Xp Anti-Virus 2011

Bonjour, j'ai présentement un problème avec le virus Xp Anti-Virus 2011, je ne peux plus aller sur Internet sauf avec le mode sans échec. J'ai essayé de le supprimer avec la façon qui est proposée sur ce site, mais malheureusement ça n'a pas fonctionné, RogueKiller ne détectait rien. J'aurais donc besoin de votre aide pour supprimer cette m**** s'il vous plaît.

Merci.

21 réponses

Résumé de la discussion

Une infection par XP Anti-Virus 2011 bloque l'accès à Internet et ne permet l'usage du réseau que via le mode sans échec sur Windows XP et Firefox 3.6.16. Plusieurs solutions ont été proposées, notamment l'utilisation d'un outil anti-malware comme Malwarebytes en mode Administrateur, puis un balayage complet et la suppression des éléments détectés. D'autres interventions évoquées incluent l'usage de MyHosts et éventuellement ComboFix, avec l'exigence de redémarrer le système et de partager les rapports complets dans le thread pour confirmer la suppression et évaluer l'efficacité. En cas d'échec persistant, la discussion évoque la nécessité d'adapter les outils utilisés et de vérifier les symptômes, sans conclure à une solution unique, afin d'éviter les redémarrages répétitifs ou les pertes de données.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Bonjour

    Met à jour ton système: XP SP3
    Tiens moi au courant;merci.
    @+
    1. C'est bon je viens de restaurer le système à vendredi, du coup le virus n'y ait plus!

      Merci pour votre aide.
      1. ok à tres bientot alors ! :)
      2. Contributeur sécurité
        lol
    2. salut pour avancer essaie ceci :

      en mode normal

      desactive tes protections puis enregistre ceci sur ton bureau

      Pre_Scan

      Avertissement: Il y aura une extinction courte du bureau --> pas de panique.

      une fois telechargé lance-le , laisse faire le scan puis colle le contenu de "Pre_scan.txt" qui apparaitra à son terme , sur le bureau.

      si l'outil detecte un proxy et que tu n'en as pas installé clique sur "supprimer le proxy"

      si l'outil semble ne pas avoir fonctionné clique plusieurs fois très rapidement dessus
      G3?-?@¢??@?......Concepteur de List_Kill'em...Pre_Scan....MBR_Repair....
      1. J'ai fait l'analyse et je ne suis pas capable de poster le rapport, mais elle n'a détecté que quatre fichiers infectés et c'était des chansons.
        1. Re

          Télécharge Dr Web CureIt sur ton Bureau :

          ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/drweb-cureit.exe

          - Double clique drweb-cureit.exe et ensuite clique sur Analyse;

          - Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. S'il trouve des processus infectés alors clique le bouton Oui.
          Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" : Quitte en cliquant le "X".
          - Lorsque le scan rapide est terminé, clique sur le menu Options puis Changer la configuration ; Choisis l'onglet Scanner, et décoche Analyse heuristique. Clique ensuite sur Ok.
          - De retour à la fenêtre principale : clique pour activer Analyse complète
          - Clique le bouton avec flèche verte sur la droite, et le scan débutera.
          - Clique Oui< /gras> pour tout à l'invite <gras> Désinfecter ? lorsqu'un fichier est détecté, et ensuite clique Désinfecter.
          - Lorsque le scan sera complété, regarde si tu peux cliquer sur l'icône, adjacente aux fichiers détectés (plusieurs feuilles l'une sur l'autre). Si oui, alors clique dessus et ensuite clique sur l'icône Suivant, au dessous, et choisis <gras> Déplacer en quarantaine l'objet indésirable.
          - Du menu principal de l'outil, au haut à gauche, clique sur le menu Fichier et choisis Enregistrer le rapport. Sauvegarde le rapport sur ton Bureau. Ce dernier se nommera DrWeb.csv
          - Ferme Dr.Web Cureit
          - Redémarre ton ordi (important car certains fichiers peuvent être déplacés/réparés au redémarrage).
          - Suite au redémarrage, poste (Copie/Colle) le contenu du rapport de Dr.Web dans ta prochaine réponse.

          @+
          1. Je suis toujours en mode sans échec.

            Malwarebytes' Anti-Malware 1.50
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: 6376

            Windows 5.1.2600 Service Pack 2 (Safe Mode)
            Internet Explorer 8.0.6001.18702

            2011-04-16 18:39:50
            mbam-log-2011-04-16 (18-39-50).txt

            Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
            Elément(s) analysé(s): 240946
            Temps écoulé: 11 minute(s), 3 seconde(s)

            Processus mémoire infecté(s): 0
            Module(s) mémoire infecté(s): 0
            Clé(s) du Registre infectée(s): 0
            Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
            Elément(s) de données du Registre infecté(s): 3
            Dossier(s) infecté(s): 0
            Fichier(s) infecté(s): 0

            Processus mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre infectée(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre infecté(s):
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\open\command\(default) (Hijack.StartMenuInternet) -> Bad: ("C:\Documents and Settings\Jérémy\Local Settings\Application Data\eex.exe" -a "C:\Program Files\mozilla firefox\firefox.exe") Good: (firefox.exe) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\FIREFOX.EXE\shell\safemode\command\(default) (Hijack.StartMenuInternet) -> Bad: ("C:\Documents and Settings\Jérémy\Local Settings\Application Data\eex.exe" -a "firefox.exe -safe-mode") Good: (firefox.exe -safe-mode) -> Quarantined and deleted successfully.
            HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Clients\StartMenuInternet\IEXPLORE.EXE\shell\open\command\(default) (Hijack.StartMenuInternet) -> Bad: ("C:\Documents and Settings\Jérémy\Local Settings\Application Data\eex.exe" -a "C:\Program Files\internet explorer\iexplore.exe") Good: (iexplore.exe) -> Quarantined and deleted successfully.

