copie/colle les instructions suivantes :

:OTL
O18 - Protocol\Handler\livecall - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\ms-help - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\msnim - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\skype4com - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler	mbp - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler	mpx - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\wlmailhtml - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler\wlpg - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler	mbp - No CLSID value found
O18 - Protocol\Handler	mpx - No CLSID value found

:Commands
[purity]
[emptytemp]





* Clique sur le bouton Correction. 
* Patiente pendant le travail de l'outil, il doit ensuite redémarrer le PC.
* Accepte en cliquant sur OK.
* Le rapport indiquant les actions réalisées par OTL doit s'ouvrir spontanément.

2/
* Ouvre ton menu démarrer

-> Si tu es sur XP, ouvre exécuter, tape cmd et valide par pression sur la touche Enter

-> Sur Vista/Seven, dans le champ "Recherche" tape cmd , sur le résultat qui apparait, clic droit > exécuter en tant qu'administrateur

* Dans la fenêtre noire, tape sfc /scannow et laisse Windows réparer les fichiers.

@+

Fish66 · Answer

Bonsoir, 
C'est normal qu'il n'a pas redémarré puis qu'on n'a pas lui demandé! :-) 
Oui, tu peux faire la procédure de sfc/scannow après redémarrage de ton PC  

@+

  
 ¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤

Fish66 · Answer

Bonjour,

Est ce que tu n'es pas l'administrateur du PC ?

Fish66 · Answer

Bonjour,
Lance ZHPDiag depuis le bureau, clique sur la flèche verte (mise à jour)

Ensuite coche tout au tournevis (aide ici) puis lance l'analyse, ferme le et héberge le rapport. colle le lien dans  ta prochaine réponse

@+

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
Télecharge Delfix sur ton bureau :

<<< ICI >>> ou

* Coche la case suivante :

=> Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut)

* Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression.

* Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau

* Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport

2/
* Télécharge puis enregistre sur le bureau de ton PC ZHPDiag

(de Nicolas Coolman) à partir : ce lien

* Lance-le, (Clic droit "exécuter en tant qu'administrateur" si tu es sous Vista/7)

* Clique sur l'icône en forme de loupe pour lancer le diagnostique

* Héberge le rapport ZHPDiag.txt de ton bureau sur : malekal.com ou cjoint.com

* Fais copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse

* Aide ZHPDiag : <<< ICI >>>

Fish66 · Answer

Bonsoir,
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)    

https://www.luanagames.com/index.fr.html    

* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )    

* Quitte tous tes programmes en cours    

* Lance RogueKiller.exe   

Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe   

* Laisse le prescan se terminer, clique sur Scan   

* Clique sur Rapport pour l'ouvrir puis copie/colle le sur le dans ton prochain message  

@+

Fish66 · Answer

Tu peux relancer RogueKiller en choisissant l'option "Suppression" puis poste le rapport stp
-----------------------
Ensuite, relance mbam supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport

A demain

Bonne nuit

Fish66 · Answer

Salut, 
Est ce que tu as lancé RogueKiller en lmode suppression ?
Poste moi le rapport stp!

@+

Fish66 · Answer

Bonsoir,
J'ai besoin d'un nouveau rapport ZHPDiag, en cochant tout au tournevis 
 https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-27088367-mon-ordinateur-rame?full#2

Fish66 · Answer

Bonjour,
Tu insistes de garder et de télécharger  : 77zip973867.exe
https://greatis.com/appdata/d/TEMP/_/77zip973867.exe.htm 
1/
Relance RogueKiller puis choisis "Suppression"

2/
Lance mbam, fais la mise à jour, supprime ce qu'il trouve puis poste le rapport stp

3/
* Télécharge OTM (OldTimer) ICI >> OTM (OldTimer) sur ton Bureau
* Double clic "OTMoveIt3.exe"
* Utilisateurs Windows Vista / 7 Clic droit sur "OTMoveIt3.exe" choisis "exécuter en tant qu'administrateur" afin de le lancer.
* Copie (Ctrl+C) le texte suivant en gras ci-dessous :



