Adware.gen2

Bonjour,

Avira détecte donc ce virus sans rien pouvoir faire, comment m'en débarrasser ? Quels sont les risques ?
Merci

23 réponses

Résumé de la discussion

La détection par Avira d'un virus ou adware et les préoccupations liées à la suppression efficace soulèvent des questions sur les mesures à prendre sous Windows 7 et Firefox 13.0.1. Plusieurs outils de désinfection recommandés, notamment Malwarebytes Anti-Malware, RogueKiller et AdwCleaner, avec des procédures d'exécution en tant qu'administrateur et des analyses complètes des disques. Des échanges portent sur la collecte de rapports et le partage de liens d'hébergement des résultats, notamment après l'utilisation d'outils comme ZHPDiag pour diagnostiquer le système. En parallèle, des conseils préventifs expliquent d'éviter les téléchargements douteux, les barres d'outils indésirables et les bundles logiciels, tout en utilisant des outils fiables pour un diagnostic plus approfondi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Hello ubu,

    Utilise ce logiciel de désinfection généraliste :

    * Sous Vista, désactive l'UAC le temps de la désinfection.
    * Télécharge MalwareByte's Anti-Malware ici
    * Installe puis lance le programme.
    * Tu as un tutoriel à ta disposition pour l'installer et l'utiliser correctement tuto
    * /!\Utilisateur de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de Malwarebytes' Anti-Malware, « exécuter en tant qu'Administrateur »
    * Fais les mises à jour (Clique sur l'onglet "Mises à jour" puis Recherche de mises à jour).
    * Clique sur "Exécuter un examen complet" puis sur "Rechercher" et sélectionne tous les disques durs.
    * Il se pourrait que certains fichiers demandent à être supprimés au redémarrage du PC... Fais-le en cliquant sur "oui" à la question posée
    * Une fois le scan terminé, clique sur "Afficher résultats".
    * Vérifie que tout soit bien coché puis clique sur "Supprimer la sélection".
    * (Si un message demande de redémarrer le PC pour terminer la suppression, accepte).
    * Un rapport sera généré, enregistre-le dans un endroit approprié pour le retrouver et héberge-le sur ce site
    * Envoie-moi le lien fourni par l'hébergeur dans ta prochaine réponse.

    A+
    1. # DelFix v8.8 - Rapport créé le 20/07/2012 à 19:56:35
      # Mis à jour le 12/02/12 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : ben - BEN-HP (Administrateur)
      # Exécuté depuis : C:\Users\ben\Downloads\delfix.exe
      # Option [Suppression]

      ~~~~~~ Dossiers(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\ZHP
      Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
      Supprimé : C:\Users\ben\Desktop\RK_Quarantine
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\Ad-Remover
      Supprimé : C:\Program Files (x86)\ZHPDiag

      ~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~

      Supprimé : C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[R1].txt
      Supprimé : C:\AdwCleaner[S1].txt
      Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
      Supprimé : C:\Users\ben\Desktop\RogueKiller-7.6.3.exe
      Supprimé : C:\Users\ben\Desktop\ZHPFixReport.txt
      Supprimé : C:\Users\ben\Downloads\adwcleaner.exe
      Supprimé : C:\Users\ben\Downloads\RogueKiller-7.6.3.exe
      Supprimé : C:\Users\ben\Downloads\ZHPDiag2.exe
      Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk

      ~~~~~~ Registre ~~~~~~

      Clé Supprimée : HKCU\Software\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\AdwCleaner
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Ad-Remover
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1

      ~~~~~~ Autres ~~~~~~

      -> Prefetch Vidé

      *************************

      DelFix[S1].txt - [1394 octets] - [20/07/2012 19:56:35]

      ########## EOF - C:\DelFix[S1].txt - [1518 octets] ##########
      1. Contributeur sécurité
        Vu,

        Pour Adobe Flash player, tu as la dernière version ?

        https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr
        sinon télécharges la mais décoche l'installation de Mc Afeee !

