PC agissant bizzarement
Je tourne sous Windows Vista.
En espérant que vous saurez me conseiller, je vous en remercie d'avance.
38 réponses
Des signes inquiétants sur un ordinateur Windows Vista incluent des lenteurs, un ventilateur bruyant et des programmes qui se figent, avec des processus qui refusent de démarrer, justifiant une procédure de nettoyage approfondie. Plusieurs recommandations privilégient l'utilisation d'un outil de diagnostic (ZHPDiag) pour générer un rapport et le partager via des plateformes publiques, afin d'identifier les malwares et les éléments indésirables. Des essais en mode sans échec et la désinstallation d’applications problématiques comme Avast ont été évoqués, tout comme la transmission du rapport via des liens de dépôt tels que Cijoint et PJJoint. En parallèle, l'examen des programmes comme Thunderbird et Winamp qui posent problème est mentionné, ainsi que l'obtention d'un résumé expliquant les causes possibles pour éviter une récidive.
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Par contre, pourrais-tu m'expliquer ce qui clochait sur mon pc pour qu'il me pose problème? Histoire que je puisse comprendre et ne pas avoir à faire face à ce problème de nouveau.
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Contributeur sécuritéok parfait
bonne suite -
Non, aucuns, un énorme merci pour ton aide, grâce à toi, je peux enfin naviguer avec aisance sur ma machine, ton suivi a été efficace et rapide, c'est vraiment sympa de m'avoir dépanné! En espérant de ne plus à avoir à revenir ici pour demander de l'aide à nouveau cependant : P
Encore merci! -
Contributeur sécuritéok
sinon d'autres problèmes? -
Je viens de me renseigner un peu, et d'après ce que j'ai pu lire, ma configuration POP du pc de bureau m'empêcherait de consulter mes mails autre part? Ou j'ai compris de travers?
Avira ne détecte rien de plus que les avertissements du premier scan.
Pour le rapport Malwarebytes :
Malwarebytes' Anti-Malware 1.51.1.1800
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: 7375
Windows 6.0.6002 Service Pack 2
Internet Explorer 9.0.8112.16421
10/08/2011 19:35:13
mbam-log-2011-08-10 (19-35-13).txt
Type d'examen: Examen rapide
Elément(s) analysé(s): 187333
Temps écoulé: 11 minute(s), 34 seconde(s)
Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0
Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté) -
Contributeur sécuritéEst-ce que je peux réactiver la gestion des comptes d'utilisateurs?
oui
tu su^prime le logiciel adwcleaner téléchargé et c'est bon
télécharge malwarebyte , mets le à jour et colle un rapport d'analyse rapide avec
reinstalle thunderbird pour voir -
Pour AdwCleaner, comment dois-je m'y prendre?
Oui, le bruit vient de la ventilation mais le pc est plutôt silencieux aujourd'hui.
Est-ce que je peux réactiver la gestion des comptes d'utilisateurs? -
Contributeur sécuritéDe plus, AdwCleaner ne s'est pas désinstallé, dois-je le désinstaller manuellement ou simplement supprimer l'application de mon bureau?
désinstalle le manuellement
le bruit" d'aspirateur" c'est le ventilo? -
En configuration Pop, Thunderbird semble être à nouveau fonctionnel, cependant, mes mails ne s'affichent plus dans le webmail (Je suis cliente chez Neuf/SFR)... Quel casse tête...
De plus, bien que la machine ai gagné en vitesse, le bruit d'aspirateur assez dérangeant semble être de retour.
Suite aux nombreux redémarrage, je n'ai pas pu effectuer de scan Antivir, je ferais ca demain car il commence a faire tard.
De plus, AdwCleaner ne s'est pas désinstallé, dois-je le désinstaller manuellement ou simplement supprimer l'application de mon bureau? -
J'ai déjà supprimer le compte mail de thunderbird puis l'ai recrée, mais à chaque fois que je ferme le programme, mes mails reçus disparaissent également, je ne garde que ma vielle corbeille. Je ne sais pas si cela vient du fait que 'jai configurer cette adresse en Imap. Cela est assez problématique étant donné que les mails se suppriment aussi du webmail...
Oui le problème est survenu après le rapport USBfix, (la machine n'a pas redémarré après le rapport), j'ai vérifié mes mails avant de lancer Delfix et cela fonctionnait encore. Après, problème matériel ou problème de client mail, je ne sais pas vraiment.
J'ai entendu dire que thunderbird était assez ardu à désinstaller, faut-il un utilitaire? -
Contributeur sécuritéc'est depuis delfix ce problème ?
redemarre le pc pour voir si cela persiste sinon réinstalle thunderbird et dis nous
sinon pour l'autorun avec antivir regarde ceci: https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=29566&start=
il faut donc ignorer l'autorun avec antivir que l'on a mis pour proteger ton ordinateur et tes supports -
Gros problème depuis la dernière étape, Thunderbird supprime automatiquement les messages que je reçois... Le problème vient uniquement du laptop étant donné que je peux toujours les consulter sur le pc de bureau.
