Problème crss.exe

Résolu
Bonjour,
J'ai moi aussi un message d erreur qui s' affiche au démarrage de vista :
Impossible de charger "C:\Users\Utilisateur\AppData\Local\Temp\csrss.exe" Vérifiez que le fichier est bien dans le registre ou supprimez-le du registre ...
J'ai téléchargé OTL, mais j'ai besoin maintenant d'aide pour poursuivre...
Merci d'avance pour votre aide.

27 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne un démarrage sous Windows Vista ponctué par l’erreur Impossible de charger csrss.exe, indiquant une possible infection malveillante dans le système et nécessite une décontamination. Plusieurs interventions préconisent l’utilisation d’OTL et d’outils d’analyse comme VirusTotal et Malwarebytes pour identifier les fichiers et processus suspects, puis supprimer les éléments indésirables et rétablir la stabilité. Des recommandations complémentaires ciblent la suppression des barres d’outils indésirables (Babylon, Conduit), la vérification des démarrages et des clés du registre, ainsi que des mises à jour logicielles et pare-feu. En cas de persistance, la suite conseille aussi des nettoyages intégrés, des détections d’extensions et une révision des autorisations système afin d’éviter de futures compromises.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour,

    J'ai suivi toute ta procédure, le Pc semble maintenant sain.
    Voici le dernier rapport Ccleaner:
    All processes killed
    ========== PROCESSES ==========
    No active process named explorer.exe was found!
    Process iexplore.exe killed successfully!
    No active process named firefox.exe was found!
    Process msnmsgr.exe killed successfully!
    No active process named Teatimer.exe was found!
    ========== OTL ==========
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ deleted successfully.
    C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll moved successfully.
    Prefs.js: "127.0.0.1" removed from network.proxy.http
    Prefs.js: 58869 removed from network.proxy.http_port
    Prefs.js: 1 removed from network.proxy.type
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ not found.
    File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ not found.
    File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
    Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{B2E293EE-FD7E-4C71-A714-5F4750D8D7B7} deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B2E293EE-FD7E-4C71-A714-5F4750D8D7B7}\ not found.
    File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
    C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\j.jar moved successfully.
    C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.0.lnk moved successfully.
    Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
    Starting removal of ActiveX control {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}
    C:\Windows\Downloaded Program Files\erma.inf moved successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
    Starting removal of ActiveX control {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}
    C:\Windows\Downloaded Program Files\gp.inf not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ deleted successfully.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
    Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
    ========== REGISTRY ==========
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\LanguageShortcut not found.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CCUTRAYICON deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ControlCenter3 deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\IndexSearch deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\M1000Mnt deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NPSStartup deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\PaperPort PTD deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SSBkgdUpdate deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SunJavaUpdateReg deleted successfully.
    Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\TkBellExe deleted successfully.
    Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CanalPlayer deleted successfully.
    Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\conhost deleted successfully.
    Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ehTray.exe deleted successfully.
    ========== FILES ==========
    C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\j.jar moved successfully.
    ========== COMMANDS ==========

    [EMPTYTEMP]

    User: All Users

    User: AXEL
    ->Temp folder emptied: 93845144 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 163344138 bytes
    ->Java cache emptied: 56020385 bytes
    ->Flash cache emptied: 20189 bytes

    User: CONCRETE-CONCEPT
    ->Temp folder emptied: 318971983 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 660503534 bytes
    ->Java cache emptied: 26499491 bytes
    ->FireFox cache emptied: 18788350 bytes
    ->Google Chrome cache emptied: 16534047 bytes
    ->Apple Safari cache emptied: 11787264 bytes
    ->Flash cache emptied: 470 bytes

    User: Default
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
    ->Flash cache emptied: 41 bytes

    User: Default User
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
    ->Flash cache emptied: 0 bytes

    User: IUSR_NMPR
    ->Temp folder emptied: 0 bytes
    ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

    User: Public

    %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
    %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
    Windows Temp folder emptied: 444137 bytes
    RecycleBin emptied: 0 bytes

    Total Files Cleaned = 1 303,00 mb

    OTL by OldTimer - Version 3.2.26.5 log created on 08282011_192556

    Files\Folders moved on Reboot...
    File move failed. C:\Windows\temp\nmsmc_DQLWinService.log scheduled to be moved on reboot.

