Probleme avec Windows 7

Je ne sais pas quoi te dire pour que le logiciel Acer eRecovery Management fonctionne.

Comment on remet les partition par défaut STP ?

J'ai le message erreur un peu après que Acer eRecovery Management.

Tu as touché aux partitions ?

A quel moment as-tu ce message d'erreur ?

J'ai fais ce que tu ma dit sa me lance Acer eRecovery Management sa charger et sa me met un message erreur " The exeption unknow software exception (0x C000000d) occured in the application at location 0x 10061484"

Essaie Alt + F10 à l'écran Acer au démarrage.

Je veux réinstallez entièrement Windows 7 64bits grâce a Acer eRecovery Management. Quand je vais dans restauration je clique sur Restaurer complètement le système à la configuration par défaut. Malheureusement il me met un message erreur:
"La configuration du disque dur n'est pas définie sur la valeur par défaut. Restauration abandonnées"
Comment faire pour résoudre ce problème?

Je voudrais un nouveau rapport ZHPDiag mais avant que tu ne cliques sur la loupe, clique sur le tournevis (Options), coche Tous.

Le scan va prendre plus de temps que les autres fois car il va chercher plus d'infos.

J'ai redémarré et il y a encore l'erreur.

Tu as redémarré ton PC ?

Tu as encore l'erreur ?

Rapport de ZHPFix 1.12.3372 par Nicolas Coolman, Update du 22/11/2011
Fichier d'export Registre : C:\ZHP\ZHPExportRegistry-26-04-2012-15-12-10.txt
Run by Quentin Leger at 26/04/2012 15:12:10
Windows 7 Home Premium Edition, 64-bit Service Pack 1 (Build 7601)
Web site : http://www.premiumorange.com/zeb-help-process/zhpfix.html

========== Logiciel(s) ==========
ABSENT Software Key: Appupdater

========== Clé(s) du Registre ==========
SUPPRIME Key: Menu Contextuel: Rechercher sur le Web
SUPPRIME Key: Service: Appupdater
SUPPRIME Key: Service: ThreatFire
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_TFFSMON
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_TFNETMON
ABSENT Key: Service Legacy: LEGACY_TFSYSMON
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-1111-472f-A0FF-E1416B8B2E3B}
SUPPRIME Key: SearchScopes :{0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A}
ABSENT Key: Service: ThreatFire
SUPPRIME Key: Service: X6va006
ABSENT Key: Service: Appupdater
SUPPRIME Key: SearchScopes :{40439b93-f815-4122-8073-d03bed94c303}

========== Valeur(s) du Registre ==========
SUPPRIME RunValue: ThreatFire
SUPPRIME [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations]:bak_Application

========== Elément(s) de donnée du Registre ==========
SUPPRIME Explorer Association Data Application: http://www.helpmeopen.com/?n=app&ext=%s
SUPPRIME R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant

========== Dossier(s) ==========
ABSENT C:\Program Files (x86)\IObit Toolbar
SUPPRIME Folder: C:\Program Files (x86)\Software
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Appupdater
SUPPRIME Folder: C:\ProgramData\Software
SUPPRIME Folder: C:\Users\Quentin Leger\AppData\Roaming\Appupdater
SUPPRIME Folder: C:\Users\Quentin Leger\AppData\Local\Software
SUPPRIME Folder: k:\optimisation\appupdater
SUPPRIME Flash Cookies: 28
SUPPRIME Temporaires Windows: : 100

========== Fichier(s) ==========
ABSENT File: k:\sécurité\threatfire\tftray.exe
ABSENT File: c:\program files (x86)\sweetim\toolbars\internet explorer\resources\menuext.html
SUPPRIME Reboot k:\optimisation\appupdater\appupdaters.exe
ABSENT File: k:\sécurité\threatfire\tfservice.exe
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\tffsmon.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\tfnetmon.sys
SUPPRIME Reboot c:\windows\system32\drivers\tfsysmon.sys
ABSENT File: c:\users\quenti~1\appdata\local\temp\00668ff.tmp
SUPPRIME File: k:\optimisation\appupdater\appupdaters.exe
ABSENT Folder/File: k:\sécurité\threatfire
SUPPRIME Flash Cookies: 22
SUPPRIME Temporaires Windows: : 237

========== Restauration Système ==========
Point de restauration non crée

========== Récapitulatif ==========
12 : Clé(s) du Registre
2 : Valeur(s) du Registre
2 : Elément(s) de donnée du Registre
9 : Dossier(s)
12 : Fichier(s)
1 : Logiciel(s)
1 : Restauration Système

End of clean in 00mn 09s

========== Chemin de fichier rapport ==========
C:\ZHP\ZHPFix[R1].txt - 26/04/2012 15:12:10 [2879]

--> Copie tout le texte présent en gras ci-dessous (Sélectionne-le, clique droit dessus et choisis "Copier").

