Encore searchcompletion......

Résolu
Bonjour,
depuis avoir installé vsharepluging pour un streaming en ayant pris les parametres d'installation recommandés (erreur....)searchcompletion s'est emparé de mon net..j'ai pu le supprimer de mes moteurs de recherche mais pas de mon navigateur (barre htp) malgré l'utilisation de malwarebytes.

En étant conscient que l'aide fournie est bénévole je vous remercie d'avance pour votre aide

edit:inscription ok

42 réponses

Résumé de la discussion

L’installation de vshareplugin a provoqué une modification indésirable du navigateur avec des redirections vers searchcompletion et l’apparition d’une barre d’outils, malgré une première suppression des moteurs de recherche et l’usage d’un outil antimalware. La réponse recommandée privilégie l’utilisation approfondie de Malwarebytes Anti-Malware, avec mise à jour fréquente des bases et analyse complète sur tous les disques, suppression des éléments détectés et redémarrage. En parallèle, des vérifications des modules et extensions Firefox et l’établissement de paramètres par défaut, notamment le choix d’un moteur de recherche fiable et la désactivation d’extensions obsolètes, complètent l’intervention et facilitent la prévention.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Oui :)

    ++

    Gabriel.
    0
    1. merci a toi! passe aussi une très bonne soirée et a bientot avec moins de soucis j'espere!

      ++ Gwen
      0
      1. Contributeur sécurité
        Re,

        Parfais :)

        Passe une bonne soirée, et merci d'avoir suivit la désinfection jusqu'au bout :)

        @+

        Gabriel.
        0
        1. voila donc les 2 rapports demandés:

          1)delfix:http://cjoint.com/11oc/AJAxIjpQ4cR.htm

          2)security check:https://www.cjoint.com/?AJBbdLU4T6R

          pour le defragmenteur j'utilise O&O DEFRAG:j'ai mis la defragmentation en temps réel et une fois par moi je defragmente l'ordi manuellement.

          j'ai crée comme conseillé un compte utilisateur alors que j'etais pour l'instant en administrateur et j'ai réactivé l'uac

          tout ca a l'air pas mal je vais pouvoir dormir tranquille!

          ++ Gwen
          0
          1. Contributeur sécurité
            Re,

            C'est pas grave, si Java est à jour, c'est ok ;)

            Sinon, c'est parce que tu étais en invité au départ, donc je le signale ;)

            Bonne soirée,

            Gabriel.
            0
            1. décidement c'est le grand nettoyage de printemps sur mon pc :) :)

              J'ai eu un probleme avec ta procédure concernant java:j'ai installé la version du site officiel comme tu l'as indiqué en cas de problèmes,je l'ai installé puis j'ai lancé javaRa et remove old version:il me dit qu'un log va etre crée a la racine de C et la il me dit que le chemin est introuvable me demande si je veux crées nu nouveau dossier je réponds que oui et la il m'ouvre le bloc note avec une page blanche...donc je n'ai pas de rapport.....:(

              je vais continuer ton processus dès maitenant...

              nb:je ne sais pas comment faire pour le sujet comme résolu..oupss..

              ++ Gwen
              0
              1. Contributeur sécurité
                Super !

                Mais attends, il faut qu'on finalise^^

                Si nous avons utilisé Malwarebytes' Anti-Malware, tu peux le garder et passer un scan complet une fois par semaine en prenant soin de bien le mettre à jour avant de lancer le scan.
                Autrement, installes-le, c'est un antimalware très efficace. Tu trouveras un tuto complet Ici

                1- Nous allons mettre à jour ton pc.

                Il est important d'avoir les dernières mises à jour sur ton PC. En effet, celles-ci corrigent des failles de sécurité qui peuvent parfois être exploitée par un programme malveillant.

                1ère étape : Java

                ▶ Télécharge >>>JavaRa<<< puis décompresse le sur ton bureau.
                ▶ Ouvre le dossier JavaRa puis exécute JavaRa.exe.
                ▶ Clique sur "Search For Updates".
                ▶ Sélectionne "Update Using jucheck.exe" puis clique sur "Search".
                ▶ Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur "install" et suis la procédure d'installation.
                ▶ Une fois l'installation terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur "Remove Older Versions".
                ▶ Clique sur " Oui " pour confirmer. Laisse l'outil travailler, puis clique sur " Ok " et une nouvelle fois sur "Ok".
                ▶ Un rapport s'ouvrira, copie/colle son contenu dans ton prochain message./list

                /!\ Si la méthode "Update Using jucheck.exe" ne fonctionne pas, télécharge la dernière version de java à Cette adresse puis passe directement à la partie Remove Older Versions" /!\

                2ème étape : Adobe Reader

                ▶ Si tu utilises adobe reader, il est important qu'il soit à jour.
                ▶ Si il n'est pas à jour, certains programmes malveillants peuvent exploiter différentes failles et infecter ton PC ( Voir ici )
                ▶ Pour vérifier qu'adobe reader est à jour, lance le puis clique sur Aide -> Rechercher les mises à jour.

