Searchnu encore lui

Résolu
Bonjour,
Comme d'autres j'ai récupéré searchnu en téléchargeant free video converter sur le site de 01informatique :-(
la page souvent indiquée :http://security-helpzone.crdf.net/Thread-Supprimer-les-Adwares-les-bonnes-m%C3%A9thodes
n'existe plus? (j'ai essayé aussi au bureau)
j'ai désinstallé free video converter
j'ai passé un coup de adwcleaner voir le rapport là : http://cjoint.com/?0DAtW39FELC
j'ai passé un coup de ccleaner et... flute! dès que j'ouvre une nouvelle page sur modzilla, il revient!
j'ai donc passé un coup de zhpdiag, rapport ici : http://cjoint.com/?0DAtY6HehW3
et... ben je fais quoi maintenant sivouplé?

merci beaucoup par avance!

19 réponses

Résumé de la discussion

La problématique concerne une infection par searchnu qui réapparaît dès l'ouverture d'un nouvel onglet après l'installation du logiciel Free Video Converter, avec Windows 7 et Firefox, et les difficultés à s'en défaire durablement. Plusieurs outils de sécurité et de nettoyage sont mobilisés, notamment AdwCleaner, CCleaner et ZHPDiag, accompagnés de scans et de rapports techniques, afin d'identifier les composants indésirables et les redirections persistantes. Des conseils avancés évoquent des approfondissements sur les paramètres système et les clés de registre, tandis que des messages d'erreur et des blocages d'exécution compliquent la suppression et réclament prudence. Enfin, des rapports de diagnostic et des indications de restauration montrent une amélioration générale et une remise en service partielle, sans détailler les mesures exactes appliquées.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bon je viens de ranger la balayette et les gants mappa! ;-)

    MERCI MERCI MERCI!
    Merci pour ton aide
    et merci aussi pour ta patience!
    1. Bonsoir,

      Juste pour signaler que SHZ est belle et bien en lien, nous devrions tous y accéder.

      Merci génie pour le suivie.
      1. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

        ▶ Télécharge ici :

        Malwarebytes

        ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

        relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

        ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

        ▶ Lance Malwarebyte's .

        Fais un examen dit "Complet" .

        ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
        ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
        ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

        ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

        ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

        1. bon, ça a l'air tout propre!
          http://cjoint.com/?BEbwii6DeE3
          Merci beaucoup! :-)

      2. __________________________________________________
        =>/!\Le script qui suit a été écrit spécialement cet ordinateur/!\ <=
        =>il est fort déconseillé de le transposer sur un autre ordinateur !<=
        ----------------------------------------------------------------------------


        Toujours avec toutes les protections désactivées, fais ceci :

        ▶ Ouvre le bloc-notes (Menu démarrer --> programmes --> accessoires --> bloc-notes)
        ▶ Copie/colle dans le bloc-notes ce qui entre les lignes ci dessous (sans les lignes) :

        ----------------------------------------------------------
        KillAll::

        ClearJavaCache::

        RegLock::
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\Elevation]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\LocalServer32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A483C63A-CDBC-426E-BF93-872502E8144E}\TypeLib]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\MiscStatus]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB6E-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\InprocServer32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ProgID]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\ToolboxBitmap32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\TypeLib]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\Version]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\CLSID\{D27CDB70-AE6D-11cf-96B8-444553540000}\VersionIndependentProgID]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}\ProxyStubClsid32]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Wow6432Node\Interface\{E3F2C3CB-5EB8-4A04-B22C-7E3B4B6AF30F}\TypeLib]
        [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\PCW\Security]


        ------------------------------------------------------------------

        ▶ Enregistre ce fichier sur ton Bureau (et pas ailleurs !) sous le nom CFScript.txt
        ▶ Quitte le Bloc Notes

        ▶ Fais un glisser/déposer de ce fichier CFScript sur le fichier combofix comme sur cette : illustration

        ▶ Patiente le temps du scan. Le Bureau va disparaître à plusieurs reprises : c'est normal ! Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé.
        ▶ Une fois le scan achevé, un rapport va s'afficher: poste son contenu.
        ▶ Si le fichier ne s'ouvre pas, il se trouve ici => C:\ComboFix.txt

