Plus d'espace sur Disque Local C

Bonjour,
J'ai un gros problème avec mon ordi portable PC.
Le disque local C est plein et plus rien ne fonctionne dans toutes les tentatives que j'effectue
(que ce soit pour le nettoyage où pour supprimer des fichiers), c'est marqué : "Windows n'a pas pu effectué la demande".
Je ne suis pas très bien calée en informatique, mais si quelqu'un peut m'aider cela serait très
sympathique.
Merci.

58 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
Résumé de la discussion

Le problème porte sur un ordinateur portable dont le disque local C est plein, ce qui empêche toute opération de nettoyage et affiche l’erreur 'Windows n'a pas pu effectuer la demande'. Plusieurs interventions évoquent de libérer de l’espace, vérifier le stockage avec Windirstat et envisager la restauration système, tout en indiquant que le démarrage peut nécessiter des précautions. D'autres échanges évoquent des questions pratiques, comme l'espace disponible sur le disque D et la version de Windows, afin d'adapter les démarches sans perte de données. Un élément utile à noter est que certaines interventions évoquent la possibilité de désactiver des points de restauration ou d'effectuer des sauvegardes avant modification majeure.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Message pour Antipolis

    Je me demande s'il y' a vraiment de quoi s'énerver à la suite d' une question que j'ai
    marqué en toute sincérité.
    Si vous avez pensé "que je me fichais de vous" ; eh bien pas du tout, loin de là...
    Ce n'est pas mon genre.

    Je vous rappelle simplement que je ne suis pas très calé en informatique et je sais que c'est tellement vite arrivé de faire "une bêtise" surtout lorsque l'on supprime des choses.
    Depuis mon message du 22 Mai, j'ai précisé que mon mari était décédé..

    Voilà c'est tout.

    Je vous redis encore MERCI pour tout vos conseils donnés et accepte vos excuses.

    Cordialement.
    1. Non, non, je ne suis pas un ours.
      Je n'ai pas disparu du sujet sans vous saluer.
      Mon message du 26 mai 2012 à 23:38 a tout simplement été supprimé (censuré).

      Pourquoi ?
      Je ne vois que deux motifs possibles :

      1 - j'y ai manifesté mon agacement quand à la durée du sujet, et au nombre de messages, pour conclure que ce disque est tout bêtement squatté par un paquet de vidéos (20 Go) planquées dans un répertoire à la racine de C:.
      Et lorsque l'on me répond ceci :
      "Je suis d'accord pour l'enlever (sans le mettre sur un autre disque)
      Comment je l'enlève sans faire de bêtises pour le reste??".
      Là, je me demande si on ne se fiche pas de moi.

      2 - J'y ai également écrit ceci : "...si votre tendre moitié possède un PC personnel, il n'a qu'à récupérer ses vidéos sur celui-ci".
      Dans la réponse de "Fafa 27 mai 2012 à 03:32", celle-ci nous annonce que sa tendre moitié est décédée.
      Bien entendu, si cette situation avait été identifiée, il ne me serait même pas venu à l'esprit de proposer cette solution.

      Allez savoir lequel a été décisif ?

      Je profite de ce message pour présenter toutes mes excuses à "Fafa" pour cette indélicatesse sincèrement involontaire,
      et bien que la perte d'un être cher puisse être très douloureuse,
      il n'empêche que la vie continue son petit bonhomme de chemin.

      Bien cordialement.
      1. D'accord je remets Ccleaner
        Non je ne mettrai pas Google chrome

        C'est Ok, c'est remis.
        1. Aaaahhhhh excuse-moi, j'ai fait comme ton message du 27 à 20H34 :
          tu peux aussi ouvrir CCleaner , dans Outils => Désinstallation de programme , .... et de confirmer par Désinstaller

          Mais effectivement c'était pour désinstaller Sonic Update Manager... Rrrrhhhhhôôô
          j'ai fait une grosse bêtise.... Pardon....
          J'ai mal lu... il faut que je le remettes où pas ???? Car comme j'ai déjà AVAST....
          Merci.
        2. Ccleaner est désinstallé
          Dans modification/suppression j'aurai bien voulu supprimer Clic d'api n°24 mais à
          chaque fois il me dit : "L'opération ne peut pas être effectué". Pourquoi ?
        3. Contributeur
          donc il doit y avoir un logiciel qui doit l'utiliser
          tu le réinstalles pour qu'il ne revienne pas embêter pour l'instant

