Problème de kapesky

Bonjour,

J'ai kapesky 2010 jai fai la mise a jour on me dit qu'il ya un programme malveillant mais
quand je mais corriger il ne fait rien quant je mai tout neutralisé aucun résultats ! qu'elle est le problème ? qu'est ce qu'on doit faire ?! Svp

6 réponses

  1. c'est le 9.0.0.736
    1. Contributeur
      Comme dit plus haut ta version est à mettre à jour , ta version 9.0.0.736 date de 2009 et nous sommes presque en 2012 (c'est un peu comme une voiture :Si tu n'y mets pas de temps en temps de l'essence elle n'avance plus)
      Slts
    2. ah key merci !
    3. Là j'ai la derniere version kapesky 2012
      on me demande d'activé le conrtrole des applications mais lorsque je l'active aucun résultats
    4. Contributeur
      Puisque tu as installé la dernière version version de Kaspersy 2012 (et certainement payé ??) peux-tu faire une image écran de la version installée avec sa date de validité en cachant bien évidemment ta clé d'activation afin de vérifier si tu possèdes vraiment la dernière version de Kaspersky
      Voir cette image écran et faire exactement la même de ton côté
      Slts
  2. Contributeur
    Bonjour ;

    Quelle est ta version exacte de Kaspersky ? Sur ton message tu mentionnes Kaspersky 2010 ? >> Si tu as une licence valide de Kaspersky , tu te rends sur le site Kaspersky et tu mets ta version au gout du jour moyennant certainement finance car ton antivirus commence à avoir un peu de "bouteille" et une fois cela fait , tu relances une analyse et ensuite tu reviens poster le résultat
    1. je met ma version ou sa ?
  3. fais un scan complet avec kapersky et si toujours même erreur , donne nous le nom du fichier malveillant ;)
    1. Je sais pas comment on fait pour le savoir ?
      1. Tu l'as acheté ou pas ?
      2. sisi !
      3. J'ai des doutes .......
      4. sisi Pourquoi ?