Problème connexion internet

Bonjour,

J'ai un gros problème de réseau, la connexion internet de mon nouvel ordinateur ne fonctionne pas.

Lorsque j'affiche l'intégralité du réseau dans le Centre réseau et partage, la connexion entre mon ordinateur et ma Livebox est en POINTILLES. Je ne sais absolument plus comment faire pour résoudre ce problème et je commence à désespérer de ne pas pouvoir avoir internet chez moi.

Merci d'avance pour votre aide !