    Registry entries deleted on Reboot...

    Merci infiniment pour votre aide et vos conseils.
    1. bah vu que je ne suis pas derreire ton pc si tu me dis paqs que tout va bien quand je le demande , je ne peux pas le savoir :)

      Pour nettoyer les outils utilsés et mieux sécuriser ton pc
      --------------------------------------------------------------

      Je t'invite à suivre ce tutoriel pour le final

      il inclut

      ♦ du nettoyage après desinfection
      ♦ des mises à jour pour combler des failles de securité de logiciels importants non mis à jour

      ▶ et enfin quelques conseils à suivre afin que la protection soit plus efficace

      _________________________________________________

      Telecharge ici : PureRa (par l'editeur de JavaRa)

      Lance-le (clic droit "executer en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

      => Configuration

      clique sur "Clean"

      L'outil va faire son scan puis son nettoyage

      à la fin du rapport tu auras une ligne comme ca :

      Total space cleaned: 8140878 bytes

      transmets juste cette ligne , le reste importe peu

      __________________________________________________

      Si nous avons utilisé Defogger et cliqué sur "disable" , tu peux le "reenable"

      __________________________________________________

      ▶ Télécharge DelFix sur ton bureau.

      ▶ Lance le, tape suppression puis valide

      Patiente pendant le scan jusqu'à l'ouverture du rapport.

      ▶ Copie/Colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse.

      Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt

      tu peux le desinstaller

      ___________________________________________________

      ▶ Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

      * Lance-le.(clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista/7)

      => Configuration

      fais le nettoyage dans le registre et dans le nettoyeur autant de fois qu'il trouve des choses à l analyse
      __________________________________________________

      Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

      ▶ Nettoyage et Défragmentation de tes Disques

      *Nettoyage :

      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
      Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
      tu le fais pour chacun de tes disques
      ________________________________________________

      *Vérifications des erreurs :

      Clic droit sur "poste de travail"(ordinateur pour vista) ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
      "Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
      -réparer automatiquement les erreurs...
      -rechercher et tenter une récupération...

      --->Démarrer, ok
      Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
      tu le fais pour chacun de tes disques
      ________________________________________________

      ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :

      *Défragmentation :
      "défragmenter maintenant", OK
      une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
      tu le fais pour chacun de tes disques
      _______________________________________________

      Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

      pour ce faire Defraggler est proposé
      _________________________________________________

      ▶ Peux-tu vérifier ta Console Java ? :

      et installer la nouvelle version si besoin est.

      desinstalle les anciennes versions :

      voici pour desinstaller :

      JavaRa

      Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
      * Double-clique (clic droit "en tant qu'administrateur" pour Vista) sur le répertoire JavaRa.
      * Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
      * Choisis Français puis clique sur Select.
      * Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
      * Ferme l'application.

      Note : tu peux supprimer son rapport dans C:\ sous le nom JavaRa.log.
      _________________________________________________

      ▶ Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)

      et pense à decocher l'installation de McAfee proposée discrêtement
      __________________________________________________

      ▶ Je te conseille si tu n en as pas , afin de mieux securiser ton pc , d'installer un parefeu :

      Online armor ou KERIO ou JETICO ou ZONE ALARM (mettre que le parefeu gratuit) ou COMODO

      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/16545-online-armor-personal-firewall/
      https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/firewall/fiches/39911.html
      https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=25&s=35606
      https://www.clubic.com/telecharger-fiche11071-sunbelt-personal-firewall-ex-kerio.html
      https://manuelsdaide.com/contact/
      http://www.open-files.com/forum/index.php?showtopic=29277
      https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/24863-zonealarm/
      ___________________________________________________

