Pas un son sur mon pc
Bonjour,
Un ami a formaté mon pc suite à une attaque de virus trojan et depuis, le son a disparu, il ne comprends pas et ne sais que faire...
L'icône "haut-parleur" du volume n'apparaît même pas dans la barre des tâches et je ne peux même pas extraire de cd audio dans mon Windows Média Live...
A coté de ça, j'ai téléchargé le logiciel "Virtual DJ" et quand je l'ouvre, apparaît le message suivant: "The sound card is already used by another application"
Malgré le fait que je n'ai pas d'autres fichiers ouverts !
Que soit béni pendant 1000 ans celle ou celui qui saura m'aider à résoudre mon pb parce que moi, sans musique, j'vais mourru ;-)
<config>Windows XP / Internet Explorer 8.0</config>
Un ami a formaté mon pc suite à une attaque de virus trojan et depuis, le son a disparu, il ne comprends pas et ne sais que faire...
L'icône "haut-parleur" du volume n'apparaît même pas dans la barre des tâches et je ne peux même pas extraire de cd audio dans mon Windows Média Live...
A coté de ça, j'ai téléchargé le logiciel "Virtual DJ" et quand je l'ouvre, apparaît le message suivant: "The sound card is already used by another application"
Malgré le fait que je n'ai pas d'autres fichiers ouverts !
Que soit béni pendant 1000 ans celle ou celui qui saura m'aider à résoudre mon pb parce que moi, sans musique, j'vais mourru ;-)
<config>Windows XP / Internet Explorer 8.0</config>
76 réponses
Résumé de la discussion
Le problème principal est que le son a disparu après un formatage suite à une attaque trojan, l'icône de volume n'apparaît pas dans la barre des tâches et Windows Media Live ne peut pas lire les CD audio, tandis que le logiciel de mixage Virtual DJ signale que la carte son est déjà utilisée par une autre application. Des échanges évoquent des soupçons de version modifiée ou piratée et discutent du fait que Realtek High Definition Audio peut ne pas être défini comme périphérique par défaut. Des propositions concrètes incluent de vérifier et définir Realtek comme périphérique par défaut et, en cas de souci, de désinstaller le pilote audio puis de modifier la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\system\CurrentControlSet\Control\Windows (CSDVersion de 300 à 200) avant de réinstaller le pilote et de redémarrer. Des tentatives ultérieures indiquent que l’erreur persiste, avec le message « lecture sur modem n°3 » et aucun son.
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c'est "Auto" ou "Disabled" mais pas "Enabled"
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pour le BIOS, c'est F2...
dans "Advanced", j'ai été sur "Super 10 configuration"
et le seul truc ou je trouve le mot: "audio" est le suivant:
"Onboard HD Audio" et est en "Auto... -
ModérateurAu démarrage, regarde dans le bas de l'écran, la commande pour le setup, c'est peut-être F2, del, etc...
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faut il redémarrer le pc et tapoter sur F2 pour choper le BIOS ou peut on y acceder autrement ?
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ModérateurVa dans le bios, vérifie que l'audio est bien sur enable ou en auto.
Regarde dans advanced, on-board device ou configuration et/ou integrated peripherals.
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j'ai été voir et c'était ok...
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ModérateurVa dans démarrer
Exécuter
Tape: services.msc et OK
Vérifie que le service audio windows est bien démarré et est en automatique dans type de démarrage.
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je désactive puis désinstalle le périph suivant:
Realtek High Definition Audio
je redémarre le pc, vais dans le gestionnaire de périph et là, il apparaît comme étant installé et fonctionnant correctement !!!
et bien sur... pas de point d'exclamation...
ai je raté un épisode ? -
ModérateurDésinstalle le pilote audio, redémarre le pc, retourne dans le gestionnaire des périphériques, vois s'il y a un point d'interrogation ?
Si oui, fais clic droit sur le périphérique, propriétés, détails, donne le no. d'identifiant de matériel.
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c'est fait mais... rien
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ModérateurLe windows est-il à jour ?
Va dans démarrer, tous les programmes et clique sur windows update.
Vérifie s'il y a des mises à jour à faire et regarde également dans les facultatifs.
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oui, je pense que mon ami est digne de confiance...
j'ai été dans le Panneau de config / Ajout de matériel...
j'ai voulu installer Realtek Audio...
en conclusion, il s'avère que le logiciel pour le périph est installé mais pourrait ne pas fonctionner correctement...
et la phrase suivante:
"ce périph ne peut pas démarrer (code 10)"
qu'est ce que le code 10 ? -
ModérateurJe ne comprend toujours pas pourquoi que ca ne fonctionne pas ?
Pourtant, ca devrait fonctionner ce pilote --> audio
Es-tu certain que ce n'est pas un windows modifié ?
J'ai toujours un doute ?
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alors, j'en ai trouvé 3 qui comportent "Realtek" dans leurs appellation, mais peut être que ça n'a pas d'importance... je ne sais pas
j'ai téléchargé: Realtek_HDA_Audio_5031.exe
mais... rien
faut il que je les essaie tous les trois l'un après l'autre jusqu'à tomber sur le bon ?
ou faut il en plus que je pousse le vice jusqu'à essayer tous les pilotes que la liste propose (il me semble que les autre n'ont rien à voir avec la partie "audio" d'un pc -
ModérateurRetourne dans le régistre, remet la valeur à 300 dans --> CSDVersion
Redémarre le pc, désinstalle le microsoft UAA, s'il s'est réinstallé.
Pour les pilotes, regarde --> ici
Tu trouveras le pilote audio qu'il te faut.
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j'ai essayé et ça ne donne rien, tjs "lecture sur modem n°3"
et bien sur... no sound ! -
ModérateurEssaie et vois que ca donne.
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bon, j'ai fait tout ça mais tjs rien...
une question, est ce que quand je ré-installe le pilote audio et re-démarre le pc, il est censé se mettre automatiquement en mode "Lecteur par défaut" ? -
ModérateurOui.
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bon, déjà, merci pour ta patience ;-)
avant de continuer, est ce le pilote de "Realtek High definition Audio" que je dois désinstaller ?
pour toi, ça doit couler de source mais pour moi...
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