Problème débloquage iPhone 4S

Bonjour,
je souhaiterai débloqué mon iPhone 4S chez sfr , j'ai donc téléphoner au service client
Et répondu aux questions , ils m'ont donné un code mais ne m'ont pas dit ou je devais le rentrée , si quelqu'un pourrait m'éclairer et même m'expliquer un la méthode après ...