      ▶ Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
      _____________________________________________________

      ▶ Si nous avons utilisé MalwareByte's Anti-Malware , vide sa quarantaine :

      * Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
      * Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprimer>.
      * Quitte le programme.
      ______________________________________________________

      ▶ Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
      ______________________________________________________

      ▶ Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

      Lien XP

      Lien Vista

      Lien Win7

      ▶ Sitôt fait , recrées un point de restoration dit "sain" pour parer à quelques eventuels problêmes dans le futur

      ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

      Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

      ▶ Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
      ▶ Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
      * Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
      _____________

      ▶ Pour bien protéger ton PC :
      [1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu] + [Un bon Antispyware] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

      Je te conseille d'installer cette extension pour Firefox pour securiser ton surf : WOT
      Je te conseille d'installer cette extension pour Internet Explorer pour securiser ton surf : WOT

      PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
      Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système
      à lire aussi
      Et ceci

      sujets intéressants à lire :

      https://www.luanagames.com/index.fr.html
      https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=13629&start=

      il ne faut jamais accepter l'installation de toobars, adwares, moteurs de recherches lorsqu'on installe un logiciel gratuit.
      Ceux-ci corrompent les navigateurs et dirigent les recherches sur des sites publicitaires, malveillants etc et affichent des pubs intempestives.
      Il ne faut jamais télécharger le logiciel à partir des pubs sur les pages web, ne jamais cliquer sur les liens genre "boostez votre pc" ou
      "avant de télécharger le logiciel, faites un balayage rapide blabla", et éviter les sites de vidéos/séries en streaming dont les vidéos sont parfois piégées
      par des malwares sous la forme de modules complémentaires à installer pour voir la vidéo.

      ▶ dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

      Desinstaller Avast
      Desinstaller BitDefender
      Desinstaller Norton
      Desinstaller Kaspersky
      Desinstaller AVG

      ou tout en un :

      Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
      _____________

      ▶ Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
      ___________

      ▶ si nous avons affiché les fichiers cachés , n'oublies pas de les remettre en attribut "caché"

      ▶ Clique sur le menu Demarrer /Panneau de configuration/Options des dossiers/ puis dans l'onglet Affichage
      * - Décoche Afficher les fichiers et dossiers cachés
      * - coche Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu
      * - coche Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé)

      ▶ clique sur Appliquer, puis OK.
      ____________

      Voila,

      Bonne lecture, à bientot , une fois tout ceci fait,

      tu peux mettre le topic en resolu

      Bonne continuation et surtout , prudence et bon surf :)

      1. Pour moi, tout à l'air correct à présent! pourquoi cette question? Je ne sais pas trop interpréter les rapports, ne sont ils pas bons?
        1. Voici le rapport:

          All processes killed
          ========== PROCESSES ==========
          No active process named explorer.exe was found!
          Process iexplore.exe killed successfully!
          No active process named firefox.exe was found!
          Process msnmsgr.exe killed successfully!
          No active process named Teatimer.exe was found!
          ========== OTL ==========
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\URLSearchHooks\\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ deleted successfully.
          C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll moved successfully.
          Prefs.js: "127.0.0.1" removed from network.proxy.http
          Prefs.js: 58869 removed from network.proxy.http_port
          Prefs.js: 1 removed from network.proxy.type
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Browser Helper Objects\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ not found.
          File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7}\ not found.
          File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
          Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\\{B2E293EE-FD7E-4C71-A714-5F4750D8D7B7} deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{B2E293EE-FD7E-4C71-A714-5F4750D8D7B7}\ not found.
          File C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll not found.
          C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\j.jar moved successfully.
          C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.0.lnk moved successfully.
          Registry key HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions\ deleted successfully.
          Starting removal of ActiveX control {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}
          C:\Windows\Downloaded Program Files\erma.inf moved successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C}\ not found.
          Starting removal of ActiveX control {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}
          C:\Windows\Downloaded Program Files\gp.inf not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Code Store Database\Distribution Units\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ deleted successfully.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Active Setup\Installed Components\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
          Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7}\ not found.
          ========== REGISTRY ==========
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\LanguageShortcut not found.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CCUTRAYICON deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ControlCenter3 deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\IndexSearch deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\iTunesHelper deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\M1000Mnt deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\NPSStartup deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\PaperPort PTD deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\QuickTime Task deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SSBkgdUpdate deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\SunJavaUpdateReg deleted successfully.
          Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\TkBellExe deleted successfully.
          Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\CanalPlayer deleted successfully.
          Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\conhost deleted successfully.
          Registry value HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\ehTray.exe deleted successfully.
          ========== FILES ==========
          C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\j.jar moved successfully.
          ========== COMMANDS ==========

