Son

Résolu
beberose -  
Bonjour,

Je ne possede plus de son, je travaille avec xp quand je vais sur Média player pour ecouter ma musique, le programme me dit qu'il est occupé sur un autre progamme ou que je ne possede pas de carte de son.Jai beau chercher de l'aide sur xp rien ne vas, je reprogrammer Média player ,mai ces toujours le meme message qu'il m'envoie.
Que dois je faire.
a+
Hubert

17 réponses

Résumé de la discussion

La discussion porte sur une perte de son sous Windows XP et un message indiquant que le lecteur média est occupé ou qu'il manque une carte son. Les réponses se succèdent autour de solutions techniques: installation et redémarrage, vérification du pilote, et déploiement manuel via le gestionnaire de périphériques pour un matériel SIS7012 et Realtek AC97. Plusieurs échanges expliquent comment dézipper le pilote, sélectionner le fichier sis7012.inf, redémarrer l’ordinateur, puis activer ou identifier le périphérique dans le Gestionnaire de périphériques et copier l’identifiant. En cas de doute, l’équipement peut apparaître comme SIS7012 Audio Device ou Realtek AC97, et les échanges insistent sur l’ordre des étapes et la vérification des alertes dans le gestionnaire.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. kaneagle Modérateur
    De rien,

    Quand j'ai ouvert windows

    Après l'installation du pilote, il faut redémarrer le pc.
    Sans doute que tu avais oublié de le faire.

    Bonne journée.
    1. beberose
      Bonjour.
      Quand j'ai ouvert windows, j'ai entendu le son de windows, directement j'connecter mes baffles et tous est ok j'entend a nouveau.Comment j'ai fait je n'en sais rien.Je tiens a vous remercier tous pour le courage que vous avez supporter concernant mon probleme.Je ne peux que vous dire des millions de merci.
      a+
      Beberose
      2. kaneagle Modérateur
        Clique sur parcourir
        Va dans le répertoire où que tu as dézippé --> sis7012
        Ensuite dossier winxp
        Sélectionne le fichier --> sis7012.inf

        L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire.
        2. beberose
          Dézippe-le pilote et installe-le manuellement:
          Va dans le gestionnaire de périphériques
          Fais un clic droit sur le périphérique en question
          Mettre à jour le pilote
          Coche: non pas pour cette fois
          Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
          Ne pas rechercher
          Disque fourni c'est fait, mais pas moyen de me rendre dans le fichier dézippé
          Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> winxp comment faire pour y aller.
          Sélectionne le fichier --> sis7012.inf
          Redémarre.
          1. kaneagle Modérateur
            Bonjour,

            Télécharge ce --> pilote

            Dézippe-le pilote et installe-le manuellement:
            Va dans le gestionnaire de périphériques
            Fais un clic droit sur le périphérique en question
            Mettre à jour le pilote
            Coche: non pas pour cette fois
            Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié
            Ne pas rechercher
            Disque fourni
            Parcourir pour te rendre dans le dossier dézippé --> winxp
            Sélectionne le fichier --> sis7012.inf
            Redémarre.