        1. voilà :
          http://cjoint.com/?BEbqLhEXkW6

      3. /!\ ATTENTION SUIVRE A LA LETTRE CES INDICATIONS/!\

        __________________________________________________________
        >Ce logiciel n'est à utiliser que prescrit par un helper qualifié et formé à l'outil.<
        >>>>>>>Ne pas utiliser en dehors de ce cas de figure : dangereux!<<<<<<<<
        =====================================================


        ▶ Surtout , pense à l'enregistrement à renommer Combofix en "ton prenom.exe" avant qu'il soit enregistré sur ton disque dur

        Telecharge ici : Combofix

        Avant d'utiliser ComboFix :

        Si tu utilises AVG, IL FAUT IMPERATIVEMENT LE DESINSTALLER avant d'utiliser Combofix car il peut causer des dégâts en interaction avec l'outil pouvant mener à la réinstallation totale du système.
        La simple désactivation du résident n'est pas suffisante.
        Télécharge le désinstalleur d'AVG sur ce lien : https://www.avg.com/fr-fr/avg-remover
        Choisis la version adéquate (32 ou 64 bits)/!\

        Les logiciels d'émulation de CD comme Daemon Tools peuvent gêner les outils de désinfection. Utilise Defogger pour les désactiver temporairement :

        ▶ Télécharge Defogger (de jpshortstuff) sur ton Bureau

        ▶ Lance le

        Une fenêtre apparait : clique sur "Disable"

        ▶ Fais redémarrer l'ordinateur si l'outil te le demande

        Note : Quand nous aurons terminé la désinfection, tu pourras réactiver ces logiciels en relançant Defogger et en cliquant sur "Re-enable"

        _________________________________________________________
        >> referme les fenêtres de tous les programmes en cours.
        >> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix,
        >>la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares,
        >>qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

        °°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°°


        si tu as XP => double clique
        si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


        sur combofix renommé

        ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ LAISSE-LE INSTALLER LA CONSOLE DE RECUPERATION S'IL TE LE DEMANDE ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤

        ▶ !!!!!NE TOUCHE A RIEN PENDANT LE TRAVAIL DE COMBOFIX (SOURIS/CLAVIER.....)!!!!!

        ▶ n'oublie pas de reactiver la garde de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

        ▶▶ Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

        ▶▶▶ Si, après le redémarrage de votre pc par combofix, vous avez des erreurs "Clé marquée pour suppression" ou des soucis de connexion internet, redémarrez à nouveau votre ordinateur

        1. euh... je vais faire ça tranquillement mardi, pour être sûre de ne pas faire de bêtise.
          je ne toucherai à rien en attendant!
        2. Bonjour!

          bon j'ai fait toute la manip, je viens de réactiver avast, voici le rapport de combofix:
          http://cjoint.com/?BEboxRb1uiF

          je suis un peu inquiète parce qu'il a supprimé un (le?) fichier de ma carte graphique nvidia geforce?
      4. desactive la sandbox d'avast , puis refais un scan avec gmer avec toutes les cases cochées
        1. j'ai désactivé la sandbox, mais apparement les fichiers qui y sont y restent...
          en même temps c'est un peu le but aussi...
          voici le rapport
          http://cjoint.com/?BDDvo3cDJnV
      5. ▶ Télécharge : Gmer (by Przemyslaw Gmerek) clique sur "Download EXE" et enregistre-le sur ton bureau

        Desactive toutes tes protections le temps du scan de gMer

        Pour XP => double clique sur gmer.exe
        Pour Vista et 7 => clique droit "executer en tant que...."

        ▶ clique sur l'onglet rootkit,lances le scan,des lignes rouges vont apparaitre.

