Searchqu -

Résolu
Bonjour,



Vista 32 B SP2 - IE9

J ai un barre d outils searchqu.com (éditeur Banddo Media Inc) qui s est installée et mon navigateur IE9 s'ouvrait sur www.searchqucom/414. j'ai réussi à changer au démarrage pour google mais les onglets s'ouvrent tjrs sur searchqu. J'ai supprimer la barre dans le menu de démarrage et j ai voulu désinstaller le programme dans le panneau de configuration mais message ci-dessous.
BitDefender a bloqué une application potentiel..Malv ou infectée
*-*-C:\users\fidji\appData\local\temp\~nsu.tmp\au_.exe
Si vous...
"A ajouter à liste des applications non fiables".
Ensuite message BitDefender a annulé les modifs sur votre PC. Un redémarrage est nécessaire pour terminer l opération.
Au redémarrage Bidefender essaye de deleete le fichier, mais ne réussit pas et demande de contacter bitdefender.

Cependant l'antivirus BiDefender me disait qu aucun problème n affectait la securité de mon PC.

J'ai contacter BD et comme je ne peux pas démarrer en mode sans échec, pour désisntaller et changer l'antivirus, on me dit de désinstaller mon LABTOP.

Y-a-t-il d'autres solutions ?

Si cela peut vous aider, le problème est apparu, je pense,suite au téléchargment et execution nouvelle version "Free vidéo Converters" que j utilise depuis longtemps.
Merci de votre aide.
Cordialement.

52 réponses

Résumé de la discussion

Le fil traite d’une barre d’outils indésirable searchqu.com installée sous Windows Vista et IE9 qui redirige les onglets vers searchqu, malgré une suppression apparente dans le menu démarrer. Plusieurs échanges préconisent d’analyser et nettoyer la machine avec des outils anti-malware, d’abord en supprimant des composants sensibles et d’ajouter des exclusions dans le système de sécurité, puis en vérifiant les blocages BitDefender. Des mesures évoquées incluent l’usage d’Ad-Remover pour nettoyer les traces, la désactivation temporaire du démarrage et le redémarrage en mode normal pour réinstaller des composants légitimes et sécuriser le navigateur. D’autres évoquent aussi d’éviter les logiciels douteux comme Free Video Converters et d’envisager une sauvegarde complète avant toute réinstallation.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Contributeur sécurité
    Bonsoir,

    Les add ons indispensables :
    AdBlock
    WOT
    Ce dernier est plus difficile à maitriser mais efficacité redoutable :
    Noscript

    Bonne Soirée
    1. Ok merci, je vais regardé tout ça.

      Bonne nuit.
    2. Bon il manque la fonction "edit" , je vais "regarder" bien sûr.
    3. Bonjour,
      je n'ai pas eu trop le temps de revenir et je pourrais difficilement le faire, pendant les prochaines semaines.
      Globalement ça fonctionne bien, pas encore eu le temps de tout tester. Firefox est plus rapide et je vais approfondir les différentes fonctions.
      Merci beaucoup pour ton aide,
      Bon week-end.
    4. Contributeur sécurité
      Bonjour,

      Ok, bonne continuation :)
  2. Bonsoir,

    J'ai installé Firefox, il faut que je regarde pour faire les règlages, je crois que j'ai un micro-hebdo avec les règlages Firefox.

    je n'ai pas encore regardé Pour le Sécunia.

    Bonne nuit
    1. Je crois que j'ai compris pourquoi mes mesages ne partaient pas, j'avais fait un copié/collé des 2 dernières phrases.

      Bon je disais donc Oui c'est vrai je me souviens, il y a les deux icones et on ouvre, celui qu'on veut, voire les deux.

      J'ai fait "supprimer " car j'avais la 2ème solution dans mes fichiers.

      Je verrai demain pour télécharger Firefox car je ne vois plus trop mon écran.

      Merci et bonne nuit.
      1. Contributeur sécurité
        Je sais que tu as compris maintenant, ce principe est fait pour piéger les gens.
        https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

        Pour Java, il ne l'a propose peut-être plus, elle n'est pas néfaste mais a toutes les chances d'être inutile.

        IE ne se désinstalle pas, mais tu as le choix d'utiliser un autre navigateur de ton choix que tu peux définir comme navigateur par défaut.

        Fait simple, tu télécharges ici => http://www.mozilla-europe.org/fr/
        Tu te laisses guider ;)

        Effectivement il reste des traces d'une ancienne installation, supprime ces dossiers en gras si toujours présents avant la nouvelle :

        C:\Program Files\Mozilla Firefox
        C:\Users\fidji\AppData\Roaming\Mozilla

        A +
        1. Contributeur sécurité
          re,

          Simplement du bon sens,
          Tout ne t'était pas forcement destiné, c'est un copié/collé :p

          1) SecurityCheck se supprime c'est tout, sinon je t'aurais indiqué la méthode.