            Dossier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) infecté(s):
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Le problème est toujours présent.
            1. Je viens d'essayer de faire un examen complet, mais après 7 minutes, une fenêtre m'est apparue et disait que le programme devait fermer.
              1. Procède de même mais en mode sans echec.

                @+
            2. Re

              Creusons...

              Télécharge Malwaresbytes anti malware ici
              http://www.malwarebytes.org/mbam.php

              Bouton »Download free version »

              * Installe le (choisis bien "français" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

              (NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : https://www.malekal.com/tutorial-aboutbuster/

              * Potasse le tuto pour te familiariser avec le prg :

              https://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=31&s=3

              (cela dis, il est très simple d'utilisation).

              relance Malwaresbytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

              ! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

              * Lance Malwarebyte's. Sous Vista et Seven (clic droit de la souris « exécuter en tant que administrateur »)

              Fais un examen dit "Complet"

              --> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
              --> à la fin tu cliques sur "Afficher les résultats" " .
              --> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " supprimer la sélection " .

              Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !

              Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwaresbytes, le dernier en date)

              à+
              1. Je ne comprend pas vraiment ce que tu veux dire? Mon problème est vraiment dû à Xp Anti-Virus 2011, j'ai un problème identique à d'autres sur le site.
                1. Re

                  Ton problème ne serait pas lié à un problème logiciel?

                  Un pare feu par exemple :inactif en MSE???

                  @+
                  ---------Contributeur Sécurité---------
                  On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
                  Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.
                  1. Re

                    Télécharge MyHosts (jeanmimigab) sur le bureau.
                    * Double-clic ou clic droit sous Vista sur l'icône de MyHosts
                    * Le rapport " MyHosts.txt " s'ouvre quelques secondes après, copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse.

                    Le rapport " MyHosts.txt " peut-être retrouvé à la racine du disque système (normalement C:\MyHosts.txt)

                    @+
                    1. Voilà :

                      http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijJaDPgB3.txt
                      1. Je ne suis pas capable de désactiver mon antivirus (AntiVir Desktop), j'ai essayé en faisant :
                        Éxécuter/msconfig/services et il est écrit qu'il est arrêté, mais ce n'est pas ce que Combofix m'affirme.
                        1. Re

                          Pourquoi passer par msconfig pour arrêter Antivir??
                          Clic droit sur l'icône en bas à droite ...
                        2. Oui, mais justement en mode sans échec je n'ai pas cette icone.
                        3. Et bien envoie ComboFix ;-))
                        4. Oui, mais pourquoi disent-ils que mon antivirus est actif?
                        5. Envoie :merci
                      2. Re

                        Télécharge combofix : http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/ComboFix.exe
                        Ou ici : https://forospyware.com
                        >Renomme le pour l'enregistrer sur ton bureau en asdehi (tout simplement pour que l'infection ne le contre pas)
                        -> Double clique combofix.exe.(ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... » )
                        -> Tape sur la touche 1 (Yes) pour démarrer le scan.
                        -> Lorsque le scan sera complété, un rapport apparaîtra. Copie/colle ce rapport dans ta prochaine réponse.

                        NOTE : Le rapport se trouve également ici : C:\Combofix.txt

                        Avant d'utiliser ComboFix :

                        -> Déconnecte toi d'Internet et referme les fenêtres de tous les programmes en cours.

                        -> Désactive provisoirement et seulement le temps de l'utilisation de ComboFix, la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, qui peuvent gêner fortement la procédure de recherche et de nettoyage de l'outil.

                        Une fois fait, sur ton bureau double-clic sur Combofix.exe ; (ou clic droit sous vista « exécuter en tant que... »)

                        - Répond oui au message d'avertissement, pour que le programme commence à procéder à l'analyse du pc.

                        - Installe le console de récupération comme demandé ;utile en cas de plantage

                        - Attention Pendant la durée de cette étape, ne te sert pas du pc et n'ouvre aucun programme. Risque de figer l'ordinateur

                        - En fin de scan il est possible que ComboFix ait besoin de redémarrer le pc pour finaliser la désinfection\recherche, laisses-le faire.

                        - Un rapport s'ouvrira ensuite dans le bloc notes, ce fichier rapport Combofix.txt, est automatiquement sauvegardé et rangé à C:\Combofix.txt)

                        -> Réactive la protection en temps réel de ton Antivirus et de tes Antispywares, avant de te reconnecter à internet.

                        -> Reviens sur le forum, et copie et colle la totalité du contenu de C:\Combofix.txt dans ton prochain message.

                        /!\ Ne touche à rien tant que le scan n'est pas terminé. /!\ : risque de figer l'ordinateur (plantage complet)

                        ::Si combofix détecte quelque chose et de demande a redémarrer tu acceptes

                        @+

                        1. Voilà :

                          http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj201104/cijkEf5RBm.txt
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