Restauration

Bonjour,
quel élément me manque t il je n'ai plus accès à la restauration ni au programme recherche qui est en dessous de panneau de configuration et conf des programmes par défaut quelqu'un pourrait il me dire ce qui s'est passé et me donner des astuces merci

Amicalement
chantal25000

15 réponses

Résumé de la discussion

Le sujet concerne un blocage d'accès à la restauration système et à l'outil de recherche situé sous le panneau de configuration et les paramètres des programmes par défaut sous Windows XP. Des réponses évoquent une vérification et réparation des fichiers système via une commande système et la restauration à une date antérieure par l'outil Restauration du système. Plusieurs échanges soulignent que CCleaner peut supprimer des points de restauration, ce qui complique le rétablissement, tandis que certains suggèrent d'examiner les paramètres et d'éventuellement revenir en arrière si possible. En complément, la discussion montre que des doutes subsistent sur l'efficacité des solutions proposées et que la situation peut nécessiter une approche combinée impliquant vérifications système et ajustements logiciels.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour tanteelise oui en effet quand j'ai fait la vérification hier je ne pouvais plus ouvrir pour te répondre aujourd' huic'est bon j'ai AVAST comme antivirus par contre avant mon petit pb avast a eu 1 mise à jour qui ne s'est pas fait correctemen je l'ai désinstallé et j'ai mis AVG il s'est installé correctement mais après j'ai eu mon pb
    amicalement
    0
    1. Contributeur
      Bonjour,

      Qu'as-tu comme antivirus ? fais déjà une vérification complète de ton disque

      Cordialement
      0
      1. Contributeur
        Re-

        je viens de voir ta réponse dans une nouvelle demande à laquelle on t'a répondu de rester dans ce post-ci :) Effectivement, c'est un hsard que je l'ai vue.

        pour l'instant, je ne vois pas de solution, je regarderai demain.

        Cordialement
        0
        1. oui c'est bien windows XP mais je n'ai pas le CD j'y ai pensé mais hélas je l'ai acheté il était configuré comme ça
          0
          1. Contributeur
            tente ceci :
            dans executer : cmd
            ensuite, tu tapes cette commande : sfc /scannow , valider par enter.

            tu me dis si ça fonctionne
            0
          2. Contributeur
            il va lancer une véricication et réparation des fichiers système. Lorsque c'est terminé, tu tapes : exit et tu valides par enter
            0
        2. Contributeur
          Ton système d'exploitation est bien windows XP ?
          As-tu le cd ?
          Merci
          0
          1. je ne veux pas te dire de bêtises je ne sais plus j'avais ce pb avant de partir je n'avais pas trop le temps de m'en occuper peut être
            0
            1. Contributeur
              très bonne question, et je n'ai pas de réponse là tout de suite :(

              je réfléchis... si entretemps quelqu'un à une idée, elle est la bienvenue:)

              "Le peu que je sais, c'est à mon ignorance que je le dois" (Sacha Guitry)
              Absence de réponses à partir de 17-18H, merci de votre compréhension :)
              0
              1. Contributeur
                peux-tu quand même me dire, si par exemple tu as été dans outils, et supprimer les points de restauration, et coché des cases un peu partout, pour savoir si c'est bien ce programme qui est en cause, ou autre chose.
                0
            2. oui sûrement mais comment revenir en arrière je te remercie quand même
              amicalement
              chantal25000
              0
              1. bonjour et oui j'avais fait 1 nettoyage j'ai dû faire 1 betise mais quoi je n'en sais rien mais tu as raison
                amicalement
                chantal25000
                0
                1. Contributeur
                  re-

                  avec quel programme ?
                  0
                2. merci de me répondre si vite avec CCLEANER
                  0
                3. Contributeur
                  de rien :)
                  Normalement, si tu as laissé les paramètres d'origine de Cclaener, cela ne devrait pas se produire. Je l'utilise régulièrement. Par contre, si tu as coché des cases un peu partout, alors oui, c'est possible.

                  Je vérifie dans les paramètres si il y a la possibilité d'annuler le nettoyage, mais je ne crois pas.
                  0
                4. Contributeur
                  je ne vois malheureusement pas dans tous les paramètres Cclaener, la possibilité de revenir en arrière.
                  Maintenant comment rétablir la situation, bonne question... je cherche :)
                  0
                5. Contributeur
                  re-

                  tu as probablement supprimé les points de restauration ?
                  0
              2. Contributeur
                re-

                As-tu procédé à un nettoyage quelconque avant que ce problème n'apparaîsse ?
                Merci
                0
                1. bonjour je l'ai fait mais rien ne se passe merci encore
                  0
                  1. Bonjour,

                    clic droit sur le bouton démarrer\Propriétés\Menu Démarrer\Personaliser\Onglet Avancé et coche sur ce qui manque.
                    0
                    1. Contributeur
                      Bonjour,

                      Essayez évetuellement de restaurer l'ordinateur à une date antérieure à votre problème, cela n'affectera en rien vos fichiers et dossiers personnels :

                      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/147-restaurer-windows-avec-les-points-de-restauration/#restaurer-un-point-de-restauration

                      Cordialement

                      0
                      1. Contributeur
                        re-

                        faites :
                        démarrer
                        tous les programmes
                        accessoires
                        outil système
                        restauration du système
                        et restaurer à une date antérieure à votre problème.

                        Cordialement
                        0
                      2. Bonjour et merci je l'ai fait mais je ne peux plus faire restauration quand je clique sur restaurer à 1 date anterieure rien ne s'affiche j'avais l'habitude de le faire mais là rien si tu as autre chose à me proposer fais le moi savoir merci encore
                        0
                    2. Nul n'est sensé deviner quel système d'exploitation tu as, ni la nature précise de ton problème...!!! car à tout problème, il se doit d'y avoir une explication détaillée...afin qu'une solution te soit proposée.
                      Très amicalement...
                      PA
                      0
                      1. Bonjour, merci de ta réponse je n'ai pas pu te répondre j'étais absente 3 semaines, je suis sur XP J.e ne plus faire de restauration à une date antérieure ni faire 1 recherche d'un dossier je ne sais pas ce qui s'est passé si tu as 1 astuce peux tu me répondre
                        Amicalement
                        chantal25000
                        0