          [EMPTYTEMP]

          User: All Users

          User: AXEL
          ->Temp folder emptied: 93845144 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 163344138 bytes
          ->Java cache emptied: 56020385 bytes
          ->Flash cache emptied: 20189 bytes

          User: CONCRETE-CONCEPT
          ->Temp folder emptied: 318971983 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 660503534 bytes
          ->Java cache emptied: 26499491 bytes
          ->FireFox cache emptied: 18788350 bytes
          ->Google Chrome cache emptied: 16534047 bytes
          ->Apple Safari cache emptied: 11787264 bytes
          ->Flash cache emptied: 470 bytes

          User: Default
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 33170 bytes
          ->Flash cache emptied: 41 bytes

          User: Default User
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes
          ->Flash cache emptied: 0 bytes

          User: IUSR_NMPR
          ->Temp folder emptied: 0 bytes
          ->Temporary Internet Files folder emptied: 0 bytes

          User: Public

          %systemdrive% .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot% .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot%\System32 .tmp files removed: 0 bytes
          %systemroot%\System32\drivers .tmp files removed: 0 bytes
          Windows Temp folder emptied: 444137 bytes
          RecycleBin emptied: 0 bytes

          Total Files Cleaned = 1 303,00 mb

          OTL by OldTimer - Version 3.2.26.5 log created on 08282011_192556

          Files\Folders moved on Reboot...
          File move failed. C:\Windows\temp\nmsmc_DQLWinService.log scheduled to be moved on reboot.

          Registry entries deleted on Reboot...
          1. mets OTL sur ton bureau et supprime ton dossier intitulé "Virus"

            ==================================================

            Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

            Virus Total

            clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

            C:\Windows\System32\besch.exe

            * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
            * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
            * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.

            ===================================

            ATTENTION !!! : Script personnalisé pour cette machine uniquement , ne pas reproduire !!

            si tu as XP => double clique
            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


            sur OTL.exe pour le lancer.

            ▶Copie la liste qui se trouve en gras ci-dessous,

            ▶ colle-la dans la zone sous "Personnalisation" :


            :processes
            explorer.exe
            iexplore.exe
            firefox.exe
            msnmsgr.exe
            Teatimer.exe

