Pc qui beugue et rame
j'ai un hp compaq, je l'ai acheté il y a quelques mois. Pas un an encore.
Il beugue quand je vais dans des "room" car je suis des cours dans ces dernières, ce sont comme des classes virtuelles. Il beugue et ca m'interrompt dans mon cours et je rate des morceaux, et sur paltalk la même chose. Il arrive qu'il rame aussi pour charger les pages.
27 réponses
Le problème central est un ordinateur HP Compaq qui beugue et rame, notamment dans les rooms et les classes virtuelles, et sur Paltalk, avec des chargements lents des pages. Plusieurs interventions proposent des outils et méthodes de nettoyage: utilisation de zhpdiag et des nettoyants malwares, puis détection et quarantine d’éléments indésirables et mesures de désinfection. Les réponses recommandent des étapes concrètes comme exécuter des scans complets (Malwarebytes, puis outils multiples), et travailler en mode sans échec avec prise en charge réseau. D'autres échanges évoquent Defogger et OTL et des procédures détaillées pour désactiver temporairement des protections et récupérer le contrôle du système.
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Contributeur sécuritéSalut,
ZHPDiag est un logiciel très sure
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dsl c'est trop compliqué pour moi, j'ai lu le tuto de combofix, et je vois qu'il y a des risques si on fait une erreur, je ne m'y connait pas , donc je ne préfère pas essayer , mais merci
si jamais il y a d'autres solutions...
et vous ne m'avez pas répondu, zhpdiag demande de cocher des conditions dont une barre d'outil supplémentaire , et d'autres (en anglais ) donc j'ai pas tout compris, est ce vraiment un logiciel sur -
Contributeur sécuritéSalut,
Les logiciels de sécurité sont :Ton antivirus, pare-feu et si tu as des anti-spywares
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quand vous dites désactiver tous les logiciels de protection, je ne sais pas exactement quels sont ils dans mon pc,
et le logiciel que vous m'avez dis d'installer, celui que je n'arriveais pas, zhpdiag , il me demande de cocher des cases avant dans une fenêtre en anglais et puis après ba quand je met next ça me renvoie sur leur page de téléchargement, et en plus ca me rajouteune barre d'outil en plus (enfin je crois que c'est a cause de ca car quand j'ai lu en anglais il y avait quelquechose comme ca) -
Contributeur sécuritéNon, ce n'est pas compliqué, juste tu suis les instructions! :-)
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mais vous pensez vraiment que mon pc a un problème qui nécessite de faire toutes ces manipulations?
je ne m'y connait pas du tout .
Mais vous ne pensez pas que c'est la capacité du pc en lui même de ramer sur ivocalize? ou les autres room et de ramer tout simplement?
voilà sinon merci , et si je dois faire toutes ces manipulations ba je devrais peut être essayer, mais ça m'a l'air un peu compliqué et risqué ? -
Contributeur sécuritéRéponds moi stp en cliquant sur l'onglet juste en bas "Répondre au sujet"
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Avant d'utiliser ComboFix :
Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :
si tu as ce genre de d'outils sur ton pc Utilise Defogger pour les désactiver temporairement : sinon passe directement à combofix
* Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau
* Lance le
* Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"
* Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande
Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"
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Attention, avant de commencer, lis attentivement la procédure
********************************************************
/!\ Ne pas utiliser ce logiciel en dehors du cadre de cette désinfection : DANGEUREUX /!\
* Fais un clic droit sur ce lien, enregistre le dans ton bureau sous un autre nom exemple « ton pseudo.exe »
Voici Aide combofix
* /!\ Déconnecte-toi du net et ARRÊTE TES LOGICIELS DE PROTECTION /!\
*Double-clique sur ComboFix.exe (ou exécuter en tant qu'administrateur pour vista et seven)
Un "pop-up" va apparaître qui dit que ComboFix est utilisé à vos risques et avec aucune garantie... Clique sur oui pour accepter
** SURTOUT INSTALLES LA CONSOLE DE RECUPERATION
(si il te propose de l'installer remets internet)
? Ne touche à rien(souris, clavier) tant que le scan n'est pas terminé, car tu risques de planter ton PC
*En fin de scan, il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le PC pour finaliser la désinfection, laisse-le faire.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher : Poste son contenu
** /!\ Réactive la protection en temps réel de ton antivirus et de ton antispyware avant de te reconnecter à Internet. /!\
*Note : Le rapport se trouve également là : C:\ComboFix.txt
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Contributeur sécuritéD'accord!