:files
C:\Users\Marine\AppData\Local\Temp\77Zip973867.exe   
C:\Users\Marine\AppData\Local\PutLockerDownloader

:Reg
[-HKCU\Software\SpeedMaxPc]    
[-HKCU\Software\SweetIM]    
[-HKLM\Software\Wow6432Node\SpeedMaxPc]    
[-HKLM\Software\Wow6432Node\SweetIM]    
[-HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASMANCS]   
[-HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Tracing\BingBar_RASAPI32]    
[-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}] 
[-HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}]  


:commands
[emptytemp]



- Colle (Ctrl+V) le texte précédemment copié dans le cadre: Paste Instructions for Items to be Moved.

- Clique maintenant sur le bouton MoveIt!

Si un fichier ou dossier ne peut pas être supprimé immédiatement, le logiciel te demandera de redémarrer.

Accepte en cliquant sur YES.

- Poste le rapport situé dans ce dossier : C:\_OTMoveIt\MovedFiles\

Le nom du rapport correspond au moment de sa création : date_heure.log

Fish66 · Answer

Il me faut un nouveau rapport ZHPDiag

A demain

Bonne nuit

Fish66 · Answer

Bonsoir,
1/
=> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

[HKCU\Software\ChrmTB]
O43 - CFD: 18/10/2010 - 00:21:37 - [33,601] ----D C:\ProgramData\{D13C0989-F3EC-4F44-A33D-B3F83DF90FAF}
O43 - CFD: 23/09/2011 - 17:04:04 - [45,266] ----D C:\ProgramData\{D3B41B92-9BC2-43EB-916A-4FA9E8191837}

=> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.

(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

=> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "Coller le presse-papier".

=> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

=> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

=> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

=========================================

Aide : <<< ZHPFix ICI >>>

2/
Comment fonctionne ton PC maintenant ?

A demain

Bonne nuit

Fish66 · Answer

Bonjour, Ça peut être du à la carte graphique ou un défaut matériel. Il faut vérifier les mises à jour de la carte graphique sur le site web du constructeur, ainsi que la mise à jour de Windows à l'aide de Windows update. ======================= Updatechecker : Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour Tu peux l'utiliser une fois par semaine =========================================== **Nettoyage Suppression des outils de désinfections: Télecharge Delfix sur ton bureau : <<< ICI >>> ou <<< ICI >>> * Coche la case suivante : => Supprimer les outils de désinfection (coché par défaut) * Clique ensuite sur Exécuter puis patiente pendant le processus de suppression. * Lorsque les procédures seront terminées, l'outil va se fermer et disparaître du bureau * Un rapport est sauvegardé dans le presse-papier : il te suffit de faire un clic droit et "coller" dans ta prochaine réponse pour me poster le rapport ===========================================

Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler 
Tu peux lutiliser une fois par trimestre	
===========================================	
 Vacciner les supports amovibles :  :
*Télécharge : MKV (créé par El Desaparecido) sur ton Bureau. 
*Si ton antivirus affiche une alerte, ignore-la et désactive l'antivirus temporairement. 
*Branche toutes tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, etc...) sans les ouvrir. 
*Double clique sur MKV.exe. 
*Clique sur Vacciner. 

===========================================
 
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim           	
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis     	
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....     	
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.     	
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .     	
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/     	
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine    	
 
===========================================	
Purger les points de restauration système:  
 
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :  
 
Windows XP	
 
Windows Vista	
 
Windows 7	
 
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...  
 
===========================================	
Conseils :   	
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules         
complémentaires WOT pour t'indiquer les sites douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...     	
 
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.         
 
3/ Un peu de lecture :    	
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..        
* Comment Sécuriser son ordinateur...       
*Pourquoi et comment je me fais infecter  
 *pourquoi maintenir son navigateur à jour

marin-d'h2o-douce · Answer

Bonjour

Je reviens vers toi.

C'est de pire en pire, question lenteur
j'ai lancé un defragmentage, et ccleaner, mais ça rame comme jamais !
comment faire ? va-t-il falloir tout recommencer ?
merci de ton aide

Mon ordinateur rame !

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