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Voila pour Delfix, je vais lancer un scan Avira(rapide, le complet mettrait des heures et des heures malheureusement...) et je te tiens au courant.
Le pc va vraiment mieux, encore merci pour ta précieuse aide, oar contre, depuis l'opération avec Usbfix, avira me détecte "autorun /D &/C" comme potentiellement dangeureux. (Via alerte au démarrage de la machine)
# DelFix v8.1 - Rapport créé le 09/08/2011 à 19:12
# Mis à jour le 20/06/11 à 19h par Xplode
# Système d'exploitation : Windows Vista (TM) Home Premium (32 bits) [version 6.0.6002] Service Pack 2
# Nom d'utilisateur : Manon - PORTABLE (Administrateur)
# Exécuté depuis : C:\Users\Manon\Desktop\DelFix-8.1.exe
# Option [Suppression]
~~~~~~ Dossier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\Combofix
Supprimé : C:\Qoobox
Supprimé : C:\USBFix
Supprimé : C:\Program Files\ZHPDiag
Supprimé : C:\Users\Manon\DoctorWeb
Supprimé : C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\ZHP
~~~~~~ Fichier(s) ~~~~~~
Supprimé : C:\ComboFix.txt
Supprimé : C:\PhysicalDisk0_MBR.bin
Supprimé : C:\UsbFix.txt
Supprimé : C:\UsbFix_Upload_Me_PORTABLE.zip
Supprimé : C:\Windows\grep.exe
Supprimé : C:\Windows\MBR.exe
Supprimé : C:\Windows\NIRCMD.exe
Supprimé : C:\Windows\PEV.exe
Supprimé : C:\Windows\sed.exe
Supprimé : C:\Windows\SWREG.exe
Supprimé : C:\Windows\SWSC.exe
Supprimé : C:\Windows\SWXCACLS.exe
Supprimé : C:\Windows\zip.exe
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\ComboFix.exe
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\drweb-cureit_6.0.exe
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\esetsmartinstaller_fra.exe
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\UsbFix.exe
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\ZHPDiag.txt
Supprimé : C:\Users\Manon\Desktop\ZHPDiag2.exe
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\MBRCheck.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPDiag.lnk
Supprimé : C:\Users\Public\Desktop\ZHPFix.lnk
~~~~~~ Registre ~~~~~~
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\USBFix
Clé Supprimée : HKCU\SOFTWARE\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\IDAVLab
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\.cfxxe
Clé Supprimée : HKLM\Software\Classes\cfxxefile
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\USBFix
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\ZHPDiag_is1
Clé Supprimée : HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths\combofix.exe
ACL -> [F] & Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Swearware
ACL -> [F] & Clé Supprimée : HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\Root\LEGACY_DWPROT
~~~~~~ Autre ~~~~~~
-> Prefetch vidé
########## EOF - "C:\DelFixSuppr.txt" - [2276 octets] ########## -
Contributeur sécuritéok colle un rapport de suppression avec delfix
puis désisntalle delfix
on approche du but :)
encore des soucis? vérifie avec antivir -
Je viens de me rendre compte que j'avais posté un rapport de recherche, et non de nettoyage, voici donc le bon rapport cette fois :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijxXI15oj.txt
Je peux te demander où en est l'avancement du nettoyage de mon pc? Il est plutôt "bien"? Ou y a-t-il encore un long chemin à parcourir avant d'y voir enfin clair? -
Contributeur sécuritétente de t'inscrire sur le site avant
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Impossible de poster mon rapport, CCM me dit que le "Titre du message est non renseigné"
> Problème résolu en hébergeant le rapport, le voilà :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201108/cijxr7VgT3.txt
Je me comprend pas pourquoi wacom est considéré comme infectieux, ni winamp qui a été désinstallé depuis bien longtemps. -
Contributeur sécuritécolle un rapport de nettoyage avec le logiciel usbfix après avoir branché tes supports externes (clé usb...)
http://eldesaparecido.com/tools/UsbFix.exe -
J'ai choisi Eset/Nod32 et le scan n'a repéré aucuns nuisibles sur la machine.
Dois-je aussi nettoyer le registre avec Ccleaner?
Pour firefox, je pense que cela vient de la version 5, n'ayant pas rencontré ce soucis auparavant.
Le pc se comporte plutôt bien, pas de problèmes particulier à constater suite au redémarrage.
Par contre, un dossier "$RECYCLE.BIN" c'est installé sur mon disque D, le disque contenant mes documents, pourrais-tu m'expliquer pourquoi? -
Contributeur sécuritéFaut il un utilitaire de désinstallation pour microsoft security essencial ?
non tu le désinstalle manuellementr via le panneau de configuartion
puis fais le reste et tu nous diras comment va ton pc
sinon tu dis:
Pour les problème avec firefox, j'ai la même chose de temps à autres avec le pc de bureau.
c'est au même moment que cela bloque? si oui peut être un souci de connexion?
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