Est ce que tu peux maintenant faire la procédure de ZHPDiag ?
Essais de nouveau et tiens moi au courant, merci
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RogueKiller V8.0.2 [31/08/2012] par Tigzy
mail: tigzyRK<at>gmail<dot>com
Remontees: http://www.sur-la-toile.com/discussion-193725-1-BRogueKillerD-Remontees.html
Blog: http://tigzyrk.blogspot.com
Systeme d'exploitation: Windows 7 (6.1.7601 Service Pack 1) 64 bits version
Demarrage : Mode normal
Utilisateur : méliana [Droits d'admin]
Mode : Suppression -- Date : 07/09/2012 12:13:43
¤¤¤ Processus malicieux : 0 ¤¤¤
¤¤¤ Entrees de registre : 4 ¤¤¤
[RUN][SUSP PATH] HKLM\[...]\Wow6432Node\RunOnce : upt4pcfr4.exe (C:\Users\méliana\AppData\Local\tuto4pc_fr_4\upt4pcfr4.exe -runonce) -> SUPPRIMÉ
[TASK][SUSP PATH] Hard Disk Sentinel_Administrateur : c:\windows\temp\fct\fct\hds\hds.exe -> SUPPRIMÉ
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {59031a47-3f72-44a7-89c5-5595fe6b30ee} (1) -> REMPLACÉ (0)
[HJ DESK] HKLM\[...]\NewStartPanel : {20D04FE0-3AEA-1069-A2D8-08002B30309D} (1) -> REMPLACÉ (0)
¤¤¤ Fichiers / Dossiers particuliers: ¤¤¤
¤¤¤ Driver : [NON CHARGE] ¤¤¤
¤¤¤ Infection : ¤¤¤
¤¤¤ Fichier HOSTS: ¤¤¤
--> C:\Windows\system32\drivers\etc\hosts
¤¤¤ MBR Verif: ¤¤¤
+++++ PhysicalDrive0: Hitachi HTS543232A7A384 +++++
--- User ---
[MBR] ff8920a391777d1a7e05278868885bfe
[BSP] 0fbdbd0c9562369ac24b52c2d820cfd0 : Windows 7 MBR Code
Partition table:
0 - [ACTIVE] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 2048 | Size: 199 Mo
1 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 409600 | Size: 285398 Mo
2 - [XXXXXX] NTFS (0x07) [VISIBLE] Offset (sectors): 584904704 | Size: 15583 Mo
3 - [XXXXXX] FAT32-LBA (0x0c) [VISIBLE] Offset (sectors): 616818688 | Size: 4063 Mo
User = LL1 ... OK!
User = LL2 ... OK!
Termine : << RKreport[2].txt >>
RKreport[1].txt ; RKreport[2].txt -
Contributeur sécuritéIl manque les rapports de :
- ADWCleaner
- RogueKiller
-
voici:
Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.62.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2012.09.07.06
Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
méliana :: MÉLIANA-HP [administrateur]
Protection: Activé
07/09/2012 12:31:18
mbam-log-2012-09-07 (12-31-18).txt
Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|Q:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 366081
Temps écoulé: 45 minute(s), 53 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 2
C:\$Recycle.Bin\S-1-5-21-1678033623-2809236595-1802288106-1000\$RS4HBH9.exe (PUP.Bundle.Installer.OI) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Invité\Downloads\mp3mymp3.exe (Adware.Solimba.Lame) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
(fin)
merci à vous -
Contributeur sécuritéBonjour,
N'oublies pas de poster tous les rapports! :-)
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merci !
j'en suis à attendre l'analyse de malwarebyte, (déja un élément de détecté) on verra ensuite
en tout cas les démarches précédentes ont été suivies , et je vois que ça m'a enlevé une barre d'outil que je n'arrivais pas à enlever;
on verra ...
merci -
Contributeur sécurité
je me demande ce que vous faites avec tout ça ...
C'est pour faire un diagnostique de ton PC!
Tu as un Rogue et des adwares!
Tu es victime de l'adware tuto4PC
Plus de renseignements : http://tigzyrk.blogspot.com/2011/07/adware-tuto4pc-le-nouvel-adware-deorezo.html
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1/
* Télécharge sur le bureau RogueKiller (par tigzy)
https://www.luanagames.com/index.fr.html
* ( Sous Vista/Seven,clique droit, lancer en tant qu'administrateur )
* Quitte tous tes programmes en cours
* Lance RogueKiller.exe
Si l'infection bloque le programme, il faut le relancer plusieurs fois ou le renommer en winlogon.exe
* Attendre la fin du Prescan ...
