Impossible de formater pc packard bell

guizmo31200 -  
Bonjour, j'ai un pc packard bell d'au moins 5 ans qui rame enormement et je souhaiterai le re-formater. J'ai 2 dvd master acheter chez packard bell via service client. La premiere fois que je l'ai formater j'ai mis le 1er dvd redemarrer ordi en appuyant sur F11 et g suivi les instructions tout c'etait bien derouler.Mais depuis quelques semaine je n'arrive pas a le formater j'ai fais F9 F10 F11 F12 et rien ne se passe en plus le bios est en anglais...... Donc si quelqu'un pouvais m'aider en detaillant les etapes car novice merci beaucoup

10 réponses

  1. guizmo31200 Auteur
    non sa marche pas non plus j'arrive pas a demarrer le formatage avec les cd sa m'enerve mais merci quand meme
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    1. cristali
      De rien, bonne chance pour la suite:)
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  2. cristali
    non, c'est pas ça, essaie f5 peut être.
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    1. guizmo31200 Auteur
      quand je fais F8 au demarrage j'ai BOOT MENU
      *hard disk
      -1st master
      -bootable add in cards
      *cd rom
      -2nd master
      -2nd slave
      *network
      -network 0

      J'y comprend rien merci
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      1. guizmo31200 Auteur
        c'est quoi recovery?
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        1. cristali
          c'est le "système" pour remettre le pc a neuf.
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      3. cristali
        bonjour, voir ceçi aussi
        tapotter f8 au démarrage
        reparation du démarrage
        clavier langue exct
        tu vas arriver sur une console ou li y a peut etre le recovery.
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        1. guizmo31200 Auteur
          mais c'est en anglais je comprends pas
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          1. balancedespaiment
            section boot
            first boot device : cd-rom
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        2. guizmo31200 Auteur
          merci beaucoup mais je veux juste le remettre comme sortie d'usine mais je connait pas les manip vu que F9 F10 F11 F12 ne fonctionne pas et que mon ordi redemarre normalement et pas avec les dvd master fourni par packard bell
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          1. balancedespaiment
            faut aller dans le bios verifier les priorité de demarrage
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        3. balancedespaiment
          ok changeons de methode

          quel quantité de memoire ram a tu?
          combien de logiciels se lance au demarrage de la machine?

          peut etre un malware quelque part
          télécharge ça :
          http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/20-outils-de-xplode/2-adwcleaner
          un fois télécharger ,lance le
          clic sur suppression il te proposera de redémarrer la machine fait le

          ensuite ca aussi :
          https://support.kaspersky.com/5350
          dezippe et lance

          celui la aussi :
          https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2547-ad-remover/

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          1. guizmo31200 Auteur
            les antivirus ne donne rien je les ai deja fait defragmentateur de disque aussi c cleaner aussi le nettoyer je le fais regulierement . je veux juste qu'il revienne comme en sortie d'usine. et ppour la place g rien dans l'ordi ni photo ni docuement j'ai tout enlever il reste juste l'istallation des logiciel
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            1. balancedespaiment
              bonjour

              avant le formatage essaye un peu de maintenance courante
              scanner le disque a la recherche d'erreur comme ca :

              faire un clic droit sur le disque c:
              choisir propriété
              choisir l'onglet outils
              choisir vérification des erreurs
              cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas
              clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire

              defragmenter ton disque aussi comme ca :

              faire un clic droit sur le disque c:
              choisir propriété
              choisir l'onglet outils
              choisir defragmenter le disque
              defragmenter le C:
              lance

              nettoyer le registre avec ccleaner ou autre
              il faut l'installer
              https://www.ccleaner.com/ccleaner

              si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne
              https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/

              un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal
              installe celui la et met le a jour et lance
              https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

              nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier
              au pinceau pas d'aspi

              quel est la quantité d'espace libre sur ton disque c:\ ?

              voila apres tout ca dis nous quoi.
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