        Alors OK on termine !

        * Delfix va supprimer les différents outils et rapports utilisés.
        * Télécharge DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
        * Lance le, (avec Vista/Seven, clic droit dessus, et sur exécuter en tant qu'administrateur)
        * Sélectionne Suppression
        * Copie/colle le contenu du rapport ( C:\DelFixSuppr.txt ) qui s'ouvrira à l'écran dans ton prochain message.
        * Une fois le rapport posté sur le forum, relance DelFix en sélectionnant Désinstallation.

        Tu peux conserver Malwarebyte et utilises le régulièrement.

        Sinon pour de la lecture, en voici !

        Conseils de fin de désinfection :

        *Tu peux lire ce sujet sur les logiciels recommandés :
        logiciels

        *Et celui ci, sur les logiciels gratuits à éviter :
        à éviter

        *Et enfin ce dossier sur la prévention et protection, il est absolument à lire (avec Adobe Reader ou Foxit Reader) :
        [www.malekal.com/fichiers/projetantimalwares/ProjetAntiMalware-courte.pdf protection]

        *Si tu utilise FireFox, vérifie que tes plug in sont à jour : plugins

        *Reconnaitre les PUPS PUPS

        *Enfin les Toolbars c'est pas obligatoire Toolbars

        Sois plus vigilant(e) sur Internet à l'avenir
        Voilà pour moi c'est terminé.
        Si tu as des questions n'hésite pas.

        A+
        1. Contributeur sécurité
          Autant pour moi ubbu,

          Avant d'en terminer il serait bon que tu utilises cet outil !
          Désolé je l'avais noté puis...oublié.

          ¶ Télécharge USBFix (de El desaparecido et C_XX) sur ton Bureau
          ¶ Branche tes sources de données externes à ton PC (clé USB, disque dur externe, lecteur mp3 etc...) sans les ouvrir
          ¶ Fais un clic droit sur le programme USBFix et choisis 'Exécuter en tant qu'administrateur'.
          ¶ Au menu principal, clique sur "Suppression"
          ¶ Ton Bureau va disparaitre, puis l'ordinateur va redémarrer : c'est normal
          ¶ Laisse travailler l'outil jusqu'au bout
          ¶ A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse.
        2. Merci de ton aide, je vais ceci mais je ne suis pas chez moi. Je relance le post quand je peux.
          Merci !
          Donc a part Malwarebyte je peux tout désinstaller ?
        3. Contributeur sécurité
          Oui mais lances USBFix, si tu as une infection sur un disque externe, clé USB ou carte mémoire, cette infection sera supprimée et tes disques seront vaccinés.
      2. Ok alors il est a 0 sur 42

        Et le lien : https://www.virustotal.com/file/19cfbd033d04e2becd7dc0edd5d7157244d68bd9225681d623e3e776837aa2a1/analysis/1342451094/

        Ma machine marche normalement ^^, enfin j'ai le flash player qui se coupe tout seul
        1. Contributeur sécurité
          ubbu,

          Pour voir le dossier Appdata !

          Panneau de configuration --->Option des dossiers--->Onglet "Affichage"
          - Coche : Afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés.

          OK ?

          Sinon, comment se comporte ta machine ?

          Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !
          1. Pour virustotal je n'ai pas réussi a trouver appdata (dossier caché je pense ?).

            Voila le rapport de ZHPFIX :

            http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120716_15d14u12z12p12
            1. Contributeur sécurité
              Pas de rapport Virus Total ?

