Objets cachés Avira + RiskWare.Tool.CK
RésoluDepuis quelques jours mon ordinateur est très lent.
J'ai passé CCleaner, GlaryUtilities et fait une défragmentation. Rien ne change.
En revanche Avira détecte des objets cachés, mais pour les enlever il faut le CD d'Avira que je n'ai pas évidemment.
Il détecte parfois deux programmes indésirables qu'il dit bloquer.
- EXP/CVE-2011-3402
- TR/Crypt.ZPACK.Gen2
Quand je lance une analyse antivirus il ne les détecte pas, mais cela fait plusieurs fois qu'il les détecte comme ça au milieu de n'importe quelle activité.
De plus, Malwarebytes détecte deux RiskWare.Tool.CK et il ne les supprime pas malgré mes nombreuses tentatives.
Que dois-je faire ?
Merci par avance pour votre aide !
28 réponses
Le problème principal est un PC lent sous Windows 7 avec des détections d'objets indésirables par Avira (EXP/CVE-2011-3402 et TR/Crypt.ZPACK.Gen2) et Malwarebytes qui ne supprime pas RiskWare.Tool.CK. La solution recommandée passe par Updatechecker pour repérer les logiciels obsolètes, Delfix pour supprimer les outils de désinfection, puis Défragmenter et nettoyer le système avec Defraggler et CCleaner. D'autres propositions détaillent l'exécution d'outils anti-malware comme AdwCleaner, RogueKiller et UsbFix, puis l'analyse via ZHPDiag et ComboFix, avec partage de rapports afin de guider les nettoyages et éviter les conflits. En cas de doute sur les infections, il est conseillé de vérifier les rapports les plus récents et de privilégier des scans hors ligne sur des supports réputés pour éviter les faux positifs.
-
Et voici le dernier rapport !
http://cjoint.com/?BFuvjZBtiW2
Mon ordinateur marche parfaitement bien c'est un plaisir !
Encore une fois merci pour tout, heureusement que des gens comme toi existent :)
A la prochaine ! -
Contributeur sécuritéRe,
De rien :-)
1/
Relance Delfix puis choisis "suppression" et poste le rapport stp
2/
Sois prudent et bon surf ... :-)
Si tu n'as pas de souci pense à mettre ton sujet comme résolu
@+
_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤ -
Wahoo j'ai presque du mal à y croire !
Voici le rapport de delfix : http://cjoint.com/?BFttuTUzQXH
Il reste quelques trucs à faire encore ou je peux commencer à te remercier du fond du coeur tout de suite ? :) -
Contributeur sécuritéSalut,
On a terminé!
1/
On va faire un nettoyage !
. télécharges Ccleaner à partir de cette adresse et enregistres le sur le bureau
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/
.double-cliques sur le fichier pour lancer l'installation
.sur la fenêtre de l'installation langage bien choisir français et OK
.cliques sur suivant
.lis la licence et j'accepte
.cliques sur suivant
.la tu ne gardes de coché que mettre un raccourci sur le bureau et puis contrôler automatiquement les mises à jour de Ccleaner
.cliques sur installer
.cliques sur fermer
.double-cliques sur l'icône de Ccleaner pour l'ouvrir
.une fois ouvert tu cliques sur option et puis avancé
.tu décoches effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 24 heures
.cliques sur nettoyeur
.cliques sur windows et dans la colonne avancé
.coches la première case vieilles données du perfetch que celle-la ce qui te donnes la case vielles données du perfetch et la case avancé qui c'est coché automatiquement mais que celle-la
.cliques sur analyse une fois l'analyse terminé
.cliques sur lancer le nettoyage et sur la demande de confirmation OK il vas falloir que tu le refasses une autre fois une fois fini vériffis en appuiant de nouveau sur analyse pour être sur qu'il n'y est plus rien
.cliques maintenant sur registre et puis sur rechercher les erreurs
.laisses tout cochées et cliques sur réparrer les erreurs sélectionnées
.il te demande de sauvegarder OUI
.tu lui donnes un nom pour pouvoir la retrouver et enregistre
.cliques sur corriger toutes les erreurs sélectionnées et sur la demande de confirmation OK
.il supprime et fermer tu vérifies en relançant rechercher les erreurs
.tu retournes dans option et tu recoches la case effacer uniquement les fichiers, du dossier temp de windows plus vieux que 48 heures et sur nettoyeur, windows sous avancé tu décoches la première case vieilles données du perfetch
.tu peux fermer Ccleaner
tuto installation & nettoyage :
https://www.donnemoilinfo.com/tuto/CCleaner/
2/
Lance Delfix puis poste le rapport, merci
-
usbfix : http://cjoint.com/?BFtnkJzquMq
mbam : http://cjoint.com/?BFtnk6CY0Dd -
Contributeur sécuritéBonjour,
1/
Avant de faire passer USBFix, tu désactives momentanément Avira
===========================
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Suppression"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
2/
Relance Malwarebytes puis poste le rapport stp
@+
-
voici le rapport d'usbfix : http://cjoint.com/?BFscDPVoy0M
J'ai comme l'impression que les rapports et tout ça disent que mon ordinateur est guéri alors qu'au moment des scans, il y a encore des trucs. Et il est toujours lent.