          tu continues à faire le tri dans les logiciels dont tu ne te sers pas par Ajout/Suppression de programme

          tu peux aussi ouvrir CCleaner , dans Outils => Désinstallation de programme , de sélectionner le même logiciel , et de confirmer par Désinstaller
          ( il y aura sûrement un message d'erreur disant qu'il ne trouve pas)
          mais toujours confirmer la suppression

          après la désinstallation , dans CCleaner => Registre => Chercher les erreurs
          => Corriger les erreurs sélectionnées
          ce ne sera pas la peine de sauvegarder la liste ( dire non ) et de valider la suppression
          1. Impossible de me séparer de Sonic Update Manager... J'ai téléchargé et fait toute
            la procédure de désinstallation et à chaque Redémarrage, il revient.
            1. C'est bon, c'est fait et ça a bien fonctionné pour la désinstallation.(Sonic Update Manager)

              J'ai aussi désinstaller Adobe ... + Bonjour (message du dessus)
              Je vais continuer à désinstaller ce que je ne me sers pas, et je vous tiendrai au courant pour la suite.
              1. Contributeur
                OK
                à+ pour la suite
            2. Je vous remercie "antipolis" pour tout ce que vous avez pû m'aider dans les messages précédents.
              Maintenant si vous pensez que je fais soit disant : "de l'humour" lorsque je demande comment l'enlever sans faire de bêtises...; rapellez-vous que je vous ai réellement dit que je ne m'y connaissais pas bien en informatique ... sinon je n'aurai jamais posté sur ce forum.

              Vous, vous êtes calé en informatique c'est très bien et tant mieux, mais tout ce que je ne vous souhaite pas, c'est : "de perdre la personne qui vous est la plus chère au monde (décès suite à une maladie) et qui gérait l'informatique de notre famille depuis plus de 15 ans à lui tout seul".
              L'informatique innove de jour en jour, et même si on essaye de rester informé des nouvelles manipulations qui se crée quotidiennement, on ne peut pas tout savoir , et on ne peut pas tout retenir.
              A moins d'avoir un cerveau spécialisé en informatique, mais désolée de vous dire que ce n'est pas mon cas.

              Vous ne souhaitez plus m'aider, libre choix à vous ; moi j'ai toujours exécuter ce que vous m'avez dit de faire, et je m'en suis toujours sortie. Je ne peux que vous en remercier.

              Je me débrouillerai toute seule pour vider les vidéos de mon mari, et je préfère ne pas vous casser les bras.

              Cordialement.
              1. Contributeur
                tu as du logiciel d'installé ???
                même pas le tiers de la liste ???

                c'est un DELL que tu as comme PC
                avec sa suite de logiciel qui sert à je ne sais pas quoi
                Digital Line Detect peut être désinstallé
                comme Broadcom Management ...... ( gérer les appels téléphoniques depuis le PC ??? )

                https://www.cjoint.com/?BEAxw19vNYD
                ce qu'il y a à désinstaller obligatoirement = avec un point rouge

                le reste , il faut se poser la question = je m'en sers ou pas
                si je ne m'en sers pas , je désinstalle

                Apple Application , Mobile et Software , c'est pour connecter un iPhone au PC

                pour mettre à jour Adobe Reader
                * Adobe Reader ( mises à jour )
                https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                https://get2.adobe.com/fr/reader/otherversions/
                ( attention de ne pas installer la Google Toolbar )
                après installation , lancer Adobe Reader => cliquer sur Edition => Préférences=> Java script => décocher "Activer Acrobat JavaScript" => valider

                * Adobe Shockwave Player
                https://helpx.adobe.com/fr/shockwave/shockwave-end-of-life-faq.html

                * Adobe Flash Player
                https://get.adobe.com/flashplayer/?loc=fr

                deux logiciels de retouche photo ???
                avec AVS Image Converter

                et les 2/3 qui restent .......
                pas de lien sur page web en anglais , je vole déjà assez tout seul
                1. "Cijoint" ne s'ouvre pas donc je remets le document avec Imageshack

                  http://img441.imageshack.us/img441/5792/26052012ajoutdossiers.jpg

                  Si vous ne la voyez pas dites-le, je rectifierai.
                  Merci.
                  1. Je ne peux plus rentrer sur l'ordi, il me dit :
                    Sonic Update Manager
                    "Le composant que vous essayez d'utiliser se trouve sur un CD-Rom où un autre disque amovible non disponible"