              Ce script va cibler certains éléments à supprimer :

              * Copie tout le texte ci-dessous (en gras et italique) tu le sélectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C

              [HKLM\Software\Herac]
              O43 - CFD: 25/11/2010 - 02:20:38 - [33,439] ----D C:\ProgramData\{0F47B255-CF9F-48C5-B558-B7DAF9345268}
              O87 - FAEL: "{343AFD7C-E54D-46C1-858B-AFCC86AC95FC}" | In - Private - P6 - TRUE | .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) -- C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
              O87 - FAEL: "{BD9C9ABC-0C62-41F6-A1FE-872A04BC62DC}" | In - Private - P17 - TRUE | .(.Apple Inc. - Bonjour Service.) -- C:\Program Files (x86)\Bonjour\mDNSResponder.exe
              O4 - Global Startup: C:\Users\ben\Desktop\Options d'alimentation - Raccourci.lnk - Clé orpheline
              O4 - Global Startup: C:\Users\ben\AppData\Roaming\Microsoft\Internet Explorer\Quick Launch\Play HP Games.lnk . (.WildTangent, Inc..) -- C:\Program Files (x86)\HP Games\HP Game Console\GameConsole-wt.exe
              O42 - Logiciel: FATE - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087361 => WildTangent Game
              O42 - Logiciel: HP Game Console - (.WildTangent.) [HKLM] -- My HP Game Console => WildTangent Game
              O42 - Logiciel: John Deere Drive Green - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087380 => WildTangent
              O42 - Logiciel: Polar Bowler - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087396
              O42 - Logiciel: Slingo Deluxe - (.WildTangent.) [HKLM] -- WT087510
              O42 - Logiciel: Spybot - Search & Destroy - (.Safer Networking Limited.) [HKLM] -- {B4092C6D-E886-4CB2-BA68-FE5A88D31DE6}_is1
              O43 - CFD: 09/05/2012 - 19:22:06 - [48,649] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
              O43 - CFD: 08/06/2012 - 08:19:54 - [0,008] ----D C:\ProgramData\Spybot - Search & Destroy
              O43 - CFD: 14/11/2011 - 21:06:17 - [1,140] ----D C:\Users\ben\AppData\Roaming\KyuubiBarre
              O43 - CFD: 14/11/2011 - 21:10:19 - [0,000] ----D C:\Users\ben\AppData\Roaming\RomeCasino
              O43 - CFD: 09/05/2012 - 19:22:06 - [48,649] ----D C:\Program Files (x86)\Spybot - Search & Destroy
              R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll
              R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll
              O2 - BHO: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll (.not file.)
              R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll
              R3 - URLSearchHook: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) (No version) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll
              O2 - BHO: Tom's Guide France Toolbar [64Bits] - {a65e491f-a436-4952-b49a-b24ed99a0f67} . (...) -- C:\Program Files (x86)\Tom's_Guide_France\tbTom'.dll (.not file.) => Conduit Ltd. - Conduit Toolbar
              EmptyTemp
              EmptyFlash
              EmptyCLSID
              FirewallRAZ


              * Double-clic droit sur le raccourci portant le nom "ZHPFix" (sur ton bureau).
              / !\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPFix.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »/ !\
              * Clique sur le H "coller les lignes Helper", les lignes copiées vont automatiquement se coller dans la fenêtre. Si ce n'est pas le cas fais un CTRL+V.
              * Vérifie que toutes les lignes que je t''ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
              * Clique sur le bouton «GO » pour lancer le nettoyage
              * Le rapport s'ouvre automatiquement après l'exécution du script. Il se trouve aussi sous C:\ZHP\ZHPPFixReport.txt
              * Transmets-moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
              *Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint

              1. Je ne peux pas acceder au dossier appData dans C:users ben . Par contre pour wahoo, il n'y a pas de soucis.
                1. Contributeur sécurité
                  ubbu,

                  Bizarre ce programme : Wahoo.exe

                  Rends-toi sur cette page
                  Clique sur "Choose File"
                  Vas sur ton disque chercher ce fichier à cet emplacement :