Il reste quoi à supprimer ? (curiosité) -
Contributeur sécuritéSalut,
Rien est dangereux dans le rapport Dr Web!
================C'est lors d'un week-end où j'ai eu à recevoir plusieurs clés usb étrangères sur mon ordinateur (l'une devait avoir des virus) que mon ordinateur est tombé malade, et quand j'ai du installer des drivers pour des imprimantes scanners que ça a commencé à buger.
Pour vérification :
(!) Branche tes sources de données externes à ton PC, (clé USB, disque dur externe, etc...) suceptible d avoir été infectés sans les ouvrir
* Double clique sur le raccourci UsbFix sur ton Bureau (clique droit avec la souris
:exécuter en tant qu'administrateur pour vista/seven), l'installation se fera
automatiquement
* Clique sur "Recherche"
* Laisse travailler l'outil
* A la fin, le rapport va s'afficher : poste le dans ta prochaine réponse (il est aussi sauvegardé a la racine du disque dur : C:\UsbFix.txt )
@+
-
Voici le rapport : http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20120616_v11p6e10v13v5
De ce que j'ai compris c'est USBfix le problème maintenant. Quand je l'ai installé Avira n'était pas très content -
Contributeur sécuritéSalut,
Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :
? redemarre en mode sans échec
?- Double clique (clic droit "en tant qu'admin" sous Vista) <drweb-cureit.exe> et ensuite clique sur <Analyse>;
?- Clique <Ok> à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton <Oui>.
Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
?- Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu <Options> puis <Changer la configuration> ; Choisis l'onglet <Scanner>, et décoche <Analyse heuristique>. Clique ensuite sur <Ok>.
?- De retour à la fenêtre principale : clique pour activer <Analyse complète>
selectionne tous les disques
?- Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
?- Clique <Oui> pour tout à l'invite "Désinfecter ?" lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique "Désinfecter".
?- Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l' icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône <Suivant>, au dessous, et choisis <Déplacer en quarantaine l'objet indésirable>.
?- Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu <Fichier> et choisis <Enregistrer le rapport>. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
?-pour le rapport tu l enregistres sur ton bureau , tu clic droit dessus /envoyer vers / dossiers compresses
ensuite héberge le rapport sur : http://pjjoint.malekal.com/
?- Ferme Dr.Web Cureit
?- Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
Tu trouves ici: un tutoriel explicatif
-
Contributeur sécuritéSalut,
Pour bien vérifier que le fichier ci-dessous est infecté rend toi sur ce site
Virus Total
* Clique sur " choose file "
* Vas sur ton disque chercher ce fichier à cet emplacement :
C:\Windows\System32\CNMLM93.DLL
* Clique ensuite sur le bouton « Scan it »
* Patiente le temps de l'analyse qui dépend de la taille du fichier
* Une fois celle-ci terminée, apparaît le rang de détection (Detection Ratio)
* Communique-le dans ta prochaine réponse sur le forum et communique en même temps le lien de la page VirusTotal en le copiant dans la barre d'adresse et en le collant dans ta prochaine réponse
-
Contributeur sécuritéRe,
Pour encore vérifier :
1/
prépare un nouveau rapport ZHPDiag
2/
Poste les derniers rapports d'Avira et de mbam
-
Ok mais ça veut dire que c'est fini ?
Parce que je ne sais pas ce que disent les rapports mais mbam a encore détecté un truc au dernier scan, avira a trouvé des objets cachés aussi et mon ordi marche mieux mais est loin de fonctionner aussi bien qu'avant. J'ai du le redémarrer trois fois là :/
Et j'ai pas mal galéré à faire les scans, j'ai du recommencer un paquet de fois.
Sinon j'utilise déjà CCleaner, Update Checker, Defraggler, j'utilise googlechrome avec WOT et Adblock plus aussi.
Je me plonge dans la lecture des petits liens en attendant ta réponse :)-
Et je sais que le peer-to-peer c'est mal, je l'utilise très rarement.
C'est lors d'un week-end où j'ai eu à recevoir plusieurs clés usb étrangères sur mon ordinateur (l'une devait avoir des virus) que mon ordinateur est tombé malade, et quand j'ai du installer des drivers pour des imprimantes scanners que ça a commencé à buger.
-
-
Contributeur sécuritéSalut,
Le rapport d'Avira est propre.