            :OTL
            IE - HKLM\..\URLSearchHook: {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll (Conduit Ltd.)
            FF - prefs.js..network.proxy.http: "127.0.0.1"
            FF - prefs.js..network.proxy.http_port: 58869
            FF - prefs.js..network.proxy.type: 1
            FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@Apple.com/iTunes,version=: File not found
            FF - HKLM\Software\MozillaPlugins\@real.com/nsJSRealPlayerPlugin;version=: File not found
            O2 - BHO: (myBabylon English Toolbar) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll (Conduit Ltd.)
            O3 - HKLM\..\Toolbar: (myBabylon English Toolbar) - {b2e293ee-fd7e-4c71-a714-5f4750d8d7b7} - C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll (Conduit Ltd.)
            O3 - HKCU\..\Toolbar\WebBrowser: (myBabylon English Toolbar) - {B2E293EE-FD7E-4C71-A714-5F4750D8D7B7} - C:\Program Files\myBabylon_English\tbmyB0.dll (Conduit Ltd.)
            O4 - Startup: C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\j.jar ()
            O4 - Startup: C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\OpenOffice.org 3.0.lnk
            O7 - HKCU\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Restrictions present
            O16 - DPF: {8FFBE65D-2C9C-4669-84BD-5829DC0B603C} http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/polarbear/ultrashim.cab (Reg Error: Key error.)
            O16 - DPF: {E2883E8F-472F-4FB0-9522-AC9BF37916A7} http://platformdl.adobe.com/NOS/getPlusPlus/1.6/gp.cab (Reg Error: Key error.)

            :Reg
            [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            ""=-
            "LanguageShortcut"=-
            "CCUTRAYICON"=-
            "ControlCenter3"=-
            "IndexSearch"=-
            "iTunesHelper"=-
            "M1000Mnt"=-
            "NPSStartup"=-
            "PaperPort PTD"=-
            "QuickTime Task"=-
            "SSBkgdUpdate"=-
            "SunJavaUpdateReg"=-
            "TkBellExe"=-
            [HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run]
            "CanalPlayer"=-
            "conhost"=-
            "ehTray.exe"=-

            :files
            C:\Users\CONCRETE-CONCEPT\j.jar

            :commands
            [CLEARALLRESTOREPOINTS]
            [emptytemp]
            [start explorer]
            [reboot]


            ▶ Clique sur "Correction" pour lancer la suppression.

            ▶ Poste le rapport qui logiquement s'ouvrira tout seul en fin de travail appres le redemarrage.
            1. Ci-dessous les 2 liens:

              http://cjoint.com/?AHCrpCTU4Y1
              http://cjoint.com/?AHCrqjbBH9X

              Merci
              1. Voici le rapport:

                Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
                www.malwarebytes.org

                Version de la base de données: 7593

                Windows 6.0.6002 Service Pack 2
                Internet Explorer 8.0.6001.19120

                28/08/2011 15:44:08
                mbam-log-2011-08-28 (15-44-08).txt

                Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|E:\|F:\|G:\|H:\|I:\|J:\|K:\|Z:\|)
                Elément(s) analysé(s): 418352
                Temps écoulé: 1 heure(s), 21 minute(s), 51 seconde(s)

                Processus mémoire infecté(s): 0
                Module(s) mémoire infecté(s): 0
                Clé(s) du Registre infectée(s): 1
                Valeur(s) du Registre infectée(s): 3
                Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
                Dossier(s) infecté(s): 0
                Fichier(s) infecté(s): 8

                Processus mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Module(s) mémoire infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Clé(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C81BAB98-02D9-4CCD-BC3B-9A0C4609706F} (Trojan.Vundo) -> Quarantined and deleted successfully.

                Valeur(s) du Registre infectée(s):
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks\{C81BAB98-02D9-4CCD-BC3B-9A0C4609706F} (Trojan.Vundo) -> Value: {C81BAB98-02D9-4CCD-BC3B-9A0C4609706F} -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellExecuteHooks\{C81BAB98-02D9-4CCD-BC3B-9A0C4609706F} (Trojan.Vundo) -> Value: {C81BAB98-02D9-4CCD-BC3B-9A0C4609706F} -> Quarantined and deleted successfully.
                HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows\Load (Trojan.Agent) -> Value: Load -> Quarantined and deleted successfully.