                  C:\Users\ben\AppData\Local\WahOO\Wahoo.exe

                  Clique ensuite sur le bouton "Scan It"

                  comme_ceci

                  Patiente le temps de l'analyse qui dépend de la taille du fichier

                  Une fois celle-ci terminée, apparaît le rang de détection (Detection Ratio):

                  exemple

                  Communique-le dans ta prochaine réponse sur le forum et communique en même temps le lien de la page VirusTotal en le copiant dans la barre d'adresse et en le collant dans ta prochaine réponse :

                  lien

                  A+
                  1. Tien voila le rapport, j'avais oublié.. :

                    http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120715_q13n8p6c13k15

                    Bonne nuit alors ^^
                    1. Ah je ne savais pas pour spybot... Je suis pas très a jour alors...

                      désinstaller proprement !

                      Non je ne connais pas de fichier ou de programme ou de dossier HERAC
                      1. Contributeur sécurité
                        Et le rapport de Roguekiller ?
                      2. Contributeur sécurité
                        Bon on continuera demain !
                        A+
                    2. Contributeur sécurité
                      ubbu,

                      On va y revenir mais tout d'abord :


                      * Télécharge Roguekiller (de Tigzy) sur le Bureau
                      * Quitte tous tes programmes en cours
                      * Lance le (si tu utilises Windows Vista ou 7 : fais un clic-droit dessus et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur")
                      * Clique sur le bouton (Scan)
                      * S'il demande pour supprimer un proxy, tape 1 (supprimer)
                      * Le scan terminé clique sur le bouton (Rapport)
                      * Le bloc note s'ouvre contenant le rapport
                      * Enregistre le sur ton bureau
                      * Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
                      * Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint
                      * Si le programme a été bloqué, ne pas hésiter a essayer plusieurs fois, ou renommer en winlogon.exe

                      1. Contributeur sécurité
                        ubbu,

                        Tu pourras aussi désinstaller Spybot !
                        *Spybot est obsolète, peut ralentir la navigation et gêner les désinfections.
                        Effectue ceci pour une désinstallation totale et propre de Spybot S&D :

                        1/. Désactiver Tea Timer si activé :
                        [*]Lancer Spybot
                        [*]Cliquer sur Mode, puis cocher Mode avancé
                        [*]Cliquer sur Outils puis sur Résident
                        [*]Décocher la case Résident "Tea Timer"

                        2/. Retirer la vaccination de Spybot :
                        [*] Ferme tes navigateurs.
                        [*]Lance Spybot S&D, et va à l'onglet "vaccination" : clique sur "Vaccination" dans la colonne sur la gauche :
                        [*]Clique sur le bouton annuler (la flèche bleue qui part vers la gauche) pour annuler la vaccination.
                        [*]Confirme si demandé.
                        [*]Ferme Spybot.

                        3/. Désinstaller Spybot par le panneau de configuration
                        ----------------------------------------

                        et connais tu un programme nommé HERAC ou dans un dossier qui se nomme comme cela ?
                    3. Merci beaucoup de tes explications.
                      Voila donc le rapport avec ZHPDiag :

                      http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=ZHPDiag_20120715_i8q5b14m9i12
                      1. Contributeur sécurité
                        ubbu,

                        Tu as été infecté par des adwares ou publiciels.
                        Adware = Diminutif de advertising spyware.
                        Ces logiciels espions se renseignent sur les sites visités par un utilisateur, afin de mieux cibler le type de publicités à afficher, le plus souvent à travers des fenêtres pop up.
                        Pour éviter ce genre de problème :
                        - Ne télécharge pas n'importe quel programme gratuit sans te renseigner dessus
                        - Ne télécharge aucun programme proposé dans des publicités ou sur des sites suspects, préfère les sites connus ou le téléchargement directement sur le site de l'éditeur.
                        - Lis attentivement lorsque tu installes un programme gratuit, et décoche tous les programmes additionnels qui sont proposés, en particulier les barres d'outils !