Tu vas faire ce grand ménage :
Updatechecker :
Téléchage updatechecker pour t'indiquer les logiciels qui ne sont pas à jour et te permet aussi d'effectuer ces mises à jour
Tu peux l'utiliser une fois par semaine
===========================================
**NettoyageSuppression des outils de désinfections: * Télécharge Delfix sur ton bureau. * Lance le, tape suppression puis valide * Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport. * Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse. Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt * Tu peux le desinstaller =========================================== <code>Défragmentation : :
Défragmente tes disques dur par defraggler
Tu peux lutiliser une fois par trimestre
===========================================
Nettoyage des fichiers et des clés de registre :
* Télécharge et installe CCleaner version Slim
* Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista et Seven) Va dans Options puis
* Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse .
** Aide ici : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
Tu peux utiliser Ccleaner une fois par semaine
===========================================Purger les points de restauration système:
* Désactive et réactive la restauration de système en suivant les procédures indiquées dans ces liens :
Windows XP
Windows Vista
Windows 7
* Après avoir vidé la restauration du système, il est nécessaire de créer un nouveau point de restauration ...
===========================================
Conseils :
1/ Je te conseille d'utiliser le navigateur Firefox et d'installer les modules
complémentaires WOT pour t'indiquer les fichiers douteux et Adblock plus pour bloquer les publicités...
2/ Aussi tu peux garder Malwarebytes et l'utiliser aussi une fois par semaine.
3/ Un peu de lecture :
* Les dangers du Peer-To-Peer, Emule etc..
* Comment Sécuriser son ordinateur...
*Pourquoi et comment je me fais infecter
*pourquoi maintenir son navigateur à jour
-
Ca a pris 2 secondes, normal ?
http://cjoint.com/?BFnvhEFR5Ac -
Contributeur sécuritéRe,
1/
Copie tout le texte présent en gras ci-dessous ( tu le selectionnes avec ta souris / Clique droit dessus et choisis "copier" ou fait Ctrl+C )
O43 - CFD: 18/03/2012 - 21:53:49 - [0] ----D C:\Users\PAULINE\AppData\Local\{44C48078-7982-4398-8449-0AE9AF1AAF8B}
O43 - CFD: 23/05/2012 - 15:04:35 - [0] ----D C:\Users\PAULINE\AppData\Local\{5733DBEF-E4D8-424C-8C85-A160695A020D}
O43 - CFD: 23/05/2012 - 14:54:35 - [0] ----D C:\Users\PAULINE\AppData\Local\{ADA09BC4-FCAE-495B-B176-DC7860C10E28}
O43 - CFD: 23/03/2012 - 19:00:58 - [0] ----D C:\Users\PAULINE\AppData\Local\{BE023164-EC86-472B-9C7E-F4E97B52FC5E}
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}] => Toolbar.Conduit
[HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Settings\{d7f26d0e-9801-45c3-a091-8a65e4ed73b5}] => Toolbar.Conduit
C:\Users\PAULINE\AppData\LocalLow\Protection_ZoneAlarm => Toolbar.Conduit
FirewallRAZ
EmptyTemp
EmptyFlash
Puis Lance ZHPFix depuis le raccourci du bureau .
* Une fois l'outil ZHPFix ouvert , clique sur le bouton [ H ] ( "coller les lignes Helper" ) .
* Dans l'encadré principal tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaitrent .
Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.
Clique sur le bouton GO
Copie/Colle le rapport à l'écran dans ton prochain message.
2/
Lance mbam puis Avira et poste les rapports stp
@+
-
Voici le rapport !
http://cjoint.com/?BFnqW7UXmKt -
Contributeur sécuritéSalut,
On a avancé alors ! :-)
Lance ZHPDiag depuis le bureau et prépare stp un nouveau rapport ZHPDiag
@+
-
le nouveau rapport de combofix : http://cjoint.com/?BFmxD1LrEdl
Au passage mon ordinateur marche déjà beaucoup mieux ! :) MERCI ! -
Contributeur sécuritéRe,
=>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
=>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=
-----------------------------------------------------------------------------------
Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :
* Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
* Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :
* Crée un nouveau document texte : clic droit de souris sur le bureau > Nouveau > Document Texte, et copie dedans les lignes suivantes :
__________________________________________________
KillAll::
File::
c:\windows\KMSEmulator.exe
c:\windows\AutoKMS.exe
c:\windows\Tasks\AutoKMS.job
c:\windows\Tasks\AutoKMSDaily.job
ATJob::
__________________________________________________
* Enregistre ce fichier sous le nom CFScript
* Fait un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier
ComboFix.exe comme sur : cette capture
* Combofix se lance, laisse toi guider..
* Patiente le temps du scan. Le bureau va disparaître à plusieurs reprises: c'est normal!
* Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
* Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu, en précisant où en sont tes soucis
* Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici > C:\ComboFix.txt
_ _ _ Fish66_ _ _ I''"""""I_ _ membre contributeur sécurité_ _I''"""""I_ _ _
¤¤¤ Le meilleur remède pour tous les problèmes, c'est la patience.... ¤¤¤
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