        ▶ Les lignes rouges indiquent la presence d'un rootkit.Postes moi le rapport gmer (cliques sur copy,puis vas dans demarrer ,puis ouvres le bloc note,vas dans edition et cliques sur coller,le rapport gmer va apparaitre,postes moi le)
        1. Bonjour,

          désolée pour la grasse mat' ;-)

          voilà le rapport gmer :
          http://cjoint.com/?BDDn4J0Aejc
      6. essaie en changeant son nom
        1. ben je ne vois pas quand je pourrais changer son nom, vu qu'il ne me demande pas où l'enregistrer
        2. ah si en recherchant dans mes fichiers j'ai fini par le trouver
          le rapport est là, il n'a trouvé qu'un truc douteux que j'ai laissé en "skip"
          http://cjoint.com/?0DCv6yd8A0P
        3. bon ça à l'air de remarcher, j'ai remis un point de restauration, ma connection internet va mieux aussi (j'aurai pas du shooter dans la box de rage ;-)

          Merci pour tout! :-)
      7. relance pre_scan , puis choisis , Tools puis TDSSKiller

        l'outil va automatiquement télécharger la derniere version chez Kaspersky puis

        TDSSKiller va s'ouvrir , clique sur "Start Scan"

        Si TDSS.tdl2 est détecté l''option delete sera cochée par défaut.
        Si TDSS.tdl3 est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
        Si TDSS.tdl4(\HardDisk0\MBR) est détecté assure toi que Cure est bien cochée.
        Si Suspicious file est indiqué, laisse l''option cochée sur Skip
        Si Rootkit.Win32.ZAccess.* est détecté règle sur "cure" en haut , et "delete" en bas

        une fois qu'il a terminé , redemarre s'il te le demande pour finir de nettoyer

        sinon , ferme tdssKiller et le rapport s'affichera sur le bureau

        ▶ Copie/Colle son contenu dans ta prochaine réponse.
        1. tdsskiller se charge mais ne s'ouvre pas "ce programme est déjà utilisé par une autre application"
          j'ai réessayé en rallumant l'ordi, pas mieux :-(
          Merci de ta patience!
      8. desinstalle adobe reader 9
        mozilla firefox à mettre àjour
        windows searchqu toolbar à desinstaller
        surveille l'heure de programmation de l'installation auto des mises à jour automatiques.
        desinstalle spotify si tu t'en sers pas c'est un ramasse-merd$$

        ==============================

        Selectionne tout le texte en gras ci-dessous sans les lignes de dessus-dessous, puis (clic droit/copier ou ctrl+c) :
        ___________________________________________________
        Kill::

        Registry::
        [HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
        "TkBellExe"=-
        "QuickTime Task"=-
        "Adobe Reader Speed Launcher"=-
        "iTunesHelper"=-
        [HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
        "Locked"=-
        "10"=-
        [HKU\S-1-5-21-3294659877-1091121475-135145247-1000\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar]
        "Locked"=-
        [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{DF780F87-FF2B-4DF8-92D0-73DB16A1543A}]
        [-HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{9BB47C17-9C68-4BB3-B188-DD9AF0FD2414}]
        [-HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Low Rights\ElevationPolicy\{B1440529-BE58-443A-B86E-1A74959A3B71}]

        txt::
        C:\Windows\System32\Tasks\{4687E89D-E834-42A4-B29B-2766B02AF43C}
        C:\Windows\System32\Tasks\{810AF3EF-5B52-4A38-BCFF-A6BB7BE79E9E}
        C:\Windows\System32\Tasks\{82DC0865-477D-4B38-820B-CD919F51D59F}
        C:\Windows\System32\Tasks\{86BCA976-20F8-4B1C-A347-683B1CDE80C9}
        C:\Windows\System32\Tasks\{CE2ABEFA-5729-4AF0-A7CF-0B36D05657F3}
        C:\Windows\System32\Tasks\{E4DBE42F-5A80-4ABF-9367-C56ABB5F5A2D}

        File::
        C:\Users\Maison\Downloads\vlc-1.1.4-win32.exe
        C:\Users\Maison\Downloads\vlc-1.1.5-win32.exe

        Folder::
        C:\PROGRA~2\SEARCH~1\
        C:\Program Files (x86)\Searchqu Toolbar

        MBR::

        clean::

        Reboot::

        ___________________________________________________

        Relance Pre_scan puis choisis l'option "Script"

        une page va s'ouvrir

        logiquement le texte que tu as sélectionné s'y trouve déjà , donc tu fermes et le programme va travailler.

        sinon colle-le (clic droit/coller ou ctrl+V) dans la page vierge.