                        Documentation : A lire

                        Tu as aussi eté infecté par des PUP.
                        PUP (Potentially Unwanted Program) = logiciel potentiellement indésirable.
                        Ce sont des programmes qui peuvent modifier la page de démarrage et de recherche et pour certains ouvrir des popups de publicités.
                        Ils s'installent souvent comme contre partie avec un programme gratuit, mais se désinstallent en principe facilement par le panneau classique de configuration.
                        Exemples :
                        Faux plugins VLC : avec les packs ShoppertsReports, Zango, Hotbar, QuestScan etc
                        Les programmes type Offerbox, SweetIM, FissaSearch
                        Search Settings / Dealio Toolbar / PDFForge Toolbar
                        WhiteSmoke / Bandoo / Fun4IM / searchqutb / Quick Web Player
                        SearchQu / Bandoo
                        Babylon Toolbar
                        SoftwarePack/PowerPack - autre pack PUPs/LPis par faux pluggin VLC
                        Les programmes Eorezo / PCTuto
                        Documentation : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

                        Les outils que je t'ai fait employer essaient de nettoyer ces indésirables.
                        Mais ces outils sont constamment mis à jour et ne sont pas à conserver et a utiliser par n'importe qui.

                        Maintenant on va faire un diagnostic un peu plus complet de ton PC.

                        * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau,
                        /!\Il est très important de l'enregistrer sur le bureau / !\
                        * Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et laisse se dérouler l'installation
                        /!\L'outil a créé 3 icônes ZHPDiag , ZHPFix et MBRCheck) /!\
                        /!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clic droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur » /!\
                        * Clique d'abord sur l'icône en haut à droite marquée "UAC"
                        * Clique également sur l'icône du "tournevis" et dans les options coche "Tous"
                        * Clique ensuite sur la loupe pour « lancer le diagnostic » .
                        * ZHPDiag va alors analyser le contenu de ton ordinateur à la recherche d'informations sur ton système d'exploitation, la base de registre... Patiente jusqu'à la fin de l'analyse. Il peut arriver que le logiciel donne l'impression d'être bloqué ; patiente !
                        * En cas de blocage sur la section O80, clique sur le tournevis pour le décocher.
                        * Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.
                        * Le rapport s'enregistre sur ton bureau et dans le dossier où est installé ZHPDiag (en général C:\ZHP\).
                        * Transmets moi le lien du fichier comme indiqué en préambule "Dépôt de fichier"
                        * Rappel des dépôts : cijoint ou pjjoint

                        A+
                        Heureux ceux qui peuvent donner sans s'en souvenir et prendre sans oublier !
                        1. Ok pour le ménage, ça a intérêt de booster mon pc ^^.

                          Voila le rapport :

                          http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120715_t10i8y1213z11

                          Tu pourrais me préciser ce que fais chaque logiciel ?
                          1. Contributeur sécurité
                            ubbu,

                            Hé bien voilà déjà du ménage de fait !

                            * Télécharge sur ton Bureau AD-Remover (de C_XX) sur ton Bureau.
                            /!\Déconnecte toi et ferme toutes les applications en cours /!\
                            * Double-clique sur l'icône AD-Remover
                            * Au menu principal, clique sur "Nettoyer"
                            * Confirme le lancement de l'analyse et laisse l'outil travailler
                            * Sauvegarde le rapport qui apparait à la fin (il est aussi sauvegardé sous C:\Ad-report-xxx.txt )
                            * Héberge-le sur ce site
                            * Envoie-moi le lien fourni dans ta prochaine réponse.

                            A+
                            1. Merci beaucoup, voila le rapport :

                              http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120715_o7m6x5z9p8
                              1. Contributeur sécurité
                                Parfait, relances AdwCleaner mais cette fois clique sur [Suppression] et poste moi le lien du rapport !

                                A+
                                1. Merci voila le lien ! :

                                  http://pjjoint.malekal.com/files.php?read=20120715_n6b9z1210d11
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