ITIL ????

Bonjour,

Depuis le 19 janvier 2009 le Portail des meilleures pratiques aborde l'ensemble des normes et référentiels à l'adresse www.itil.fr

Vous y trouverez les documents de référence sur ITIL (v2 et v3) mais aussi sur CMMi, sur la Sécurité (ISO 27001 et 27002), sur ISO 2000, eSCM, Prince2, etc.

Nous abordons aussi les Plans de reprise d'activité (PRA), la continuité d'activité, et l'infogérance.

Basé sur un modèle communautaire inspiré de l'opensource, le Portail a pour mission de promouvoir les normes et référentiels et de favoriser les échanges grace à des retours d'experience terrain sur le Forum (http://forum.itil.fr)

Si vous souhaitez contribuer rendez-vous sur le site www.itil.fr

bonjour
j`ai egalement un exposé sur itil. Pourriez vous m'envoyer moi aussi votre rapport sur itil, ou des documents qui pourront m`aider. mon email est aylaj3@hotmail.com
Merci

Bonjour,

Je travaille chez ORSYP Consulting, cabinet de conseil en management du SI et centre agréé de formation et de certification, notamment sur ITIL.

Si cela peut aider certains de vous, nous avons développer une édition spéciale et gratuite du jeu "trivial pursuit" autour de la thématique ITIL V2 / ITIL V3 :
http://www.journaldunet.com/video/86701/un-trivial-pursuit-pour-se-former-a-itil/
https://www.edubourse.com/finance/actualites.php?actu=31663

Par ailleurs, je vous recommande le site suivant, que je trouve vraiment pertinent sur le sujet. Il est abordable, complet et gratuit :) :
http://www.itilfrance.com/

Bon courage à tous,

moi aussi j'aurai besoin de la documention sur ITIL
mon mail fbayardy@yahoo.fr

Bonjour,

Nous sommes un cabinet spécialisé dans le domaine de la gestion d'infrastructures IT, nous avons mis en place un laboratoire de veille pour nous permettre de vulgariser les référentiels de gestion de service management tel qu'iTIL,Cobit, Cmmi,... . Nous faisons une fois par an un livre blanc pour donner une vision globale de la maturité des entreprises sur ces référentiels. Nous avons par ailleurs développer des contenus didactiques permettant d'appréhender ITIL te les autres référentiels. Par ailleurs nous mettons en place des sessions gratuites de présentation de ces contenus via web conference.
Je vous invite donc à consulter notre site internet dans lequel vous pourrez obtenir gratuitement plein d'informations sur ITIL ou autres référentiels (Cmmi service, COBIT, ISO 20000,....).
http:www.teamup-consulting.fr

Cordialement,

SAS

Bonjour!
Je suis étudiant en qualité et dans le cadre de mon projet individuel,je prépare un sujet sur le processus et démarche qualité dans le développement informatique.
pour cela ,je souhaiterais avoir des dossiers de presentation sur ITIl et Cobit si possible.
Merci d'avance!
hatim.zouhair@gmail.com

Bonjour!
Je suis étudiant en qualité et dans le cadre de mon projet individuel,je dois faire une démarche qualité dans le développement informatique.
C'est la raison pour laquelle,je souhaiterais avoir des dossiers de presentation sur ITIl et Cobit si possible.
Merci d'avance!
geotonfo@yahoo.fr

les rapports peuvent être fait par vos propre soins. non ? ça sera plus formateur je pense.

Bonjour,

J'ai besoin d'une documentation générale sur le projet ITIL.

Merci

bonjour,

connaissez vous des formateurs en ITIL?
si oui, faites en moi part sur:aoubiza.ouafae@idcgroup.ca
Merci d'avance

Bonjour,
Pour ceux d'entre vous qui souhaitent se familiariser avec les concepts ITIL, le cabinet Nomia a conçu un CD Rom d'auto-formation, tout en cartographies animées et interactives. Mais vous pouvez déjà avoir une idée de ce que sont les meilleures pratiques en téléchargeant la démo en ligne à l'adresse http://www.onmap.fr/article.php3?id_article=204

Cordialement,
S. Bloeme

Bonjour,

moi aussi je travaille sur un PRA et sur la continuité du business and un petit rapport de contexte sur l'ITIL serai le bienvenu.

Dans l'attente de le lire,
Bonne journée à tous.

Cordialement.

sam77799@gmail.com

bonjour à tous,

pourrais je avoir egalement ce fameux rapport?

merci d'avance :)

sabfridays@hotmail.com

Bonjour, je recherche également ce type de rapport

Je suis allé voir sur forum-itil, c'est spammé à mort, il est difficile de trouver une info parmi les trucs de Q...

Alors, si quelqu'un avait l'obligeance de m'envoyer une trame pour mon étude, je ne sais pas par quel bout commencer... Merci!

kanternashero@hotmail.com

Bonjour,

je suis également intéressé par ce rapport pour faire comprendre à ma direction l'utilité d'ITIL

merci de me l'envoyer

Salut tout le monde,

Moi je DOIS connaitre ITIL pour poursuivre mes études en Informatique....

SVP : splagada2003@yahoo.fr

MERCI

bonsoir

j'ai besoin de faire un PFE a la gestion des changements (itil)

je vous demande si vous pouvez m'aider au niveau des supports d'itil

et merci d'avance

bonjour;
moi aussi j'aimerai bien recevoir ce rapport :)
merci

Bonjour,

Je suis également a la recherche de rapports sur ITIL,l'un de vous pourrait il m'enoyer ce rapport?

Cordialement

elmalki7@hotmail.com