Pb de redemmarage

Résolu
Bonjour,

j'ai utilisé Ad-Remover qui a la fin du nettoyage a redemarré mon ordinateur, mais le problème est que mon ordi ne redemarre plus , ilest bloqué sur un écran noir avec le logo "hp" et au dessous est inscris : " cliquez sur echap pour voir le menu de demarrage" mais lorsque je clique dessus , rien ne se passe

si quelqu'un pouvait m'aider...

merci d'avance

3 réponses

  1. merci , après quelques heures d'attente j'ai ressayé et il remarche normalement merci beaucoup!
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    1. Bonjour.

      Voir si il est possible d'exécuter le mode sans échec afin de faire une restauration
      système, (normalement en tapotant la touche F8 dès le démarrage de l'ordinateur ).
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      1. Bonsoir,
        Éteints le PC avec le bouton et essayes de redémarrer normalement.
        Sinon, essayes F8 ou F5 au démarrage et voir si quelque chose s'ouvre.
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