        puis onglet fichier => enregistrer (pas enregistrer sous...) , puis ferme le texte

        des fenetres noires risquent de clignoter , c'est normal , c'est le programme qui travaille

        poste Pre_Script.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de travail
        1. firefox prend tout son temps pour se mettre à jour, mais c'est en route!
          pour info j'ai trouvé dans les plugins un "data mngr" aka data manager pour firefox, que j'ai supprimé, et.... miracle plus de nouvel onglet searchnu (j'ai d'abord fait désactiver puis j'ai réactivé pour valider que c'était bien ça avant de le supprimer pour de bon)
          dès que c'est fini (dans une heure? au train où ça va...) je lance la manip script et je la poste ici
        2. ok :)
        3. rerererer
          bon je viens d'uploader le prescript sur le site que tu m'avais indiqué.
          Je signale juste que ma connexion wifi ne fonctionne plus (signal excellent , mais pas d'acès à internet) et que je n'ai plus accès à aucun point de restauration (protection désactivée)
          .......
        4. en lien cjoint :
          http://cjoint.com/?BDCu3pK026v
          la connexion filaire fonctionne normalement
      9. merci d'essayer de me dépatouiller :-)
        mais searchqu (nom alternatif du searchnu) me lance une page "oups page introuvable" avec un pad de recherche "essaye ici" :-(((
        c'est vraiment une belle saleté!

        je ne vais pas tarder à jeter l'ordi et moi avec par la fenêtre :-(
        1. ah si, j'arrive à avoir la bonne page, je tente!
        2. ayé on dirait que le fichier a été uploadé cette fois!
      10. essaie de l'heberger ici :

        http://gen-hackman.servequake.com/Upload/
        1. oui ca doit etre Zaccess qui t'en empeche

          clic droit dessus => envoyer vers => dossiers compressés , puis heberge l'archive à la place
          1. j'ai compressé le fichier mais pas mieux, d'abord un temps d'attente très long, puis connexion réinitialisée :-/
          2. pareil avec cjoint! long temps d'attente puis deconnexion
        2. re

          telecharge et enregistre Pre_Scan sur ton bureau :

          http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.exe
          http://general-changelog-team.fr/fr/downloads/viewdownload/41-outils-de-gen-hackman/52-pre-scan

          Avertissement :Il y aura une extinction du bureau pendant le scan --> pas de panique.

          une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan jusqu'à l'apparition de "Pre_scan_la_date_et_l'heure.txt" sur le bureau.

          si l'outil est relancé plusieurs fois , il te proposera un menu et qu'aucune option n'est demandée, lance l'option "Kill"

          si l'outil est bloqué par l'infection utilise cette version avec extension .pif :

          http://forums-fec.be/gen-hackman/Pre_Scan.pif

          ou cette version renommée winlogon.exe :

          http://forums-fec.be/gen-hackman/winlogon.exe

          si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

          Il se peut qu'une multitude de fenêtres noires clignotent , laisse-le travailler

          Poste Pre_Scan_la_date_et_l'heure.txt qui apparaitra sur le bureau en fin de scan

          NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM !!! (il est trop long)

          Heberge le rapport sur http://pjjoint.malekal.com puis donne le lien obtenu en echange sur le forum où tu te fais aider
          1. re-re g3n,

            bon j'ai bien utilisé pre-scan sans aucun souci, j'ai bien le rapport sur mon bureau, mais je n'arrive pas à le faire passer sur pjjoint.malekal, ni même créer un lien cjoint, la connexion se réinitialise tout le temps :-(
            et j'ai toujours des fenêtres searchnu ou searchqu qui s'ouvrent dans les nouveaux onglets
            je commence à craquer doucement...
        3. salut security-helpzone a changé de nom de domaine :

          http://security-helpzone.com/showthread.php?tid=171
          ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤ Pre_Scan_Concept ¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤¤
          1. Bonjour,
            merci pour la bonne adresse MAIS
            d'une part la page "helpzone" n'est pas accessible non plus
            d'autre part bien que adwcleaner ne trouve plus rien j'ai toujours la page searchnu qui s'affiche dès que j'ouvre un onglet (ou searchqu parfois)
            par ailleurs je ne peut pas faire fonctionner ad-remover, il m'indique (que ce soit en diagnostique ou en suppression) :
            ligne 1141 (file C:\program files (x86)\ad-remover\main.exe
            error : array variable has incorrect number of subscripts or subscript dimension range exceed

            HEEEEEELLLLPPPPP!
            Merci!