                Elément(s) de données du Registre infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Dossier(s) infecté(s):
                (Aucun élément nuisible détecté)

                Fichier(s) infecté(s):
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\clickpotatolite\bin\10.0.542.0\clickpotatolitesahook.dll.vir (Adware.HotBar.Gen) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\clickpotatolite\bin\10.0.542.0\launchhelp.dll.vir (Adware.Seekmo) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\clickpotatolite\bin\10.0.542.0\firefox\extensions\plugins\npclntax_clickpotatolitesa.dll.vir (Adware.ClickPotato) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\program files\ad-remover\quarantine\C\program files\shoppingreport2\uninst.exe.vir (Adware.ShoppingReports) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\concrete-concept\AppData\Local\microsoft\Windows\temporary internet files\Low\Content.IE5\6I5IP5WN\pre_scan[1].exe (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\concrete-concept\downloads\eMule\Incoming\crack\crack.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\concrete-concept\downloads\eMule\Incoming\keygen\patch.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.
                c:\Users\concrete-concept\downloads\eMule\Incoming\patch\keygen.exe (Trojan.Dropper) -> Quarantined and deleted successfully.

                J'ai redémarré le PC et je n'avais plus de message d'erreur, il semblerait que je n'ai plus de virus!
                1. Pouvez-vous me dire si vous pensez qu'effectivement mon problème est réglé et comment faire pour afficher comme résolu?
              2. fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.

                ▶ Télécharge ici :

                Malwarebytes

                ▶ Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

                relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

                ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

                ▶ Lance Malwarebyte's .

                Fais un examen dit "Complet" .

                ▶ Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
                ▶ à la fin tu cliques sur "résultat" .
                ▶ Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

                ▶ Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

                ▶ Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

                1. Voici le résultat:

                  File already submitted: The file sent has already been analysed by VirusTotal in the past. This is same basic info regarding the sample itself and its last analysis:

                  MD5: b6bdd8a9a69758481b7ad78ccbf96b7e
                  Date first seen: 2008-02-19 21:54:49 (UTC)
                  Date last seen: 2011-05-18 13:59:10 (UTC)
                  Detection ratio: 2/43

                  What do you wish to do?

                  Il me laisse l option de voir l ancien rapport le voulez vous?
                2. Fais analyser le(s) fichier(s) suivants sur Virustotal :

                  Virus Total

                  clique sur "Parcourir" et trouve puis selectionne ce(s) fichier(s) :

                  C:\PVSW\Bin\WGE_SRV.exe

                  * Clique maintenant sur Envoyer le fichier. et laisse travailler tant que "Situation actuelle : en cours d'analyse" est affiché.
                  * Il est possible que le fichier soit mis en file d'attente en raison d'un grand nombre de demandes d'analyses. En ce cas, il te faudra patienter sans actualiser la page.
                  * Lorsque l'analyse est terminée colle le lien de(s)( la) page(s) dans ta prochaine réponse.
                  1. Bonjour,

                    Voici le rapport:

                    ############################## | UsbFix 7.058 | [Suppression]

                    Utilisateur: CONCRETE-CONCEPT (Administrateur) # PC-DE-CONCRETE- [HP-Pavilion GS383AA-ABF m9070.fr]
                    Mis à jour le 24/08/2011 par El Desaparecido
                    Lancé à 12:54:43 | 28/08/2011
                    Site Web: http://www.teamxscript.org
                    Submit your sample: http://www.teamxscript.org/Upload.php
                    Contact: TeamXscript.ElDesaparecido@gmail.com

                    CPU: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz
                    CPU 2: Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GHz
                    Microsoft® Windows Vista(TM) Édition Familiale Premium (6.0.6002 32-Bit) # Service Pack 2
                    Internet Explorer 8.0.6001.19120