          2) oui

          3) pour QuickTime, oui

          4) Free Vidéo Converter installe par défaut l'adware searchqu, il suffit de faire une installation personnalisée pour l'éviter.

          A +
          1. J'ai bien compris, effectivement c'est du bon sens, mais en même temps quand on n'est pas spécialiste dans les installations on peut se faire facilemen pièger. Le searchqu par exemple, il faut aller dans installation personnalisée ce qu'on fait rarement.

            1) lol - ben oui, mais rarememt le cas.
            2) c'est fait
            3) c'est fait

            J'ai téléchargé Java, par contre pas vu Yahoo toolbar à décoché, j'espère que je ne me suis pas fait piègée.

            En ce qui concerne, Firefox, je l'ai sur mon viel ordi et effectivment je pensais le mettre sur celui-ci, mais je veux pouvoir aussi utiliser IE car il y des sites ou des applications où c'est indispensables.¨Par contre l'autre jour tu m'as dit qu'il était sur mon ordi, mais je ne sais pas comment on fait pour y accéder et pour aller d'un navigateur à l'autre. Pourtant je l'ai déà fait sur un autre ordi.
            Là je suis allée dans l'icone choix de navigateur, on me les propose tous, même IE que j'ai déjà, mais avec la choix "Installer" ou "ensavoir plus" pour chaque ???
        2. Merci pour les conseils, heureusement que j'en respecte déjà beaucoup.
          Alors je vais prendre les choses dans l'ordre _
          1) comment désinstaller "Sécurity check" ? je ne vois pas de fonction désinstaller et il n'est pas dans la liste des programmes ?
          2)Pour Java, je disinstalle les deux versions dans "Désinstaller un programme" ?

          A propos de logiciel pas à jour, j'ai aussi Apple qui me me propose mise à jour *- Quick time 7.7
          itunes+quick-time 10.4.1
          Dois-je les mettre à jour ?

          Maintenant je me méfie peut-être trop ?
          Il faut dire que la personne qui m'a pris en charge avant m'avait dit que Free Vidéo Converters c'était un nid à .... alors est-ce que je dois le garder celui là ou le remplacer ?
          1. Contributeur sécurité
            Bonsoir,

            Très bonne idée de sauvegarder tes documents sur un support externe.

            1. Supprime SecurityCheck

            2. Désinstalle les versions obsolètes de Java :

            3. Télécharge et installe JRE 6 Update 27
            !! n'oublie pas de décocher la case "Yahoo! toolbar" !!

            4. Quelques conseils :

            ● Maintenir Windows à jour

            ● Maintenir les logiciels à jour avec Secunia OSI (merci australien)
            Ou en utilisant leur logiciel Secunia Personal Software Inspector
            Ou celui-ci : Update Checker

            ● Ne pas surfer en droits administrateurs

            ● Ne pas installer n'importe quel logiciel sur son PC (surtout via des liens publicitaires), toujours se renseigner avant. Les télécharger dans la mesure du possible sur le site de l'éditeur. Éviter d'installer les diverses barres d'outils ou de recherches, etc....proposées lors de l'installation.

            ● Bannir les sites à risques (pornographiques, etc...) et les comportements à risques (P2P, cracks, warez....)

            ● Ne pas cliquer aveuglement sur des liens contenus dans les e-mails, les messageries instantanées, les réseaux sociaux, etc ...même si l'expéditeur est connu et à plus forte raison s'il est inconnu ou suspect.

            ● Utiliser un navigateur alternatif et le sécuriser (par exemple Firefox avec des modules complémentaires comme AdBlock, Noscript, WOT, etc...)

            Bonne continuation
            1. Contributeur sécurité
              Bonjour,

              Il faudrait mettre ton système à jour ainsi que les navigateurs et les logiciels de type Java, FlashPlayer, etc...