SysRestore
[HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations] Application: Modified
R1 - HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = http://cloud-search.linkury.com
O4 - HKLM\..\Wow6432Node\Run: [ThreatFire] K:\Sécurité\ThreatFire\TFTray.exe (.not file.)
O8 - Extra context menu item: Rechercher sur le Web - (.not file.) - C:\Program Files (x86)\SweetIM\Toolbars\Internet Explorer\resources\menuext.html
O23 - Service: Appupdater (Appupdater) . (.Nabber.org - A utility to automatically update your syst.) - K:\Optimisation\Appupdater\appupdaters.exe
O23 - Service: ThreatFire (ThreatFire) . (...) - K:\Sécurité\ThreatFire\TFService.exe (.not file.)
O42 - Logiciel: Appupdater - (.nabber.org.) [HKLM] -- Appupdater
O43 - CFD: 22/04/2012 - 17:53:22 - [1,188] ----D C:\Program Files (x86)\IObit Toolbar
O43 - CFD: 28/03/2012 - 14:54:00 - [0] ----D C:\Program Files (x86)\Software
O43 - CFD: 23/04/2012 - 22:54:30 - [0,039] ----D C:\ProgramData\Appupdater
O43 - CFD: 28/03/2012 - 14:54:00 - [0] ----D C:\ProgramData\Software
O43 - CFD: 08/03/2012 - 20:10:11 - [3,025] ----D C:\Users\Quentin Leger\AppData\Roaming\Appupdater
O43 - CFD: 28/03/2012 - 14:49:34 - [0] ----D C:\Users\Quentin Leger\AppData\Local\Software
O58 - SDL:[MD5.21AC1FFD8F59B0EBFBBB2C3467E9F2CF] - 14/01/2010 - 15:08:30 . (.PC Tools - ThreatFire Filesystem Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfFsMon.sys [65072]
O58 - SDL:[MD5.B0EBE0CE99E4751CF7637A09FEAD7EDA] - 14/01/2010 - 15:08:32 . (.PC Tools - ThreatFire Network Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfNetMon.sys [41888]
O58 - SDL:[MD5.D6E991DCDD91323D979878025F0CEAEA] - 14/01/2010 - 15:08:34 . (.PC Tools - ThreatFire System Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfSysMon.sys [59880]
O64 - Services: CurCS - 14/01/2010 - C:\Windows\System32\drivers\TfFsMon.sys (TfFsMon) .(.PC Tools - ThreatFire Filesystem Monitor.) - LEGACY_TFFSMON
O64 - Services: CurCS - 14/01/2010 - C:\Windows\system32\drivers\TfNetMon.sys (TfNetMon) .(.PC Tools - ThreatFire Network Monitor.) - LEGACY_TFNETMON
O64 - Services: CurCS - 14/01/2010 - C:\Windows\System32\drivers\TfsysMon.sys (TfSysMon) .(.PC Tools - ThreatFire System Monitor.) - LEGACY_TFSYSMON
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-1111-472f-A0FF-E1416B8B2E3B} - (Google Customized Web Search) - http://melanthios-ana.com/zcvisitor/81e98b90-37ef-11eb-b510-0a3744f50433/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {0633EE93-D776-472f-A0FF-E1416B8B2E3A} - (Google Customized Web Search) - http://melanthios-ana.com/zcvisitor/81e98b90-37ef-11eb-b510-0a3744f50433/72092e88-2c53-401c-b988-51ef43ce1034?campaignid=47f83760-f118-11ea-9bc8-0ac2bbf4ada7
[HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Associations]:bak_Application
SS - | Auto 0 | (ThreatFire) . (...) - K:\Sécurité\ThreatFire\TFService.exe
SS - | Demand 0 | (X6va006) . (...) - C:\Users\QUENTI~1\AppData\Local\Temp\00668FF.tmp
SS - | Auto 16/07/2011 2439971 | (Appupdater) . (.Nabber.org.) - K:\Optimisation\Appupdater\appupdaters.exe
O44 - LFC:[MD5.21AC1FFD8F59B0EBFBBB2C3467E9F2CF] - 16/04/2012 - 10:45:12 . (.PC Tools - ThreatFire Filesystem Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfFsMon.sys [65072]
O44 - LFC:[MD5.B0EBE0CE99E4751CF7637A09FEAD7EDA] - 16/04/2012 - 10:45:12 . (.PC Tools - ThreatFire Network Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfNetMon.sys [41888]
O44 - LFC:[MD5.D6E991DCDD91323D979878025F0CEAEA] - 16/04/2012 - 10:45:12 . (.PC Tools - ThreatFire System Monitor.) -- C:\Windows\System32\Drivers\TfSysMon.sys [59880]
O69 - SBI: SearchScopes [HKCU] {40439b93-f815-4122-8073-d03bed94c303} - (Winamp Web Search) - http://slirsredirect.search.aol.com
K:\Optimisation\Appupdater
K:\Sécurité\ThreatFire
EmptyFlash
EmptyTemp

--> Puis lance ZHPFix depuis le raccourci situé sur ton Bureau.
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur le raccourci de ZHPFix et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

--> Une fois ZHPFix ouvert, clique sur le bouton "H" (Coller les lignes Helper).

--> Dans l'encadré principal, tu verras donc les lignes que tu as copié précédemment apparaître. Vérifie que toutes les lignes que je t'ai demandé de copier (et seulement elles) sont dans la fenêtre.

--> Clique sur "GO" pour lancer le nettoyage. Laisse l'outil travailler et ne touche à rien.

--> Une fois terminé, copie-colle le rapport dans ton prochain message.

ThreatFire supprimé j'ai Microsoft Security Essential en antivirus.

As-tu réinstallé ThreatFire ou utilises-tu un autre antivirus ?

Sa m'aide pas beaucoup clique clique.

Ok, je vais te faire un script pour ZHPFix.

Tu n'as pas réinstallé ThreatFire ?

Quand je lance le .exe sa me met la ou le .exe se trouve et le message erreur.

Paslau35 comment on fait pour mettre par défaut STP

moi je serais que toi
je reconfigurerais tous les services par défaut
va dans panneaux de configuration/ outils d administration /services
la c est marquée comment les optimiser
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/services/page1.htm
mais ça marque comment il sont par défaut aussi

"Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé"

--> Non mais je voudrais savoir de quel service il parle.

Mais sa me dit pas comment le résoudre.

Par rapport à ton erreur, regarde dans l'observateur d'évènements, tu auras plus d'infos :
https://forums.cnetfrance.fr/tutoriels-windows-7-8-et-autres-sytemes/199685-l-observateur-d-evenements-windows-7-ou-vista