                3ème étape : Mise à jour des logiciels

                ▶ Il est également primordial de garder tes logiciels à jour. Pour ce faire, il existe un petit utilitaire, Update Checker.
                ▶ Télécharge le Ici
                ▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

                2- Vacciner les supports amovibles

                ▶ Si nous n'avons pas utilisé USBfix lors de la procédure, tu peux vacciner tes supports amovibles pour éviter qu'ils ne s'infectent.
                ▶ Télécharge USBfix puis lance le. (Clique droit/Exécuter en tant qu'administrateur pour Vista/7).
                ▶ Branche tout tes médias amovibles ( Clé USB, Disque dur externe, carte SD ) puis sélectionne l'option Vacciner.
                ▶ Appuie sur Ok au message de confirmation.
                ▶ Une fois la vaccination terminée, relance usbfix et choisis l'option Désinstaller.

                Note : Si ton antivirus émet une alerte, désactive le momentanément ( il s'agit d'un faux positif )

                3- DelFix

                ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.
                ▶ Lance le, clique sur Suppression
                ▶ Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.
                ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

                WOT :

                Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
                Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT
                Je te conseille d'installer cette extension pour Chrome pour securiser ton surf : WOT
                Je te conseille d'installer cette extension pour Safari pour securiser ton surf : WOT

                4- Optimisation

                1ère étape : Suppression des fichiers inutiles

                ▶ Télécharge CCleaner.
                ▶ Installe le, puis lance le.
                ▶ Va dans l'onglet "Options" puis " Avancé " et décoche " Effacer uniquement les fichiers[...] ".
                ▶ Cliques sur l'onglet " Nettoyeur " puis cliques sur Analyser<gras>. A la fin de l'analyse, clique sur <gras>Nettoyer.
                ▶ Rends toi à l'onglet " Registre " puis cliques sur Chercher les erreurs. Cliques ensuite sur Corriger les erreurs sélectionnées.
                ▶ Accepte la sauvegarde puis enregistre la dans tes documents (tu pourras la supprimer si aucun problème n'apparaît après la suppression)2
                ▶ Cliques ensuite sur Corriger toutes les erreurs sélectionnées puis sur Fermer
                ▶ Tu peux renouveler ces opérations tous les jours./list
                2ème étape : Défragmentation

                Au fur et à mesure que tu installes des logiciels, copies des fichiers etc.. le disque dur se fragmente et les accès en lecture/écriture sont plus longs.

                ▶ Télécharge https://www.ccleaner.com/defraggler/download/standardDefraggler].
                ▶ Un tutoriel pour son utilisation est disponible Ici.

                3ème étape : Vérification des disques

                ▶ Ouvre l'explorateur, puis fais un clique droit sur ta partition principale ( généralement C:\ )
                ▶ Clique sur Propriété puis sur l'onglet Outils
                ▶ Clique sur Vérifier maintenant puis coche les deux cases présentes.
                ▶ Clique sur Démarrer (Tu devras éventuellement redémarrer ton PC et le scan du disque s'effectuera au prochain démarrage).

                4ème étape : Désactivation des programmes au démarrage

                ▶ Clique sur Démarrer puis Exécuter.
                ▶ Tape msconfig et valide par ok.
                ▶ A l'onglet Démarrage , décoche tout les éléments sauf ceux se rapportant à ton antivirus / pare-feu / Ordinateur (programmes acer...).
                ▶ Clique sur Appliquer puis ok et redémarre ton PC./list

                4- Purge de la restauration système

                La restauration système est un endroit que windows utilise pour créer des sauvegardes. En cas de soucis, tu peux utiliser ces sauvegardes pour revenir à un état antérieur au problème.

                ▶ Après une désinfection, il faut purger la restauration système pour supprimer toutes traces de malwares y résidant.

                ▶ Tutoriels :

                - Windows XP
                - Windows Vista
                - Windows 7

                5- UAC ( Uniquement pour Vista/Seven )

                Si tu as désactivé l'UAC, il est important de la réactiver.

                -> Pourquoi garder l'UAC activée?