              Désinstalle DelFix, réactive l'UAC (si pas encore fait)
              Fait le scan SecurityCheck, il indiquera les mises importantes à faire et on pourra clôturer :)

              A +
              1. Bonsoir,
                Sorry j'ai tardé un peu, mais j'ai fait une sauvegarde de mes fichiers sur disque dur externe qui a pris une demi journée + une analyse antivirus, + sauvegarde de mon tel sur dique dur externe jour+ j'ai voulu mettre à jour mon GPS qui lui aussi a bugger. En ce moment c'est la série "pépins techniques".
                Voilà le rapport

                Results of screen317's Security Check version 0.99.18
                Windows Vista Service Pack 2 (UAC is enabled)
                Internet Explorer 8
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Antivirus/Firewall Check:[/u][/b]
                BitDefender Antivirus Pro 2011
                [size=1]WMI entry may not exist for antivirus; attempting automatic update.[/size]
                [b]'''''''''''''''''''''''''''''''
                [u]Anti-malware/Other Utilities Check:[/u][/b]
                Java(TM) 6 Update 21
                Java(TM) SE Runtime Environment 6 Update 1
                [color=red][b]Out of date Java installed![/b][/color]
                Adobe Flash Player
                Adobe Reader X (10.1.0)
                [b]''''''''''''''''''''''''''''''''
                Process Check:
                [u]objlist.exe by Laurent[/u][/b]
                BitDefender BitDefender 2011 bdagent.exe
                [b]''''''''''End of Log''''''''''''[/b]
            2. Oui c'est le problème du labtop fourni avec le système d'exploirtation. Il faut que je recherche car j'avais fait un CD de sauvegarde il me semble au début.

              Sinon je sauvegarde les données sur un disque dur externe, mais avec les problèmes récents j'avais évité. Demain, je ferai un antivirus et une sauvegarde et aussi

              Bonne nuit et Merci
              1. Contributeur sécurité
                Bien, cela signifie que si rien ne va plus, tu as la possibilité de réinitialiser l'ordinateur aux paramètres d'usine.
                Tu dois avoir, quand le BIOS s'affiche au démarrage une indication sur la touche à utiliser. Attention, toutefois, dans de rare cas cela ne fonctionne pas (ennuyeux car tu ne possèdes ni DVD d'installation, ni DVD de sauvegarde du système).
                Il faut bien entendu sauvegarder tous tes documents auparavant.

                A +
                1. Merci, pour Live Movie maker, je vais voir, car j'ai eu ce problème il y a quelque temps et le lendemain ça fonctionnait.

                  Pour le Recovery, oui c'est le disque "D"en fait..

                  j'ai bien
                  Boot C - NFTS - Statut - SAIN
                  RECOVER (D) - FAT 32 - STATUT SAIN
                  1. Contributeur sécurité
                    Bon globalement, compte tenu des derniers événements, c'est pas mal :p

                    Tu peux tenter de réinstaller Live movie maker .

                    Essaye de voir si tu as une partition Recovery qui te permettrait de réinitialiser ton pc au cas où => Clic droit sur Ordinateur > Gérer > Gestion des disques

                    A +
                    1. Alors, j'ai redémarrer, pas tout testé, vidéo audio, outlook, internet fonctionne mais juste un truc bizarre, j'ai téléchargé le dernier titre d'Izia, ça l'a bien téléchargé, mais ça a bugger sur le site et ça diffusait le titre en boucle, alors que Internet et le lecteur audio était fermé. Le titre est sorti aujourd'hui, donc peut-être trop de monde sur le site. J'ai vérifié dans le Gestionnaire de Tâche et rien d'ouvert ???
                      J'ai redémarrer et internet est peut-être un peu lent, et Live movie maker n'a pas l'air de charger les films, bon j'essaierai demain à nouveau
                      1. Contributeur sécurité
                        DelFix tu le désinstalleras quand tout ira mieux, ce n'est pas important.

                        Oui, remet MSConfig en démarrage normal et redémarre.
                        Regarde si tout fonctionne en mode normal.

                        A +
                        1. Yes, j'y avais pensé mais pas osé, et tu sais quoi, je suis en mode sans échec, mais pas avec prise en charge réseau. Donc je ne peux pas faire la procédure de désinstallation. Et puis du coup j'ai un peu peur de le suite.

                          Est-ce que je remet le msconfig en démarrage normal ou pas?
                          1. Contributeur sécurité
                            ça se complique vraiment :/

                            Si tu as accès à l'écran Options de démarrage avancé
                            Tente Dernière bonne configuration connue

                            A+
                            1. Contributeur sécurité
                              ah non zut, je parlais à partir du bureau en mode sans échec ou normal.
                              Tu n'as plus accès du tout au pc ? :/

                              A +
                              1. Non il ne démarre pas, je veux bien essayer encore fois, mais j'ai déjà fait de nombreux essais
                            2. A partir de quel endroit ?
                              Là je suis dans le systeme recovery tools (avec le CD° et donc pas de possibilité de Clic droit
                              1. Contributeur sécurité
                                re,

                                Clic droit sur Ordinateur > Gérer > Gestion des disques
                                Regarde si tu as une partition Recovery

                                A +
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