                    Pare-feu Windows: Activé
                    RAM -> 3071 Mo
                    C:\ (%systemdrive%) -> Disque fixe # 458 Go (48 Go libre(s) - 10%) [HP] # NTFS
                    D:\ -> Disque fixe # 7 Go (801 Mo libre(s) - 11%) [FACTORY_IMAGE] # NTFS
                    E:\ -> CD-ROM
                    J:\ -> Disque amovible # 967 Mo (268 Mo libre(s) - 28%) [] # FAT
                    K:\ -> Disque amovible # 7 Go (3 Go libre(s) - 38%) [KINGSTON] # FAT32
                    Z:\ -> Disque fixe # 149 Go (90 Go libre(s) - 60%) [HP Pocket Media Drive] # NTFS

                    ################## | Éléments infectieux |

                    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-1001
                    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-1002
                    Supprimé! C:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-500
                    Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-1001
                    Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-1002
                    Supprimé! D:\$RECYCLE.BIN\S-1-5-21-3659094063-94756371-1335726181-500

                    ################## | Registre |

                    ################## | Mountpoints2 |

                    ################## | Listing |

                    [28/08/2011 - 12:56:31 | SHD ] C:\$Recycle.Bin
                    [26/08/2011 - 16:39:02 | N | 1234] C:\Ad-Report-CLEAN[1].txt
                    [26/08/2011 - 16:41:52 | N | 13834] C:\Ad-Report-CLEAN[2].txt
                    [07/09/2007 - 03:07:19 | N | 74] C:\autoexec.bat
                    [02/12/2009 - 04:39:35 | D ] C:\Boot
                    [11/04/2009 - 08:36:36 | RASH | 333257] C:\bootmgr
                    [07/09/2007 - 12:20:23 | N | 8192] C:\BOOTSECT.BAK
                    [18/09/2006 - 23:43:37 | N | 10] C:\config.sys
                    [02/11/2006 - 15:02:03 | SHD ] C:\Documents and Settings
                    [14/11/2008 - 22:37:30 | D ] C:\downloads
                    [07/01/2008 - 20:04:49 | D ] C:\Eye Candy 4000
                    [08/01/2010 - 00:25:25 | N | 125] C:\FINIS_IT.TXT
                    [08/01/2010 - 00:25:22 | D ] C:\hp
                    [14/01/2008 - 00:13:34 | N | 0] C:\IO.SYS
                    [27/08/2011 - 00:04:50 | D ] C:\Kill'em
                    [14/01/2008 - 00:13:34 | N | 0] C:\MSDOS.SYS
                    [21/02/2005 - 17:00:00 | D ] C:\Nero Burning ROM 6.6.0.8
                    [25/01/2009 - 01:51:37 | D ] C:\OpenCandy
                    [28/08/2011 - 12:14:10 | ASH | 3534303232] C:\pagefile.sys
                    [09/09/2008 - 12:59:18 | D ] C:\PerfLogs
                    [26/08/2011 - 23:22:12 | D ] C:\Program Files
                    [28/08/2011 - 12:19:37 | D ] C:\ProgramData
                    [03/02/2008 - 23:24:32 | D ] C:\PVSW
                    [20/07/2008 - 13:00:04 | N | 477] C:\RHDSetup.log
                    [04/01/2008 - 13:48:07 | N | 159] C:\Setup.log
                    [27/08/2011 - 00:23:54 | SHD ] C:\System Volume Information
                    [09/05/2008 - 21:41:33 | D ] C:\U600 Optiflash
                    [30/04/2008 - 00:46:40 | D ] C:\U600B Optiflash
                    [09/05/2008 - 21:41:53 | D ] C:\U600BVGE1
                    [28/08/2011 - 12:56:32 | D ] C:\UsbFix
                    [28/08/2011 - 12:54:44 | A | 3123] C:\UsbFix.txt
                    [18/10/2008 - 22:30:27 | D ] C:\Users
                    [27/08/2011 - 14:00:53 | D ] C:\Windows
                    [28/08/2011 - 12:56:31 | SHD ] D:\$RECYCLE.BIN
                    [04/10/2006 - 02:02:44 | N | 438328] D:\boo.mgr
                    [07/09/2007 - 14:02:57 | D ] D:\boot
                    [02/11/2006 - 02:53:58 | SH | 438840] D:\bootmgr
                    [13/10/2006 - 17:00:52 | SH | 1322] D:\Desktop.ini
                    [07/09/2007 - 14:02:57 | D ] D:\hp
                    [30/04/2009 - 21:06:20 | N | 22] D:\HPCD.sys
                    [30/04/2009 - 20:00:22 | N | 195] D:\MASTER.LOG
                    [03/01/2008 - 23:24:21 | D ] D:\PC-Doctor 5 for Win PE
                    [03/01/2008 - 23:24:21 | N | 429] D:\pcdr.ini
                    [30/04/2009 - 21:06:20 | D ] D:\PRELOAD
                    [10/09/2002 - 15:58:12 | N | 181616] D:\Protect.ed
                    [21/04/2009 - 18:50:03 | N | 26] D:\RCBoot.sys
                    [07/09/2007 - 14:02:57 | RD ] D:\RECOVERY
                    [07/09/2007 - 14:02:55 | N | 44] D:\RESTORE.INI
                    [07/09/2007 - 14:02:57 | D ] D:\SOURCES
                    [27/08/2011 - 00:23:54 | SHD ] D:\System Volume Information
                    [11/05/2007 - 11:48:56 | N | 35] D:\SystemRecovery.txt
                    [07/09/2007 - 14:02:57 | D ] D:\Windows