                6- Security Check

                Afin de vérifier si toutes les mise à jour ont bien été installées , nous allons utiliser un petit programme.

                ▶ Télécharge Security Check (de Screen317) sur ton bureau.
                ▶ Lance le, patiente pendant le scan puis poste le rapport qui s'ouvrira dans ta prochaine réponse.
                ▶ Une fois le rapport posté, tu peux supprimer Security Check./list

                7- Liens utiles

                Ces liens sont en rapport direct avec la sécurité de ton PC.
                Prends le temps de les lire pour comprendre pourquoi tu as été infecté.

                - Les dangers du P2P
                - La sécurité de son PC, c'est quoi ?
                - Sécuriser son ordinateur
                - Pourquoi maintenir son navigateur à jour?
                - Les toolbars c'est pas obligatoire

                8-Glary Utilities

                Passe Glary Utilities en le téléchargeant ici.

                Attention, lors de l'installation, il est demandé d'installer la Toolbar ASK, refuse, cette dernière est infectieuse.

                Voilà.
                ► Donc pour les conseils en général :

                1-Utilise toujours une session utilisateur et non administrateur.

                2-Tiens tout tes logiciels à jour.

                3-Ne crack pas (Emule, BiTorrent, etc...)

                4-Surveille les sites où tu vas avec WoT.

                5-Ne clique pas n'importe où.

                @+

                Gabriel.
                0
                1. j'ai reglé internet explorer avec google par défaut!

                  Par curiosité je suis allé voir dans les options firefox le point d'exclamation a droite d'outil et j'ai donc redémarré en désactivant tous modules dont la majorité était d'ailleurs obsolètes ou perimés tout en gardant mes marques pages et en reconfigurant les options firefox par défaut! et la par miracle ca y est plus de redirection vers searchcompletion.com (websearh en fait)....mon navigateur est tout beau tout neuf!

                  Je tiens a t'adresser Gabriel tous mes remerciements et te tirer un grand coup de chapeau pour le temps que tu m'as accordé sans contrepartie!compte sur moi pour parler favorablement de commentcamarche.com et a bientot!

                  @+ Gwen

                  nb:je marque le sujet comme résolu
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                  1. Contributeur sécurité
                    Oui, demande de supprimer ça :)

                    Ne supprime pas Internet Explorer, il est obligatoire pour certaines infections. Et puis, si Firefox marche plus, tu seras bien content d'avoir IE sous la main pour réinstaller FF :)

                    Sinon, le PC est clean là...

                    @+

                    Gabriel.
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                    1. en essayant internet explorer une fenetre s'est ouverte me demandant si je voulais abandonner web search (searhcompletion) celui que je veux justement supprimer de firefox au profit de bing.... dans le doute je n'ai rien touché

                      voila le rapport demandé:https://www.cjoint.com/?AJAv3z4scDq

                      a la limite ne me servant jamais d'internet explorer je pourrais le supprimer définitement?
                      @+ Gwen
                      0
                      1. Contributeur sécurité
                        Re,

                        Je ne sais pas si ça va résoudre le problème, donc attends un peu :)

                        Sur Internet Explorer, c'est comment ?

                        Tu peux me refaire un ZHPdiag ?

                        Merci,

                        Gabriel.
                        0
                        1. oui c'est ca!la barre n'est plus visible ce sont juste des detournements...mais s'il faut désinstaller firefox je n'hésiterai pas :)

                          @+ Gwen
                          0
                          1. Contributeur sécurité
                            Re,

                            Ah...^^

                            Laisse le alors :)

                            Juste, maintenant, la barre n'est plus visible ? Ce sont juste des détournements ?

                            Gabriel.
                            0
                            1. salut! c'est a dire? desinstaller firefox?? et si oui connais tu le moyen le plus efficace de proceder ainsi que la procédure pour sauver mes marques page?

                              merci d'avance....++Gwen
                              0
                              1. Contributeur sécurité
                                Re,

                                Tu ne peux pas essayer de désinstaller et réinstaller ton navigateur ?

                                @+

                                Gabriel.
                                0
                                1. toujours et encore cette redirection avec searchcompletion.com avec pour exemple la recherche "motivé"=http://search.searchcompletion.com/?si=21650&bi=1&home=1&q=motiv%C3%A9

                                  Bonne nuit @+ Gwen
                                  0
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Toujours des soucis ?

                                    @+

                                    Gabriel.
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                                    1. Contributeur sécurité
                                      Ok, passe le en mode suppression tout de même :)

                                      @+

                                      Gabriel.
                                      0
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