problème ecran bleu erreur

Question

Bonjour, 

Depuis quelque temps, un écran bleu d'erreur apparait de façon intempestive et fatale, pourriez-vous me dire comment y remédier ? et à quoi cela correspond ?

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

IRQL NOT LESS OR EQUAL.....

Merci d'avance a vous.



Configuration: Windows Vista / Internet Explorer 9.0

Utilisateur anonyme · Answer

Salut.

Cela pourrait t'aider:

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/25143-ecran-bleu-windows-bsod-explications-solutions/

Mais, avant que cet écran bleu apparaisse de façon irrégulière, n'aurais tu pas installé un nouveau périphérique ; ou mis à jour un pilote ?

ptitgars · Answer

Merci de ta réponse, mais je ne me souviens pas avoir installé un nouveau périphérique juste avant que cela se produit...

Utilisateur anonyme · Answer

Je pense donc que tu as une barrette de mémoire défectueuse...

As tu essayé de démarrer ton PC en retirant une barrette ?

ptitgars · Answer

non pas du tout et je sais pas comment faire avec mon pc portable...

Utilisateur anonyme · Answer

Ah, il fallait dire que c'était un PC Portable x)

On va commencer par le "simple".

Mets à jour tes drivers:

https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

ptitgars · Answer

J'essai de faire et je te répond... merci a toi de m'aider

ptitgars · Answer

Apars deux mises a jour qui n'ont pas pu etre faite... tout est fait a présent... mais le probleme existe toujours il me l'a fait pendant les installations.

ptitgars · Answer

je dois faire quoi maintenant ... svp

Utilisateur anonyme · Answer

Re.

Je pense qu'une barrette de RAM est HS.

https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/optimiseurs_et_tests/fiches/27461.html

Ce logiciel testera tes barrettes.

Tiens moi au courant.

ptitgars · Answer

re et merci a toi

J'ai gravé puis relancer mon ordi avec le cd, mais au bout de plus de 40minutes toujours, loading memtest.... ready normal ou pas ?

Utilisateur anonyme · Answer

Comment ça ?

Il ne fais pas d'analyse ?

Il reste bloqué sur le chargement ?

ptitgars · Answer

oui c'est bien ça...

Utilisateur anonyme · Answer

Tu as essayé d'amorcer MemTest depuis une clé USB ?

ptitgars · Answer

re,

ça fait la même chose...

Utilisateur anonyme · Answer

Essaie cette version:

http://www.memtest.org/download/4.20/memtest86+-4.20.usb.installer.zip

ptitgars · Answer

re, désoler j'ai bien mis sur clé usb mais apres je n'arrive pas a lancer ... 

Merci de ton aide et pour info, cette mise a jour suivante ne s'installe pas : 

Mise à jour de sécurité pour Microsoft .NET Framework version 3.5 SP1, Windows Vista SP2 et Windows Server 2008 SP2 x86 (KB979910)

Date d'installation : ?27/?06/?2012 15:01

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 800B0100

Type de mise à jour : Important

Un problème de sécurité a été identifié. Ce problème pourrait permettre à un utilisateur malveillant de modifier du contenu à signature numérique sans être détecté lorsque ce contenu est consommé par une application employant Microsoft .NET Framework sur un système Windows. Vous pouvez renforcer la protection de votre ordinateur en installant cette mise à jour de Microsoft. Une fois cette installation terminée, vous serez peut-être amené à redémarrer l'ordinateur.

Plus d'informations : 
http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=185336

Aide et support : 
https://support.microsoft.com/en-us

Utilisateur anonyme · Answer

Re,

On laisse tomber MemTest (pour l'instant), et télécharge MalwareBytes:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Fais une analyse complète, et tient moi au courant.
++

ptitgars · Answer

ok, je suis en route de faire l'analyse complete, je te tiens au courant (si tu me permet de te dire tu bien sûr...), je crois vraiment avoir des soucis avec mon ordi je pense que ton aide va etre précieuse...

ptitgars · Answer

désolé ça va etre plus long j'ai encore eu cet ecran bleu intempestif au moment d'analyse...

ptitgars · Answer

voiçi :

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.27.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Clément :: PC-DE-CLÉMENT [administrateur]

Protection: Activé

27/06/2012 15:45:34
mbam-log-2012-06-27 (15-45-34).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 224261
Temps écoulé: 5 minute(s), 27 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

Utilisateur anonyme · Answer

Hum...

Je suis maladroit.
As tu essayé de démarrer ton PC en mode sans échec ?

Si non, démarre le en mode sans échec sans prise en charge réseau (tu seras coupé d'Internet) puis là, tu fais l'analyse MalwareBytes.

Tiens moi au courant :)

ptitgars · Answer

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.27.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Clément :: PC-DE-CLÉMENT [administrateur]

Protection: Désactivé

27/06/2012 16:08:20
mbam-log-2012-06-27 (16-08-20).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 221255
Temps écoulé: 4 minute(s), 36 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

ptitgars · Answer

voiçi le rapport au dessus...

Utilisateur anonyme · Answer

Il fallait faire un scan complet (examen complet), pas rapide... :/

ptitgars · Answer

Désolé du temps de réponse : 

Malwarebytes Anti-Malware (Essai) 1.61.0.1400
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2012.06.30.06

Windows Vista Service Pack 2 x86 NTFS (Mode sans échec)
Internet Explorer 9.0.8112.16421
Clément :: PC-DE-CLÉMENT [administrateur]

Protection: Désactivé

30/06/2012 21:08:58
mbam-log-2012-06-30 (21-08-58).txt

Type d'examen: Examen complet
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 348528
Temps écoulé: 44 minute(s), 26 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

(fin)

ptitgars · Answer

re et j'ai trouver ça si ça peut aider : 
ignature du problème
Nom d'événement du problème :	BlueScreen
Version du système:	6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux:	1036

Fichiers facilitant la description du problème (certains fichiers ne sont peut-être plus disponibles)
Mini062412-01.dmp
sysdata.xml
Version.txt

 Afficher une copie temporaire de ces fichiers
Avertissement : Si un virus ou une autre menace à la sécurité a causé le problème, l'ouverture d'une copie des fichiers pourrait endommager votre ordinateur.

Informations complémentaires sur le problème
BCCode:	a
BCP1:	00000000
BCP2:	00000002
BCP3:	00000001
BCP4:	825D4FE9
OS Version:	6_0_6002
Service Pack:	2_0
Product:	768_1

Utilisateur anonyme · Answer

C'est donc la RAM le problème.

A tu essayé d'inverser les barrettes de RAM ?

ptitgars · Answer

non mais comment je pourrais faire stp... merci

ptitgars · Answer

re, 

bon bé j'ai inverser les barretes fais quoi maintenant...

Guiver · Answer

Salut, 

L'idée de la Ram est bonne, mais celle de les inversés l'est moins.
L'utilisateur qui t'as conseillé memtest avais raison. Ré-essaye l'expérience ;)

Utilisateur anonyme · Answer

Oui, je ne pourrais malheureusement pas t'aider plus :'(

Fais un test avec Memtest, si il te détecte des erreurs: change de RAM.

Problème ecran bleu erreur

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