            Salut glg29
            @ +
            1. beberose
              Voila c'est fait et cela donne SIS7012 Audio dévice.
              Je tiens déja a vous remercier pour votre courage et votre amabilité me concernant et je ne sais comment vous remercier
              a+
              Hubert
              1. beberose
                Bonjour.
                Voila le dossier est sur le bureau.
                a+
                Beberose
                1. glg29
                  Bonsoir,
                  Je viens d'essayer ce fichier, ignorez-le, il ne semble fonctionner correctement !
                  Cliquez droit sur ce dossier et Supprimez-le.
                  Je vois actuellement pour en trouver un sans problème et vous passe un nouveau lien.
                2. glg29
                  Nous allons procéder autrement, téléchargez et installez ce logiciel, Cliquez ici enregistrez le fichier sur le Bureau et double cliquez dessus pour lancer l'installation.
                  Démarrer le logiciel et développez la ligne Ordinateur (cliquez sur le petit +), puis Résumé.
                  Recherchez Multimédia et sur la partie droite de l'écran vous avez des inscriptions concernant l'audio, quelles sont elles, s'il vous plaît.
              2. beberose
                PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_10431734&REV_A0\3&61AAA01&0&17
                PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_10431734&REV_A0\3&61AAA01&0&17
                1. glg29
                  Très bien, voyez, pas compliqué, vous le saurez désormais !
                  Je vais vois ce que je peux essayer de faire avec cela.
                2. glg29
                  Vous allez devoir installer le pilote qui se trouve sur le lien suivant -----> ICI.
                  Enregistrez ce dossier sur votre Bureau et dites ensuite afin que nous puissions vous guider.
              3. beberose
                Excuser mon ignorence, mais quand je copie le numéro je dois le coller ou.
                1. glg29
                  Vous êtes excusé(e).
                  Il suffit de cliquer sur la ligne pour l'activer, de faire Ctrl +C pour copier, puis dans votre message, ici, Ctrl+V pour coller. (Touches Ctrl + C = appuyer sur ces touches simultanément.)
              4. beberose
                Cela donne Proprietes/Pilote/Detail/Ressource.
                Je clique sur proprietes cela donne.
                Périphérique audio
                Périphérique et unstrument midi.
                Périphérique de mixage.
                Je clique sur PHe audio, il me donne Realtech a 97
                a+
                Beberose
                1. glg29
                  Cliquez sur onglet Détails et copiez:collez ici le n° d'identification de l'instance du périphérique. Déjà demandé au message n°5 !
              5. beberose
                je trouve:
                Codec audio
                Codec Video
                Peripherique de capture video hérité
                Peripherique MCI
                Pilotes audio hérité
                Realteck AC 97 Audio
                a+
                Hubert
                1. glg29
                  Bonjour beberose,
                  Quelles indications avez-vous lorsque vous cliquez droit , Propriétés, sur la ligne Realteck AC 97 Audio ?
              6. beberose
                Re bonjour.
                Je ne trouve pas de carte son dans tous le déroulement.
                a+
                1. glg29
                  Dans votre gestionnaire de périphériques, contrôleur audio vidéo jeu, dites ce qui est affiché ?
              7. beberose
                Bonjour.Pas d'alerte dans le gestionnaire de périphérique seulement dans windows média il dit que le périphériqueaudio pose probleme et que je ne possede pas de périphériqueaudio ou que se dernier est utiliser par un autre programme
                a+
                1. glg29
                  Bonjour,
                  Faites ce qui est indiqué dans la seconde partie de la question à partir de "Si oui......"
                  Cliquez droit sur la ligne de votre carte son, et poursuivre en fonction de ce qui est noté après "Si oui...."
              8. beberose
                bonjour.
                Je ne trouve que ceci,Scenic exprimo -Busines pc 2006-03.Je ne possede rien d'autre.
                a+
                1. glg29
                  Pas simple, mais procédons autrement.
                  Vous n'avez plus le son donc, vous avez une alerte dans le gestionnaire de périphérique, probablement.
                  Faites Démarrer, Exécuter, tapez sans les guillemets "devmgmt.msc" puis ok.
                  Vous avez une alerte concernant le son ?
                  Si oui, cliquez droit sur la ligne, Propriétés, onglet Détails, et copiez (Ctrl+C) et collez ici (Ctrl+V) le n°d'identification de l'instance du périphérique se présentant sous cette forme.
                  Exemple : PCI\VEN_10DE&DEV_0111&SUBSYS.......etc.......
                  (Ces indications ne sont probablement pas celles que vous allez trouver pour vous)
              9. beberose
                Je possede un PC Fudji siemens
                1. glg29
                  Très bien, mais cette machine doit avoir une référence, un type, un nom de modèle ?