                    ################## | Vaccin |

                    C:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)
                    D:\Autorun.inf -> Vaccin créé par UsbFix (TeamXscript)

                    ################## | Upload |

                    Veuillez envoyer le fichier: C:\UsbFix_Upload_Me_PC-DE-CONCRETE-.zip
                    http://www.teamxscript.org/Upload.php
                    Merci de votre contribution.

                    ################## | E.O.F |

                    Merci
                    1. ▶ Télécharge ici : USBFIX sur ton bureau

                      branche tous tes periphériques sans les ouvrir

                      /!\ Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation d'USBFIX, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                      si tu as XP => double clique
                      si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                      sur l'icône Usbfix située sur ton Bureau.
                      Sur la page, clique sur le bouton :

                      ▶ choisi l option Suppression

                      ▶ UsbFix scannera ton pc , laisse travailler l outil.

                      ▶ Ensuite post le rapport UsbFix.txt qui apparaitra avec le bureau .

                      ▶ Note : Le rapport UsbFix.txt est sauvegardé a la racine du disque.( C:\UsbFix.txt )

                      ( CTRL+A Pour tout selectionner , CTRL+C pour copier et CTRL+V pour coller )

                      1. Oubliez mon précédent post, voici les liens:

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijPkzc8RL.txt

                        http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cij6Gvxu01.txt
                        1. Voici l elien:

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijljusfEl.txt

                          Pa rcontre je n'ai pas de fichier "Extra.txt"
                          1. Télécharge ici :OTL

                            ▶ enregistre le sur ton Bureau.

                            si tu as XP => double clique
                            si tu as Vista ou windows 7 => clic droit "executer en tant que...."


                            sur OTL.exe pour le lancer.

                            ▶ => Clique ici pour voir la Configuration

                            ▶Clic sur Analyse.

                            A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

                            Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)

                            ▶▶▶ NE LE POSTE PAS SUR LE FORUM (il est trop long)

                            Pour me le transmettre clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/

                            ▶ Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

                            ▶ Clique sur Ouvrir.

                            ▶ Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

                            juste au niveau du bouton , en fin de chargement du fichier , Un lien de cette forme apparaitra :

                            http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cjge368/cijSKAP5fU.txt

                            ▶ Copie ce lien dans ta réponse.

                            ▶▶ Tu feras la meme chose avec le "Extra.txt" qui logiquement sera aussi sur ton bureau.
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