                    "Insérez le disque Sonic Update Manager et cliquez sur OK"

                    Je ne l'ai pas ce disque et avant, il ne demandait pas ça.
                    1. Contributeur
                      Sonic Update Manager
                      le logiciel de gravure Roxio l'utilise

                      mais on peut le désinstaller
                      il faut suivre scrupuleusement la procédure
                      http://www.technifree.com/modules/tutorials/viewtutorial.php?tid=85

                      <<<...Commencez à télécharger le fichier ISUS.msi pour poursuivre...>>>
                      cliquer sur "le fichier ISUS.msi" pour le télécharger

                      puis faire un clic "droit" dessus , et option Ouvrir pour l'éxécuter
                      ( le double clic doit fonctionner normalement )

                      et télécharger l'exécutable pour tout désinstaller proprement
                      <<<...désinstallation ? partir de ce lien !...>>>
                  2. Vous savez SCRUBS, c'était à mon mari, c'est lui qui l'a stocké sur C et à vrai dire
                    moi ça ne m'intéresse pas de le garder..
                    Je suis d'accord pour l'enlever (sans le mettre sur un autre disque)
                    Comment je l'enlève sans faire de bêtises pour le reste??
                    1. Contributeur
                      tu peux faire une image de Ajout/Suppression de programme ???
                      comme celle-ci = https://www.cjoint.com/?BEAsWfpP74n

                      pour que la liste soit moins longue , tu décoches "Afficher les mises à jours"

                      et pour ne prendre que la fenêtre de "Ajout/Suppression......"
                      tu cliques dessus pour la sélectionner et tu fais la combinaison de touches =
                      Alt + Ctrl + FN + Iprim écran"
                      ceci pour voir si il n'y a pas un logiciel associé

                      aussi , regarder dans "Mes Documents" , tu peux supprimer tous les fichiers qui se trouvent dans les répertoires
                      - Mes Documents\Ma musique
                      - Mes Documents\Vidéos
                      - Mes Documents\Mes vidéos
                      - Mes Documents\SCRUBS

                      fait quand même attention si tu sais que tu y as mis tes fichiers personnels

                      pour les fichiers stockés dans "Mes Documents" , il n'y a pas d'incidence sur un logiciel installé si tu les supprimes
                      c'est un stockage de fichiers
                  3. "SCRUBS"
                    OK.
                    C'était tellement en petits caractères que j'ai lu "SCRL85".
                    Et pourtant, j'ai zoomé.

                    Ce n'est certainement pas bon endroit pour stocker des données vidéo.
                    C'est n'importe quoi.
                    A virer de là.
                    De toute manière, il faut absolument purger ce disque C:.
                    Déplacez tout cela sur un disque externe, car vous n'avez même pas suffisamment de place sur D:.
                    1. Contributeur
                      dans "Ajout/Suppression de programmes"

                      clic "droit" sur Poste de travail => double clic sur Panneau de configuration => Ajout/Suppression de programmes

                      si tu désinstallais des logiciels ou des jeux dont tu ne te sers pas

                      pour faire du nettoyage de temps en temps , tu peux utiliser CCleaner
                      * tuto et téléchargement pour ccleaner : https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/
                      https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/46630.html
                      téléchargement = https://www.ccleaner.com/ccleaner/download
                      http://perso.orange.fr/jesses/Docs/Logiciels/CCleaner.htm
                      https://www.pcastuces.com/pratique/securite/nettoyer_windows/page1.htm­page1.htm
                      ( attention de ne pas installer Google Chrome si vous avez déjà un navigateur )
                      voir si il y a des mises à jour
                      lors de l'utilisation de la partie nettoyage de la base de registre la première fois , prendre "Corriger les erreurs" au moins deux fois en redémarrant le PC et en relançant CCleaner
                      1. Le dossier SCRUBS ; c'est une série télévisé en plusieurs épisodes et de saisons que
                        mon mari télécharger pour les voir quand il avait le temps et surtout pour être sûr
                        de ne pas louper un épisode.
                        1. Le répertoire où sont stockés des points de restauration est vide.
                          Donc, de ce côté là, c'est OK.

                          Mais j'ai repéré un répertoire nommé "SCRL85"
                          Ce répertoire occupe 32.4 % de votre partition C:, soit 20.6 Go.
                          ENORME et ANORMAL.
                          C'est quoi cette bête là ?
                          Avez-vous une idée de son utilité ?
                          • 1
                          • 2
                          • 3