* Cliquer sur Scan.
* Aller Dans l'onglet "Registre", vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Cliquer sur Suppression.
* Cliquer sur Rapport et copier coller le contenu du notepad
2/
Télécharge AdwCleaner (merci à Xplode)
Lance AdwCleaner
Clique sur le bouton [ Suppression ]
Patiente...
Poste le rapport qui apparait en fin de recherche.
(Le rapport est sauvegardé aussi sous C:\ AdwCleaner[SX].Txt)
3/
/!\ ATTENTION : cette analyse peut durer quelques heures /!\
* Télécharge MBAM et installe le selon l'emplacement par défaut
https://www.malwarebytes.com/mwb-download/
* Installe-le puis configure-le comme indiqué : <<< ICI >>>
* si tu n'as rien modifié fais directement quitter sinon enregistrer
* Lance Malwarebytes' Anti-Malware
=================================
Si MBAM est déjà installé, aller directement à la mise à jour puis à l'analyse.
==> Ce logiciel gratuit est à garder.
=================================
* Fais la mise à jour
* Clique dans l'onglet "Recherche"
* Coche l'option "Exécuter un examen complet" puis sur le bouton "Rechercher"
* Choisis de scanner tous tes disques durs, puis clique sur 'Lancer l'examen"
A la fin de l'analyse, si MBAM n'a rien trouvé :
* Clique sur OK, le rapport s'ouvre spontanément
Si des menaces ont été détectées :
* Clique sur OK puis "Afficher les résultats"
*Vérifie que toutes les lignes sont cochées
* Choisis l'option "Supprimer la sélection"
* Si MBAM demande le redémarrage de Windows : Clique sur "Oui"
* Le rapport s'ouvre automatiquement après la suppression, il se trouve aussi dans l'onglet "Rapports/Logs"
* Copie/colle le rapport dans le prochain message
Remarque :
- S'il y'a un problème de mise à jour de mbam, tu peux la faire manuellement en téléchargeant ce fichier puis en l'exécutant.
-
voici à nouveau :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120906_o11f13v5b11g14
je me demande ce que vous faites avec tout ça ... -
Contributeur sécuritéD'accord!
* Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/
* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
* Lance OTL
* Sous Personnalisation, copie-colle le texte en gras ci-dessous :
netsvcs
msconfig
safebootminimal
safebootnetwork
activex
drivers32
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
%APPDATA%\*.
%APPDATA%\*.exe /s
%temp%\.exe /s
%SYSTEMDRIVE%\*.exe
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
%systemroot%\Tasks\*.job /lockedfiles
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
%systemroot%\System32\config\*.sav
/md5start
explorer.exe
winlogon.exe
wininit.exe
/md5stop
CREATERESTOREPOINT
nslookup www.google.fr /c
? Clique sur le bouton Analyse.
? Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer les rapports.
Donnes le lien pjjoint ici ensuite pour pouvoir être consultés.
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dsl mais j'y arrive pas!
ça me renvoie à chaque fois sur la page internet pour télécharger le logiciel.
Je l'ai téléchargé pourtant et j'ai mis exécuter en tant qu'administrateur mais non, renvoi sur la page net -
Contributeur sécuritéJe veux maintenant le rapport ZHPDiag et non TDSSKiller! :-)
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤ -
mais pourquoi; le rapport que j'ai envoyé via le lien ne suffit pas ?
merci -
Contributeur sécuritéEssais de lancer ZHPDiag, si tu n'as pas pu terminer les procédures indiquée ici : https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-26016685-pc-qui-beugue-et-rame#1
Retente en mode sans échec avec prise en charge du réseau :
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Démarrage en Mode sans échec avec prise en charge réseau :
Pour cela, tu tapotes la touche F8 dès le début de l'allumage du pc sans t'arrêter
Une fenêtre va s'ouvrir tu te déplaces avec les flèches du clavier sur >> démarrer en Mode sans échec avec prise en charge réseau
puis tape entrée.
Une fois sur le bureau s'il n'y a pas toutes les couleurs et autres c'est normal !
(Si F8 ne marche pas utilise la touche F5)
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